Отдыхала С семьей в
июле 2019
- Воздержался
01.07.19 - 31.07.19
3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Однозначно, не 5*
Буду писать о том, что важно для меня.
Итак, привезли в отель где-то в районе 10 часов, заселили через час в номер на 2 этаже. Кондиционер не работал, о чем сразу сообщили на рецепшн. Пообещали, что сейчас отремонтируют. Мы сотруднику поверили, и легли отдохнуть, так как всю ночь были в дороге, и конечно устали. Спать было не возможно от жары, спустилась на ресепшн, попросила поменять номер, на что мне мужчина ответил, что уже не может, так как мы им пользовались, надо было менять сразу. Обещания по ремонту не выполнили,
я не ругалась, но постоянно подходила на рецепшн, спрашивала, когда починят, вежливо обещали, что вот-вот, вообщем промучались до следующего утра. К слову, с такой же проблемой при мне подходила ещё одна семья, жаловались, что уже вторые сутки без кондиционера (девочка с астмой, дышать тяжело). Может нам не повезло, что были выходные, но на следующий день в понедельник на ресепшн появился наверное старший сотрудник, и номер поменял. Так было радостно, что кондиционер исправен, и мы получили долгожданную прохладу, что на вид с балкона на соседний отель и задний двор нашего не обратили внимания.
Потом мы ощутили, что с кондиционированием в отеле везде какая-то проблема. И это в июле, когда на улице нет облегчения даже ночью. Даже в лобби духота, вечером с бокалом вина не посидишь на диванчике, очень не комфортно.
Вообще, чувствуется, что хозяин жадноват, очень экономит. Полотенца давно не обновлялись, шампуни-кондиционеры-гели такое ощущение, что из одного флакона. Не качественные, пользоваться не смогли. Купили все в ближайшем Мигросе.
Большой поклон шеф-повару, из минимума продуктов умудряется вкусняшку сделать. К ресторану и питанию нет притензий. Официанты - просто молодцы!
На пляже понравилось наличие туалетов, душа. Перекус с 12 до 16 - как нельзя кстати обедать в отель почти не ходили, можно сытно покушать там. Мороженое на козьем молоке понравилось очень.
Из алкогольных напитков пили пиво (нормальное классическое светлое) и вино (сухое столовое, но белое охлаждали редко, чаще предлагали лёд).
Море близко и оно великолепное, к нему мы и ехали! И поселок Чамьюва очень понравился!
Вот в Чамьюва вернулась бы, а в Белую Лилию вряд ли.
ttaasshhaa оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал ресторана
Пляж
Расположение
Минусы отеля
Плохое кондиционирование
Добавлено из отеля
15.07.19
18:10
(2 202 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий