Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2019
- Не рекомендую отель
29.06.19 - 11.07.19
2.3
3 размещение
3 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Цена не соответствует качеству
Ресепшн
Мы приехали в отель около 10 утра. В этот день у меня был день рождения и муж ещё в Москве заказал пакет услуг Romantic Spice, чтобы сделать мне приятный сюрприз. Но...в пакете заявлена индивидуальная встреча гостей представителями отеля guest relation. В итоге этого конечно же не было, а за раннее заселение до 14.00 на ресепшене нам предложили доплатить. После нашего лёгкого недоумения вопрос с заселением решился в течение 20 минут, а позже мы узнали, что наш номер был подготовлен глубоко заранее и по логике вещей нас ждали.
Мы решили все-таки не портить себе отдых вздохнули и решили отдыхать с хорошим настроем...
Ресторан (столовая)
Основной ресторан это грусть. Еда однообразная и самое печальное, что не вкусная. Мы не привереды, дома не готовим себе по 150 блюд, но еда в отеле это жесть...
Не стоит забывать, что этот отель не из дешёвых и ожидания от него были соответствующие, тем более есть с чем сравнить.
Завтрак...ежедневно кушали омлет, это и спасало.
Обед...спасал ресторан на пляже. Очень разумное решение заказ по меню. И там действительно не плохо.
Ужин...слезы...вроде были мидии и креветки, но в них столько специй, что есть невозможно. Про столовую писать можно долго...итог я ела овощи и рис, вот он был вкусный.
Фрукты, сухофрукты, орешки были всегда, тут вопросов нет.
Территория... не плохая.
Анимация...так себе. Аниматоров мы почти не видели. По вечерам были шоу не плохие, за исключением танцевальных колумбийского и кубинских голопопых барышень в рваных колготках.
Ещё очень напрягла ночная вечеринка на пирсе. Мы не спали до 1 часа ночи, потому что ведущий орал в микрофон и громыхала музыка. Для отдыха с детьми это издевательство.
Алкоголь...вполне достойный. Мороженое и вафли вкусные, но вафельниц надо делать больше, потому что их всего 3 и народ выстраивался в длинную очередь, чтобы покушать вафельки.
С учётом того, что в отеле 90% это европейцы и русские меню основного ресторана надо обязательно пересматривать и адаптировать под отдыхающих.
Спа в отеле дорогой.
Уборка...так себе, пока не скажешь на guest relation толком не уберут. Мне не надо каждый день постель менять, но элементарно подмести и убрать мусор то можно было бы.
Итог...отель не стоит тех денег, которые отдыхающие платят за путёвки. Сервис не на 5 звезд точно. Еда беда(( Очень много негатива от отдыхающих.
Пляж хороший, море мелкое, для детей отлично
На пирсе хорошо бы душ поставить, после солёной водички сполоснуться надо ходить ко входу на пляж
Мария оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
территория
алкоголь
Минусы отеля
Еда
анимация
отдельные сотрудники респшен
Добавлено
13.07.19
13:52
(2 478 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий