Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2017
- Воздержался
07.09.17 - 17.09.17
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Двойственные впечатления об отдыхе
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2017г. Забронировали 2 номера: я с ребенком 1г и мои родители+ ребенок 7 лет. Перелет был ночной, в отель добрались за 1,20-1,40 . В 8 часов сходили на завтрак, нас сразу предупредили,что номера будут готовы не раньше 12 часов. Вещи оставили в комнатке для багажа, там же переоделись в купальники(комната никак не закрывается)
Пошли на ПЛЯЖ. Сам пляж мне понравился, есть лежаки на песке, есть на газоне, есть платные шатры. Очень удобно,на любой вкус. НО заход просто ужасный, выход один ходить купаться на пляж соседнего отеля. Бар на пляже хороший, но очередь в бар можно было простоять 5-7 минут.
К 12 часам подошли на ресепшн, что бы заселиться и нам сообщают, что нет свободных номеров и нас могут заселить только в фемели рум. ЧТО??? забронировали 2 стандартных НОМЕРА с видом на море а получаем один ооочень маленький по площади и с 1 санузлом. Мы сказали, что такой вариант нас не устраивает. На что нам ответили, что ничего другого предложить не могут. А если бы я поехала не со своими родителями, а со знакомыми, мне бы пришлось жить в номере с чужими людьми??? При чем я заранее перед поездкой писала представителю отеля о просьбе поселить нас на 2-3 этаж и номера по близости. Эти просьбы естественно были проигнорированы. В итоге, мы 2 дня прожили в крайне некомфортных и неудобных для нас условиях. Каждый день ходили на ресепшен с просьбой переселить, а там нас кормили завтраками и обещали 3 дня подарить отдых в шатрах, бесплатный массаж и комплимент в номер. В итоге получили только бутылку вина в номер.
ПИТАНИЕ в отеле отличное, все что есть в хороших турецких пятерках. Нам нравилось обедать в ресторанчике,где жарили на заказ на гриле. Там же вкусное турецкое мороженное. Гала ужин выше всяких похвал. Помимо изобилия кулинарных шедевров, шикарное шоу. Я уложила ребенка и смотрела его с балкона, кстати шумоизоляция в номерах отличная.
МИНИ КЛУБ- никакой, даже ничего сказать про него не могу, просто никакой.
Взрослая АНИМАЦИЯ. Ходили только на вечернее шоу, всегда приглашенные интересные представления.
Елена оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питания
номера
лежаки
чистота
Минусы отеля
Персонал ресепшен
гест релейшен
заход в море
мини клуб
Добавлено
03.07.19
13:30
(2 065 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий