Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
01.06.19 - 30.06.19
5
5 размещение
5 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Спасибо за хороший отдых!!!!!!!
Бронировались по номеру телефона указанному на сайте. Общалась с менеджером Кристиной. Хочу отметить , что такого чуткого отношения к гостям , я давно не видела. Учли все мои пожелания, ответили на все вопросы. Меняла бронь несколько раз, так как изменились даты поездки и количество человек. Несколько раз писала и уточняла какие-то важные моменты связанные с территорией . Всегда вежливый ответ и развернутый. Даже видео мне отправляли как далеко у них бассейн расположен от корпуса. Проживание размещение доставило кучу положительных эмоций. Во первых ОЧЕНЬ ЧИСТО! Отель новый. номере есть всё необходиоме. Особенно порадовала кухня. Я ехала специально, что бы готовить самой, у ребенка слабый желудочек. Персонал супер вежливый. Помогают с сумками , стараются угодить даже в мелочах. Все начиная с управляющей и заканчивая горничными приветливые и очень душевные люди! Вечером ,когда ребенок спал, попросила администратора обратить внимание если услышит ,что ребенок в номере заплакал, я вышла подышать воздухом. Захожу и вижу как девушка возле номера стоит. Говорит, боюсь вдруг не услышу)))) В разговоре с Марией (как я поняла она управляющая) невзначай сказала, что забыла крем от комаров. Так какого было мое удивление, к вечеру мне администраторы принесли крем, еще и не взяли с меня деньги за него!Ребята, вы большие молодцы!Будем отдыхать у вас ещё и ещё!
Ульяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
стиль отеля
чистота в номерах
крутой бассейн
супер отношение к гостям!!!!!
Добавлено из отеля
28.06.19
06:25
(1 373 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий