Сочи Парк Отель 3*

Name: Нужна помощь!
Item: Сочи Парк Отель
Rating: 1
Author: Ульяна

Россия Адлер

Ульяна

Россия Москва

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 10.07.19

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 1

Комментариев: 3

Читательский охват: 90

Фото: 0

моё Cпасибо

Спасибки

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментариев

Отдыхала С семьей в

июне 2019

01.06.19 - 30.06.19

- Воздержался

1 размещение

1 сервис

без питания

Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Ульяна

Москва, Россия

Турист

Нужна помощь!

SOS! Нужна помощь! В июне забронировали на официальном сайте отеля, через отдел бронирования тел. 8(862)277 70 18, проживание на август месяц, но по семейным обстоятельствам тут же пришлось отменить бронь . С условиями возврата денег ознакомлены, но до сих пор деньги не вернули. На звонки никто не отвечает, электронная почта молчит. Что делать? Подскажите.

Добавлено 10.07.19 20:11 (358 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Евгения Турист, Ростов-на-Дону, Россия

14:43 11.07.19

Ульяна, у Сочи Парк отеля нет официального сайта бронирования. Отель сам себя не продает, его можно забронировать официально только через туроператора Библиоглобус. Все эти "официальные" сайты обычные перекупщики.

Ульяна Турист, Москва, Россия

19:47 11.07.19

и что же нам делать теперь ?

Евгения Турист, Ростов-на-Дону, Россия

21:15 11.07.19

Здесь, на сайте, читала отзывы о том, что люди приезжали в отель, но выяснялось, что такой брони нет. А тур приобретали на таких же "официальных" сайтах. Сам отель ответственности за это несет, понятное дело.
Сайт не рабочий что-ли, раз на звонки никто не отвечает? Какая обратная связь? Попробуйте заполнить форму на новое бронирование, Вам должны будут позвонить, так и задайте свои вопросы.

Евгения Турист, Ростов-на-Дону, Россия

21:23 11.07.19

TopHotels
Вот нашла, все печально.

Ульяна Турист, Москва, Россия

17:00 14.07.19

Сайт рабочий, но мы попали не в тот период. вашу схему с повторной бронью сделали , но никто не отвечает (

Евгения Турист, Ростов-на-Дону, Россия

14:49 16.07.19

Скорее всего, Ваши контакты там в "черном" списке, поэтому и не отвечают.

Julia Турист, Москва, Россия

12:46 12.12.21

Добрый день! Заявление в ФАС если покупали у фирмы, скрин сайта приложите, ссылку ( делайте фото!), затем заявление в полицию обязательно напишите со всеми подробностями, указанием дат, сумм, куда и кому платили, звонили, электронную почту и так далее ( чеки прикрепите). Чем подробнее все, тем лучше для Вас, быстрее найти смогут. Заявление в прокуратуру тоже напишите. Не тяните! Попробуйте звонить с других номеров телефонов, которые им неизвестны. Запишите разговор с ними. Удачи Вам :) !