Отдыхала С друзьями в
феврале 2019
- Воздержался
03.02.19 - 10.02.19
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Противоречивый отдых...
Отдыхали в отеле еще в феврале. Долго не решалась писать отзыв, так как впечатления об этом отеле очень противоречивые...
Сам отель никак не дотягивает до 5-ки: ни по состоянию номеров, ни по дизайну территории, ни по питанию. Но персонал отеля делал все возможное, что бы скрасить наш отдых и именно это сдерживает меня от негативной оценки!
Начну с заселения. Прилет был вечерний и в отеле мы были около 21,00 . Зайдя на рецепшн, стало ясно, что отель в реальности выглядит хуже чем на фото. Заселили нас быстро, без доплат!!! предложили номер с видом на море в 12 корпусе на 2 этаже. Увидев старую мебель, подертую шторку в ванной, печальный холодильник без полок, шторы в пятнах и т.д. я попросила о возможности посмотреть другие номера - посмотрев другой номер, стало ясно, что первый был действительно не худшим... там мы и остались. На следующее утро отвалилась лейка душа ( думаю от старости) - позвонили на рецепшн, сказали о проблеме - через 20 мин. пришел мастер и заменил лейку на новую. Засорился слив в ванной - та же история - все быстро починили...Так как все неприятности быстро устранялись - злиться на персонал не имею права , они действительно стараются! Уборка в номере нормальная, придераться не было ни малейшего желания. так как приехали на отдых с позитивом ! Особенно радовали ежедневно забавные фигурки из полотенец, что добавляло хорошего настроения...
Территория отеля большая, но по дизайну устаревшая... в четверке, которая входит в этот же отель , но занимает вторую линию нам понравилось гулять больше! Да и ресторан у них приличнее, а ассортимент еды такой же. На территории постоянно что-то обновляли, красили и, возможно, к разгару сезона здесь будет получше...
Еда в отеле обычная, как и в основной массе отелей Египта, голодными точно не останетесь, но и на изысканные блюда не надейтесь... это не Турция...
Пляж красивый , но в основном в тени, и что бы загорать, нужно переходить с одной части пляжа на другую, но, возможно, в жару это станет плюсом отеля. Заход в море с понтонов и сразу начинается большая глубина, думаю, не всем это понравится... я большой любитель поплавать с маской, но мне было страшновато отплывать от рифа, когда не видишь дна. Количество рыб и риф особенно не впечатлили, так как раньше отдыхали в Альбатрос- аквапарк и там подводный мир гораздо богаче... но мои подруги приехали впервые на Красное море и по их словам , здесь просто рай!!! Так. что сколько людей -столько и мнений!!!
Лежаки на пляже действительно пролежаные! Об этом писали не однократно - было бы хорошо, хотя бы частично обновить.
Вечерами мы уходили гулять в город , так как отель расположен в хорошем месте и зная Шарм мы посетили много интересных мест!
Вывод такой - если вы не притязательны к обстановке и еде , то вам понравится! Если вы привыкли к отдыху класса люкс, то вам, точно, не сюда .
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
доброжелательный персонал
море
Минусы отеля
лежаки
номерной фонд
Добавлено
30.07.19
18:11
(2 921 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:34 31.07.19
Дорогая Елена,
благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на размещение вашего отзыва.
Спасибо за добрые слова о персонале отеля. Все ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и принятия мер по улучшению сервиса. Мы хотели бы также отметить, что в отеле проводится реновация номеров, также обновление лежаков на пляже.
Мы будем рады приветствовать вас вновь в будущем и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
Добавить комментарий
Добавить комментарий