Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
25.06.19 - 02.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
RIXOS SHARM EL SHEIKH 5* - лучший отель в Египте
Всем здравствуйте, немного с опозданием, но все таки хочется оставить свое впечатления после отдыха в RIXOS SHARM EL SHEIKH 5*.
Первое, что хочу сказать, что RIXOS - это как сказка со своей территорией в которой не чувствуется что ты находишься в агрессивной стране со своей непонятной, по крайней мере для меня, культурой и традициями. Большое спасибо отелю за это.
В своем отзыве я высвечу две стороны нашего отдыха:
1. Сопровождение и юрисдикция тур оператора. (здесь большой негатив - "ANEX TOUR") и
2. Сам отдых и обслуживание в RIXOS SHARM EL SHEIKH 5*.
1. Мы с семьей отдыхали в Египте в первые, до этого все время отдыхали турецких отелях 5* UAI.
С оператором "ANEX TOUR" встретились также в первые. Может сам оператор и неплохой, но именно два уникума, которых пришлось встретить на протяжении отдыха очень сильно подпортили мне мнение о самом тур операторе и культуре в стране в целом. Первая встреча с Гидом прошла около часа (он и мы, больше никого не было) и за все это время он ни разу не поинтересовался как мы доехали, как поселились, есть ли у нас какие-то вопросы, пожелания, все ли нам понятно по концепции отеля и тому подобное. Его основная задача была "впарить" нам экскурсию!!! (к стати цены у них не совсем совпадали с ценами например от других отелей, по информации людей, что потом были вместе с нами на экскурсии) Мы и так хотели выделить один день на экскурсию с дайвингом, в окончании выбрали "Все в одном" (яхта, дайвинг, снорклинг, батискаф, один кружок на банане и в отель) с каждого по 105$. Так как для нас это было первое погружение и мы просто в восторге от этого, то так и быть.... Рассказывать про все недоработки во время экскурсии не буду. Просто посоветую: если у Вас есть свои маски, то обязательно берите их с собой. Защитный крем от солнца. Деньги на фотографии (от первоначальной суммы можете сбивать в 3-4 раза ниже, не видитесь на их разводы, представитель тур оператора в доле и будет стараться Вас развести).
После выбора тура, на который мы целенаправленно были настроены я начал задавать те вопросы, которые нас интересовали, по которых к стати наш гид не справился вообще, а в некоторых даже дизинформировал нас и сообщал совершенно неверную информацию, которая должна была негативно настроить нас против самого отеля. После третьего дня, гид попытался еще раз мне навязать свое мнение в немного хамоватом тоне, после чего он был "изолирован" от меня и моей семьи. И все возникающие вопросы мы согласовывали с замечательным, профессиональным, отзывчивым персоналом RIXOS SHARM EL SHEIKH 5* (внутренний телефон 222 или 223). Потом, в конце отдыха, при поездке в аэропорт, нас встретил его земляк))), который так же никакого воспитания не имел и даже был нахамил в автобусе. Просьба к ANEX TOUR - подбирайте более квалифицированный персонал для представления Вашего лица в Египте.
2.
Заселение и персонал:
Мы приехали в отель поздно, около 22:00. Встретили нас приятные и приветливые сотрудники рецепции, заселили и предложили поздний ужин. Территория отеля очень большая, и на второй день, когда мы осмотрелись, я попросил рассмотреть возможность переселить нас на первый этаж и в определенный корпус ( в данном случаи мы определили, что корпус 3 - это то, что нам надо) С помощью Дарьи (223) - нам предоставили лучший номер (классом выше, без доплаты) на первом этаже и в 3-ем корпусе. Благодарю!!! Все вопросы, которые возникали на протяжении всего отдыха я очень быстро решал по телефону 222 или 223 (русскоговорящие девушки, которые решают любые вопросы).
Территория:
Территория отеля очень большая, и можно устать если её всю обойти пешком, но ленивцам ( в роде нас) отель предлагает очень удобный способ передвижения: очень часто по территории отеля курсируют электро кары с разным количеством посадочных мест и на любом участке Вы можете их останавливать и дальше передвигаться с ветерком))) Мы постоянно отдыхали или на море, или в бассейне между новым и старым лобби. А перемещались постоянно на электрокаре, что было быстро и удобно.
Пляж и море:
Отель находиться на первой береговой линии и имеет собственный пляж и свой понтон (80 метров) для купания в море. Так же есть небольшая лагуна, где постоянно можно покупаться маленьким детям. А если поплавать в море, то это только через понтон, когда нет больших волн и весит зеленый флаг. За наш отдых было по-разному: Иногда понтон был открыт целый день, иногда открывался в обед, это все зависит от ветра и от волн. Обязательно возьмите с собой маски для снорклинга (которые также можно купить и в магазине внутри отеля. Мне говорили что цена около 25$). Ласты, маски и спасательные жилеты также можете взять (бесплатно) на пляже, в будке с полотенцами ( но 45-го размера ласт там нет))) и честно, то и не надо) Мы купили защитную обувь, но одевали её только раз.(если не бродить по рифу вдоль понтона, то они не нужны). Очень красивые рыбки плавают в конце понтона и их хорошо видно сверху, так же они есть при вхождении в море с понтона. Раз на рифах по средине понтона видел Морену (кажется немного опасная рыба). А так, как для первого раза нам всем очень понравилось красное море!!!
Питание и рестораны:
Питание в отеле на любой вкус, каждый найдет себе свое. На пляже днем до 17:00 работает рыбный ресторан, который предлагает разные сандвичи, гамбургеры, пицу и тому подобное, а так же мороженное. Возле нового лобби с обеда до 17:00 делают разный гриль и сладости. А в главном ресторане каждый день поздние завтраки, обеды и ужины. Но самое приятное, как на меня - это рестораны Алякарте ( 7 видов) и кухня у них на высоком уровне. С самого утра записывайтесь у девушек (222 или 223) на вечер или на следующий день. Не пожалеете!!! Все рестораны очень вкусные с большим выбором в меню!!! Лично для себя, я открыл хорошую индийскую кухню (так как только именно её я еще не пробовал) Если Вы любители грузинской кухни, то обязательно сходите в Индийский ресторан - очень напоминает грузинскую кухню своими пряностями и вкусом. И я бы не сказал, что она острая, скорее всего именно пряная с очень хорошим послевкусием!
Номера, интернет:
У нас номер был очень красивый и в хорошем состоянии. Минибар пополнялся регулярно и холодильник постоянно был полностью забит. Интернет хороший, я не ощущал проблем по всей территории отеля. Конечно, если Вам необходимая большая скорость, то это Лобби, номер или ресторан.
Мог бы еще очень много писать и рассказывать, но запомните одно. Никто не сделает Вам Ваш отдых лучше, чем это сделаете Вы сами. А в RIXOS SHARM EL SHEIKH 5* Вы найдете все, что Вам понадобиться. Не ищите минусов, а пользуйтесь теми плюсами, которые Вам доступны в этом замечательном отеле!!!
Oleg оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Все на высшем уровне.
Минусы отеля
Не ищите минусов)))
Добавлено
11.07.19
18:47
(6 710 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:24 15.07.19
Уважаемый Олег,
От имени всего отеля выражаем огромную благодарность, за то,что Вы нашли время и оставили замечательный комментарий об отдыхе в отеле Риксос Шарм Эль Шейх.
Наши довольные гости - лучшая награда.
С нетерпением ждем Вас снова.
С уважением,
Администрация Риксос Шарм-эль-Шейх
Добавить комментарий
Добавить комментарий