3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
весь отдых было ощущение,что я в Анапе.
приехали мы в отель в 9 часов утра,оставили чемоданы на ресепшен,переоделись в раздевалке хамама и пошли на завтрак.завтрак показался не очень разнообразным,подумали отель неделю как открыл сезон, дальше может будет лучше,но нет.позавтракали пошли на пляж.пляж маленький,лежаки очень близко друг к другу,чтобы выйти к морю из 3,4,5 рядов приходится идти в обход по дорожкам или делать самому проход переворачивая лежак.лежаков было много и проблем с местами не было.вход в море резкий,метра за 3 от берега уже глубого по самые уши,когда много детей купается приходилось маневрировать при заходе и выходе.совсем другая ситуация со свободными лежаками была у бассейна, их там просто не было.к 13 часам пошли заселяться.номер дали без балкона(так было купленно),но начитавшись отзывов решили поменять с доплатой с балконом.писали что за 20$ меняют а многим и без $. на ресепшене сказали нет проблем,показали номер 15$.пошли в старый номер за чемоданами но при перерегистрации выяснилось,что не 15$ за весь отдых,как говорили ранее ,а 20$ за сутки.мы были в шоке.вернулись в старый номер на 4 этаж,с видом на горы и на шумящую дорогу.отдых уже не понравился.питание очень слабое для 5 ★ .анимация вообще никакая,дартс,шарики и всë.вечером концерты и представления,сначала детское,потом взрослое ,а потом дискотека до 2 часов,и все это проходило на улице.тут оказалось плюс номера на горы.тренажерный зал старый и почти убит.в крытом бассейне никто не купался.сауна,хамам понравились.в ресторан аля карт не попали,сразу немогли поймать девушек что записывают,потом оказалась слишком большая очередь.записывайтесь в первый же день.вообще от отдыха ожидали другого,брали путевки за 4 месяца,выбирали не самый дешевый отель.самым плюсом в отдыхе было близкое расстояние к центру города 12 минут прогулочным шагом.шопинг тут хороший.детей можно оставлять в игровую комнату,тут их развлекают и пристально следят весь день.
Алексей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
12:36 28.06.19
Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени PGS Rose Residence Beach за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Питание на завтрак обед и ужин имеет свое разнообразие: Каши, тосты, вареные яйца, амлет, яичница, разнообразие сыров и колбас. Так же имеютя свежие овощи и фрукты. На обед: супы, разнообразные гарниры, курица, рыба, мысо, свежие овощи, салаты, фрукты. Ужин: 1 раз в неделю в отеле проводится турецкая ночь с большим выбором мясных и рыбных блюд, так же в обычные дни имеется мясо, рыба, индейка, разнообразные гарниры, супы, овощи и салаты.
Так как общая территория отеля не большая, соответсвенно и территория пляжа у нас не большая, протяжённость пляжа у нас состовляет 100 метров.
Анимация: У команды аниматоров есть своя программа на каждый день, которая состоит из Степаэробики, Боччи, Аквааэробики, водное поло и дартц. Более подробно вы могли ознакомиться с программой анимации в отеле на информационной доске анимации.
Ресторан Ala- carte: так как это подарок от теля гостям, многие гости хотят воспользоваться данной услугой, но колличество мест в ресторане ограниченно и ресторан имеет определенный график работы с выходными днями. Девушки записывают в ресторан всех, по наличию мест. По этому и получается очередь в данный ресторан.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий