АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1004
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
09.06.19 - 16.06.19
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Остался осадочек...

заехали в отель около 10-00 утра, как обычно сразу одели браслеты и предложили за отдельную плату (30$) номер "по лучше" и быстрее. Мы отказались. В итоге нас разместили на 1 этаже в номер, который выходил в плотную к соседнему отелю и самое отвратительное, что балкон был расположен прям над вытяжкой из ресторана и все запахи, очень даже не приятные были у нас в номере. В номере все стандартно, как и писали в других отзывах была отвратительная уборка, вернее ее не было, заходили только складывали наши грязные полотенца, в ванной не сливалась вода, не работал холодильник.

Питание среднее, однотипное ежедневно. Голодными конечно не остались, но в 5* при Ultra ALL ожидали более иного.

Но самое главное, что потрясло в шок это ОТЕЛЬНЫЕ ГИДЫ!!!! Это просто кошмар какой то. Работают от Интуриста 2 гида, Шах Мурат и Шекур. В первую встречу так приятно общаются и так много всего рассказывают, уговаривают на шикарные экскурсии, показывают роскошные видео с экскурсий. На самом деле это все ложь! Они берут самые красивые моменты со всех экскурсий и продают как одну. В итоге мы купили 2 экскурсии и бесплатный выезд в магазин. В хамаме нам обещали кучу массажей, пилинг рыбками, все напитки должны входить в стоимость. В итоге, все стандартные программы, пена, пилинг и маслянный массаж и ВСЕ! Никаких рыбок, никаких напитков и т.д. не было!!! НА вторую экскурсию нам было обещано красивые виды в Алании, храм, пещера, обед с барашком на вертеле и со шведским столом , катание на яхте, пенную вечеринку, купание на плаже Клеопатры. В итоге мы побывали в храме, в пещере, повезли в винный погреб для покупки вина, пообедали в рыбной забегаловке, где нам выдали по 1 рыбке и покатали 40 минут на катере и ВСЕ!!! никаких пенных вечеринок, никаких купаний, никаких барашков и ALL не было!!!

При этом они не извинились перед нами, а таких как мы было 6 человек, которые купили у них экскурсионные туры. Вообщем, не покупайте у этих аферистов НИЧЕГО!!! Именно они испортили нам отдых .

Плюсы отеля
Красивая территория много цветов хоть и маленькая
Минусы отеля
грязь хамство плохая анимация
Добавлено 26.06.19 13:36 (2 002 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:48 29.12.19

Можно узнать? Меняли ли вы после номер, после того как попался этот на первом этаже под какой то вытяжкой?. Вообще вымогания 30 дол. за "лучший" номер мне очень не нравится. Принципиально не хочется платить этим коррупционерам)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)