АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.07.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1684
Фото: 6
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
09.07.19 - 19.07.19
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в июле с 2 маленькими детьми

Решила впервые оставить отзыв, чтобы быть полезной таким семьям с детьми, как мы!

Отдыхали в июле 2019 г.

Заселение: заселили в номер, выходящий на другой отель из которого было такое зловонье, что не только невозможно было открыть балкон, но и белье сушить, т.к оно всё впитывало эти ароматы общепита. Передать словами сложно эти впечатления. Но мы умеем получать удовольствие от отпуска и предпочли не зацикливаться. Один раз попросили поменять номер, т.к у сына от кондиционера начался фарингит, а балкон открыть с таким запахом было нереально. Но нам предложили аналогичный номер, либо с доплатой 20$ за сутки. Мы остались в этом. Сам номер старый, мебель изрядно родустарела . Мы планировали получать удовольствие от природы, а не от мебели в комнате, но уважаемые владельцы отеля, имейте совесть, это далеко не 5* и в данном случае, цена не оправдывает качество, пора уже сделать ремонт в номерах либо снизить цену. За все 10 дней пол помыли один раз после моей просьбы на ресепшн. Но по словам других постояльцев, так не у всех было, видимо зависит этот процесс от чистоплотности горничной. Нам не повезло. Опять же это минус администрации отеля.

Питание: на твёрдую четвёрку. Я находила, что поесть, могло бы быть и лучше для уровня отеля. Но вот сладости на 3, мало и однообразно.

Персонал: Отдельное внимание стоит уделить персоналу отеля. Таких высокомерных и невнимательных сотрудников я пожалуй ещё не встречала. Мы не скупые на чаевые, но здесь они были абсолютно не заслуженные. Вообще, ощущение столовой в ресторане отеля меня не покидало. Обед проходил у бассейна. И это ещё больше походило на общепит. Старые столы, умаренные жарой официанты, желающие как можно скорее закончить нашу трапезу. Мы ходили обедать в гриль ресторан Анатолий, вот там всё на 5* , милые сотрудники, прекрасная кухня и само место располагает на релакс. Но еды для маленьких детей, как у нас (9 мес. 4 года) там нет, к сожалению. Посетить его я очень рекомендую.

Анимация: 6 дней никакущих аниматоров мы выдержали, далее муж провел с ними душевный диалог и они преободрились и ожили. Моя оценка 4 балла только за то, что они исправились в последние 3 дня нашего отдыха. Многие родители были недовольны работай девочек аниматоров. Опять же минус администрации отеля. Не проводят работу с персоналом. На вечерние развлечения отель явно не скупится. Здесь все 5* и браво!

Море: хороший, чистый пляж, хорошее море. Ничего для детей нет, хотя отель себя позиционирует, как семейный. Такая мелочь, но могли бы улучшить общее впечатление от отеля у отдыхающих с детьми.

Территория: маленькая, но очень красивая и ухоженная. Сплошное удовольствие гулять. Есть зона с качелями, где тишина, тень и идеальное место для дневного сна малышам. Вот здесь я отдохнула по-настоящему.

Выйти из отеля некуда, т.к он находится далеко от центра. Ехать с маленькими детьми в жару куда-то не вариант. Скучно.

Подведу итог.

Цена на тур в отель завышена. Хотя здесь исключительно работа над ошибками администрации. Больше позитива от персонала, больше внимания анимации, качественней уборка номеров, я бы поменяла своё мнение в лучшую сторону.

10 дней в этом отеле мне показалось много, т.к было скучно и хотелось сменить картинку.

Семьям с маленькими детьми рекомендую данный отель, но на неделю, не больше, чтобы сменить обстановку.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Территория море
Минусы отеля
Уборка персонал номера анимация
Добавлено 21.07.19 14:47 (3 379 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:19 21.07.19

Надо было читать отрицательные отзывы по отелю. Они адекватны и правдивы. Все хвалебные отзывы либо заказные, либо люди лучше в жизни не видели. Всегда жалко потраченных денег за отель, который этого не заслуживает.

01:29 24.07.19

Очень жаль, что я не дочитала тогда до вашего отзыва. Теперь буду тщательнее выбирать отель.

10:03 26.07.19

Отель отвратительный,это хорошо еще что в номере все работало.

17:48 31.07.19

Подписываюсь под каждым словом, отель полный отстой.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)