2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Подпорченный долгожданный отдых.
Наш отдых начался так , как не начинался ни где и ни когда. Летели из Москвы , устали , так как был ночной перелет 10 часов , и мы были сильно уставшими. Заселили нас после 14 часов , что соответствовало регламенту заселения.Номер 42 стандарт рум в неподготовленном состоянии, номер был вообще не убран , весь
в пыли и с грязной сантехникой ,стоял затхлый запах давно не проветриваемого помещения. При подготовке ко сну , разобрав постель мы обнаружили грязные простыни оставшиеся в волосах и пятнах от прежних постояльцев. При обращении на рецепшен с просьбой о замене постельного белья или замене номера , получили отказ в грубой форме , что это якобы мы сами все испачкали. Что номеров свободных нет , и обслуживающий персонал давно уже дома.На рецепшене находится все время одна и та же работница с вечно не довольным лицом и всем своим видом показывает , что проблемы гостей этого отеля ее не интересуют.В этот же вечер были вынуждены обратиться на горячую линию в тур компанию Библио Глобус , только после этого нам дали временно на одну ночь другой номер .Утром на встрече с отельным гидом Виталией , нам было объявлено , что мы всем испортили настроение, что мы сами виноваты в том , что плохо проверили номер при заселении. Происходит подмена понятий , в том что отель обязан предоставлять номера в надлежащем виде , а не гости должны проверять номера к заселению .Извинений от работников отеля , и от принимающей стороны компании Библио Глобус, в лице отельного гида Виталии мы так и не дождались , не говоря о компенсациях или комплимента от отеля .Территория сильно загущена , что способствует размножения разного вида москитов, обработка химикатами от насекомых не проводятся.В следствии этого мы были покусаны москитами и были заражены лихорадкой Денге .Страховая медицинская компания при обращении предоставила нам адрес госпиталя на другом конце острова Пхукет.С температурой 40 градусов мы вынуждены были на такси в течении двух часов в один конец добираться до него.В итоге отпуск был окончательно испорчен. И прибыв в Россию были вынуждены еще лечиться в течении двух недель.Данный отель и компанию Библио Глобус не рекомендую. Единственный плюс -это удачное расположение данного отеля на пляже Карон. Других достоинств -НЕТ.
13:55 08.07.19
Немного не соглашусь с Вами, касаемо обработки москитов, за 12 дней прибывания, один раз при нас обрабатывали всю территорию от насекомых. А вот, что касается отельного гида Виталии не очень понравилась, потому что её только интересовало побольше экскурсий втюхать, вопросы, которые относятся к отелю и острова в общем её вобще не интересовали и она просто их игнорировала. Ужасный гид! А так отель очень понравился. Номер вы могли сразу после заселения поменять, они легко на ресепшене предлагают другие номера той же категории.
15:15 09.07.19
мы были с 27 мая по 10 июня , обработкой и не пахло.В домиках комаров и москитов было полно . Вам повезло , что не подцепили лихорадку , не дай вам бог этой заразой переболеть.
15:34 09.07.19
Вот как раз номер нам и не поменяли , якобы нет свободных номеров , а их в то время было полно. Да не хочу больше об этом вспоминать. Отпуск был испорчен. Обращались и к Виталии , но все вопросы остались без решения.
15:20 09.07.19
мы были с 22 по 3 июня и вот в конце отпуска проводили обработку. Чисто по человечески сочувствую вам((( дай бог вам здоровья!!!!!
15:26 09.07.19
спасибо , а для нас Азия уже закрыта..врачи сказали , что второй раз может быть уже летальный исход.
15:37 09.07.19
А мы были в отеле три раза: в 2017, в 2018, в 2019 годах, отдыхали в феврале-марте. И все 3 раза видели обработку от москитов!!!
Может, просто Вы ее не застали во время проведения, в течении часа или двух работник отеля обходит со специальным аппаратом и распыляет спец. вещество. Мы все в это время старались уходить на море, т.к. очень трудно дышать этой гадостью, обычно днем все это происходило... Вам сочувствуем...Отель нам очень нравится. С заселением тоже никогда проблем не было! А Вам удачи в выборе следующего отеля!!!
16:15 09.07.19
Спасибо , мы тоже в Тайланде не первый раз , прошлый год отдыхали в Паттае , и от отеля Рита Ресорт , и от обслуживающего персонала остались в восторге . Отдыхали в это же время . А на Пхукете как раз начался сезон ливней и вспышка лихорадки Денги ( от укусов москитов). Мы же были в ихнем госпитале , просто тайцы эту лихорадку переносят как грип. Но этот отель в это время года , я бы ни кому не советовала. Это мое мнение , а другим решать.
15:40 09.07.19
обалдеть.....читаю сейчас новости по лихорадке, действительно там вспышка данной лихорадки обнаружена в Таиланде и в большом масштабе.!!!! И действительно люди переболев один раз, второй раз грозит уже серьёзными последствиями. Желаю вам здоровья и действительно выбирайте другие страны и Таиланд, Индию, Мексику, Коста-Рику, Бразилию и Филиппины избегайте!!!!
16:22 09.07.19
Спасибо , мы с температурой 39-40 валялись до отлета домой три дня , потом летели 10 часов до Москвы ( боялись , что по прилету в Москву , нас завернут в карантин) , а потом еще на поезде в Саратов.Как только добрались домой , сразу скорую и в больницу. 10 дней под капельницами , врачи сказали - вовремя попали в больницу. Так , что просто призываю читателей к разуму в это время не посещать Пхукет , ведь это остров , кругом джунгли и вода , а это самая благоприятная среда для москитов.
16:37 09.07.19
Дааа дорога у вас малоприятная была, не представляю, как вы перенесли с учётом всех симптомов и долгий и перелет и поезд диною в 14-15 часов....Слава богу, что всё плохое уже позади.
16:54 09.07.19
спасибо , сами не понимаем , как все перенесли , вот только начинаем приходить в себя.У меня лихорадка Денге , а у мужа лихорадка Денге и западного Нила . На нас здесь с института Микроб приезжали и смотрели как на диковинку какую-то. И не помогла бы прививка , так как лихорадка 4-х штампов , как грипп , сделаешь от одного , подхватишь другой. А еще носители 1 группы крови всегда в большом риске. Их москиты и комары очень обожают , как моего мужа.Еще раз спасибо вам за участие в коментариях. Удачи и всех жизненных благ.
17:00 09.07.19
читаю, аж мурашки по коже...вот существуют же заразы на свете и никто, к сожалению, от этих гадостей не застрахован(((( Вам спасибо за информацию. Скорейшего выздоровления Вам и Вашему мужу!!!!
11:39 11.07.19
ОДНАКО!!! Даже и не подразумевала, что такое может случиться!!! КОШМАР! Сколько же Вам пришлось пережить!!! Сочувствую! Выздоравливайте!
08:46 12.07.19
спасибо
19:17 23.08.19
мы были в январе от комаров обрабатывали через день. Но в любом случае очень не приятно заболеть на отдыхе
09:11 24.08.19
в январе как раз наплыв туристов , и нет частых дождей. А мы были в мае-июне , народу было мало , и обслуживание плохое, тайцы не напрягают себя.
12:19 23.10.19
На Кароне много шикарный отелей 5*-Вам туда.
13:36 23.10.19
как же я раньше не догадаласььь ????
09:22 17.11.19
Надо летать в январе, а не экономить и летать в не сезон и будет вам радость, а так здесь сэкономили, а дома на лечение раскошелились
19:25 17.11.19
Ну как же я раньше этого не знала? Вы считаете себя умником???
Добавить комментарий
Добавить комментарий