АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 554
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
18.06.19 - 20.06.19
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель!

Находимся в данный момент в отеле. Бронировали в декабре 2018 года, действительно ощутимая разница покупки сейчас и зимой почти в два раза! Отдыхаем семьёй из 3 человек: ребёнку 11 лет. Заезд был у нас ранний, в 10.30 были в отели, хочу заметить, что в России в отель приехали в первый раз- в основном курорты Турции, Тунис. Нам объяснили, что заселение в 14.00, на сайте есть об этом информация- не знаю, на что мы рассчитывали- такие правила везде по России оказывается. Нам дали карту гостя и сказали, что вы можете посещять территорию отеля и в том числе и пообедать, что мы и сделали до заселения. Багаж забрали, подписали- всё очень вежливо, доступно объяснили, что где находится и дали буклеты со всей информацией. Заселили нас раньше на час, мы не надеялись, но решили уточнить и нам повезло, за это отдельное спасибо!! уж очень хотелось принять душ после долгой дороги. Номер маленький, да, но мы знали куда мы едем, вся информация и фото на сайте- поэтому нас это не удивило- мы ехали не в номере сидеть. Читая предыдущие отзывы, согласна с тем, что здание высотное , мы на 13 этаже и на балкон просто страшно выходить- ребенку просто не разрешаем, в связи с тем, что низко ограждение!!! Касаемо еды- ОТЛИЧНО!!! Мы не были в Довиль или Ривьера этой сети, что так хвалят многие, но здесь- еда, как готовлю дома: рассольник, уха, щи со свежей капустой из горячего на обед, на ужин- просто можно переругаться сама с собой от того, что выбрать на ужин: плов, голубцы, телятина, различные варианты котлет,рыба окунь, тилапия, сыры, колбасы, салаты всевозможные,печенье, зефир, пирожные, сок, а какой КОФЕ!! , чай, фрукты, а главное, как обычно бывает в заграничных курортах- здесь не вижу блюд со вчерашнего ужина на обед, переделанных под новое блюдо, что важно для меня, как мамы, не боясь отравить ребенка. Касаемо анимации: ребята молодцы, действительно стараются и отрабатывают! Дочь в первый день на детском вечере, сказала мне, что танцевать не пойдет, сказав, что уже не маленькая, но когда ребята начали всех зазывать- дочери и след простыл...))) Конечно, это наше личное мнение и касаемо других отелей сети Alean допустим: здесь нет павлинов, но есть масса всего другого, что мы оценили по достоинству. Да, пару слов касаемо сервиса: попросила коврик в душ, потому как скользко на плитке- принесли буквально через 10 минут. МОЛОДЦЫ!!! Мы не пожалели, что приехали)))

Добавлено 20.06.19 22:49 (2 383 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:50 22.06.19

Олеся! Скажите кровати в стандарте удобные для 2-х взрослых и ребенка? В описании заявлены две кровати и еврораскладушка. Тоже привыкли к Турции с большими кроватями и это немного смущает. Заселение в 14.00 это мировой стандарт, и в Турции тоже самое. Другое дело, что часто Турки чаще за символическую доплату заселяют раньше. Ещё если можно расскажите про пляж вам понравился? Как вход в море для детей?

00:01 23.06.19

Евгений, кровати действительно, совмещённые две односпальные, накрыты каким- то матрасом, по- моему "топер" здесь говорила сама управляющая отелем, называется, но очень мягко и удобнее, чем у меня дома- кровать большая получается. Раскладушка жёстче, на ней матрас- ребенку удобно и она не маленькая, не такая как в моем "прошлом" представлении "раскладушка". Единственное, раскладушка прямо рядом с кроватью нашей, бок о бок- места не очень много. По поводу пляжа- галька на пляже не крупная, а вот в море валунов много, когда волны- на берегу бьёт камнями, ну это, как и везде. Вход глубокий почти сразу, есть место " Вход для деток и людей не умеющих плавать"- там мы не были, думаю получше будет

00:14 23.06.19

Спасибо!

18:35 23.06.19

Дорогая Олеся!
Благодарим за такой замечательный и подробный отзыв о Вашем пребывании вAlean Family Resort & Spa Sputnik!
Мы ежедневно работаем для того, чтобы дни, проведенные в нашем отеле, дарили гостям самые яркие эмоции и оставляли в памяти только положительные воспоминания!
Надеемся, что Ваш следующий визит будет еще более прекрасным!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Олеся (1)