Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
12.06.19 - 18.06.19
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
первая поездка в Турцию
Отель CESARS TEMPLE DE LUXE 5* выбрала, основываясь на отзывы. Поэтому решила подробно описать свое прибывание в данном отеле. В Турцию полетела с супругом и двумя детьми: 10 и 14 лет. По прибытию в отель, нас проводили на ресепшен, попросили заполнить некоторые анкеты. Так как я получила сопроводительное письмо Top Hotels, по которому нам положены были красные браслеты, то предоставила их сразу на ресепшене. Как же было мое удивление когда данное письмо просто проигнорировали. Стали нам одевать синие браслеты и только после того как я им сказала, что нам положены красные, молча достали красные. Номер нам дали 4622 на втором этаже в семейных вилах 3+1. Номер оказался очень старым, с грязными тряпичными гардинами, но самое ужасное это запах сырости. Данная вила находилась возле ворот при въезде в отель. Я сразу вернулась на ресепшен и вежливо попросила сменить номер. На следующий день до обеда нам сменили номер ( 2000 руб) на такую же вилу, второй этаж, но в хорошем месте, чистую, с видом на море. Номер был отличный, каждый день делали уборку и меняли полотенца. Питание отличное, не понимаю туристов, которые не довольны. Обедали мы в Максимусе, ресторан для красных браслетов. Количество блюд огромное, ассортимент как для взрослого, так и для маленького ребенка, официанты всегда готовы выполнить любую вашу просьбу. Пляж посетили и для синих браслетов и VIP для черных и красных. На общем пляже дно моря более мягкое, но вода слоями делится на теплую и холодную (впадает речка). На VIP пляже дно с левой стороны отличное, а с правой камни. Больше понравилось на VIP пляже. На территории отеля находится два открытых бассейна и один крытый. Один открытый бассейн не сильно глубокий и с детскими горками. Про горки напишу более подробно. Среднее 3 горки имеют очень грубые стыки, поэтому когда по ним спускаешься можно счесать локти. Также советую приобретать детям силиконовые слипоны, так как много детей бегут около бассейна и падают со всей силы на плитку, ударяясь головой. Моей дочере посчастливилось по дороге на горку, проколоть ступню большим куском стекла, которое находилось в мягком пористым коврике. В крови было все, благодарю наших соотечественников, которые сразу помогли доставить ребенка в мед. пункт. Там нам оказали помощь, хотя когда пришли на следующий день сделать перевязку, нам сказали, что пластырь у них платный, и делать перевязки за травму, которую ребенок получил по вине не добросовестной уборки, мы должны сами.
В остальном не могу пожаловаться, развлекательные программы есть, детский городок, с различными конкурсами тоже есть. Моя дочь полюбила мини диско ( 20-30), после сразу бежала в мини кинотеатр ( с 21-00 до 22-30).
Так же положено одно посещение ресторана: турецкого, рыбного или мексиканского. Записывают в последний вечер перед отъездом, что завершить отдых хорошим впечатлением. Мы выбрали рыбный, официанты старались на все 100 %, блюда большие, красивые, музыка , вино. Был чудесный вечер.
Оценивая весь отдых, я все же советую посетить данный отель, с его красивой, большой и зеленой территорией. Несмотря на небольшие ЧП отдых нам понравился. Если у вас возникнут проблемы, то вы всегда сможете их решить. Просто позовите на ресепшене главного менеджера и он вам быстро поможет. ( Белая рубашка -это менеджеры, а если еще и брюки бежевые, то вы нашли самого главного)
Анастасия оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хорошее питание
большая
красивая
зеленая территория.
Минусы отеля
Незначительные
можно это решить
Добавлено
29.06.19
19:03
(3 343 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий