Alaiye Resort & Spa Otel 5*

Впервые пишу отрицательный отзыв, просто накипело! До этой поездки думала, что Турция - это рай) Выбирали отель только 5 звёзд, а на деле он тянет на 3. Отдыхали в мае 2019г. 2взрослых и 3 ребёнка. В отель приехали в 12 ночи. Из персонала только одна Татьяна говорит по-русски, но её в ту ночь не было, так что пришлось общаться на ломаном анг. Оказалось, что из 2-х забронированных нами стандартов(семейного не было) , нет ни одного. До часу ночи они бегали, искали. Дети наши после долгой дороги уснули в лобби-баре на диване. После моих возмущении, нам предоставили номер. Окна номера выходили на трассу, по ночам невыносимо шумно от фур и автобусов. Мебель старая, посреди ночи диван, на котором спали дети, разъехался на пополам. Утром сказали, что нам повезло занять номер, т.к. отель заполнен на 105%. Позже мы встретили возмущающихся людей из нашего отеля, которых заселили в соседний нежилой отель, где были проблемы с водой. Им приходилось ходить туда сюда. На рецепшене постоянно была очередь из недовольных отдыхающих. Лифты в корпусах не работают. Пляж песчаный, удобный для деток, но территория маленькая. Лежаков и зонтов на всех не хватает. На море лучше идти в 6 утра или вечером, чтобы занять место. Туалет на пляже отвратительный!!!! Анимация средняя, просто сравниваю с другими 5 звёздочными отелями. Питание нормальное. Конечно, самое главное - это солнце, море и песок! Но в Турцию в 5звёздочный отель мы едим за комфортом!!! Так было и я надеюсь будет))) Но в отель Alaiye resort & spa мы больше не поедем и знакомым не порекомендуем!!!!