Отдыхала Парой в
сентябре 2018
- Не рекомендую отель
16.09.18 - 23.09.18
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Громкое название - одно разочарование...
Долго решалась написать этот отзыв, но после него было много негативных эмоций. Вот только сейчас смогла собраться с мыслями.
Привезли нас с аэропорта рано, поэтому я понимала, что до заселения придётся подождать. Но нам радостно сказали, что через 40 минут номер будет готов. Через 1,5 часа я подошла уточниться, на что мне ответили, что нужно ещё 40 минут, плюс доплатить 20$. За что спрашивается ?!Короче говоря мы прождали там больше 5-ти часов, голодные, без чемоданов (они там на улице просто кучкой хранились), а муж ещё и приболевшим был, а до лекарств доступа не было. Кстати, как только нас сюда привезли, я испугалась, ведь подумала, что нас привезли куда-то явно не туда, насколько все вокруг было старое.
Когда нас отвели в номер - я просто зашилась в истерике. Все внутри было пошарпаным, старым, пыльным. Я вытерла слезы и пошла разбираться на ресепшн. Там с горем пополам нам выделили другой, не особо лучше номер, но мы согласились, потому что очень устали.
На счёт уборки номеров - она похабная, её ещё и еле допросишься. Нужно самим напоминать о смене полотенец и туалетной бумаги (было такое, что наши использованные мокрые полотенца сложили и пытались выдать за свежие). Плюс в нашем номере из-под умывальника текла ржавая вода, но всем было все-равно на наши замечания. Ванная была страшной, грязной, мы мылись в тапочках, страшно было без них ногами туда становится.
Что на счёт вай-фая. Он был только в лобби, и подключиться к нему было нереально, ведь людей постоянно было как в муравейнике.
По территории отеля. Она огромная, и пересекается с соседним, даже не обозначено где. Так что там могут поселить так далеко, что нужно к кафетерии добираться «на верблюдах».
Кстати о питании. Еда нам не понравилась. Создаётся иллюзия, что выбор большой, но в реальности это одно и то-же, кислое или пресное. В конце я мечтала о гречке и обычных, НЕ кислых овощах. Единственное, что было неплохо - десерты, и то из ассортимента буквально парочка.
По анимации. Ее просто не было. Вернее, они пытались выдать 2 скудных «номера» за таковую. Просто напрасная трата времени.
Из всего что там было нас порадовал только пляж и море (но к ним тоже нужно суметь добраться - или по лестнице в скале, что очень утомительно, особенно на обратном пути, или делать огромный крюк к лифту, от которого тоже нужно долго идти). Но вода в море была тёплая постоянно, даже в 6 утра. А подводный мир - просто сказка! Но заслуги отеля в этом НЕТ!
Подводя итоги скажу, что никакая это не пятерка, а с огромной натяжкой двойка. Никому не хочется создавать комфортные условия, все только хотят содрать с тебя деньги (при чем отель этот стоит очень даже много денег). Бежать отсюда и не оглядываться!
P.S. Не верьте фотографиям на сайте - они были сделаны давно, и в реальности там все выглядит очень изношенным, в местами и заброшенным.
Свои живые фото номера я прикреплю ниже.
Отель
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Ирина оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Только море.
Минусы отеля
Плохое питание
ужасные номера
похабное отношение
никаких развлечений
отстойный вай-фай.
Добавлено
26.06.19
08:29
(2 921 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:44 03.07.19
А почему до лекарств доступа не было?
16:43 04.07.19
Уважаемая Ирина,
благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв. Нам очень жаль, что отдых не оправдал ваши ожидания. Было бы очень ценно, если бы вы обратились к администрации отеля во время вашего пребывания для того, чтобы урегулировать некоторые вопросы и сделать ваш отдых незабываемым. Хотелось бы обратить внимание на то, что произошло много изменений в отеле после вашего визита.
Мы надеемся, что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
С уважением.
14:50 13.07.19
Ирина, мы отдыхали семьей в октябре 2018. Но ничего подобного из описанного вами не увидели. Номера старые конечно, но далеко не ушатанные, убирали ежедневно и хорошо.
Не совсем понял на счет отсутвия доступа к чемоданам - все в доступе, никто ничего не ограничивал, стоят себе в лобби, подходи - бери что нужно.
А вот на счет анимации - я никогда не встречал такой отличной команды аниматоров. Ребята просто молодцы, выкладывались отлично и на пляже и возле бассейна, постоянно какой-то движ + почти каждый день были какие-то шоу по вечерам.
На мой взгляд, отель довольно не плох, я даже рекомендовал его своим знакомым (если что, в Египте 3-й раз).
Еда - не то что голодными никто не был, а очень даже все вкусно было. Выпечка - шикарная, десерты на 5+. Мясного полно и овощей так же.
19:34 13.07.19
На счёт чемоданов - их у нас собрали и оставили на улице под солнцепеком, не давая доступа к ним.
По анимации - все как я и написала, женщина танцевала одни и те-же движения под 3 разных трэка, потом выступил мужчина с юбкой минут 5, и эта вся программа. Я видела в разы лучше, а эта просто разочаровала.
По еде - тут наверное у каждого свои вкусы, но мы бывали в разных местах, и в этом все было нам не по вкусу.
Я все написала честно, не пытаясь кого-то обидеть, а наоборот предостеречь от «попадоса».
23:43 14.07.19
Была такая девочка)), но это было самые скучные минут 10 одного вечера из часового выступления.
У вас аниматоры не работали чтоли??
07:32 15.07.19
К сожалению нет. Единственные кого мы видели изредка, это «аниматоры» на баре возле бассейна, и то в самую жару, часов в 12-13 дня.
Добавить комментарий
Добавить комментарий