Отдыхал С семьей в
июле 2019
- Рекомендую отель
01.07.19 - 31.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Из автобуса вышли человек 10. Трансферный гид ничего...
Из автобуса вышли человек 10. Трансферный гид ничего не навязывал и не настаивал на обязательной встрече с отельным гидом.
Приехали в отель в 20:00, на рецепции 1 работник, хорошо говорит по-русски. Конверт с ключом, картами на полотенца и рассписанием готов. В лобби приглушённый свет, почти пусто, нет вечерней суеты. Нас отправили на ужин, после заселили.
Номер в главном корпусе, второй этаж. Комната большая. Ощущение простора. Мини бар полный. Ковровое покрытие. Общее освещение номера так себе, есть торшер, 2 настольные лампы. Есть стандартный чайно-кофейный набор. ТВ - плазма . Сейф платный (1дол./сутки) .Ванная комната: фен, необходимых ванных принадлежностей негусто, но пополняются по мере расходования. Балкон есть, 2 стула и столик. Есть пепельница. Уборка качественная, практически всегда к обеду было уже убрано. Уборщицу в номере не видели. Утюг в номер не дают, есть прачечная, куда за доп.плату можно сдать вещи.
Отель. Снаружи не очень впечатляет, внутри красиво. Лобби и рецепция не очень большие, красиво обставлены, есть бар, идеальная чистота. Не новый, не запущенный, опрятный отель. Всё содержится в очень хорошем состоянии.
Территория. Большая, чистая, зелёная. Общая с соседним отелем.
Пляж. Лежаки, матрасы, зонтики. Края некоторых зонтов опущены низко, можно стукнуться головой. Полотенца выдаются только в спа салоне, и только в определённые часы. Туалеты рядом со снек баром, чистые.
Бассейны. Основной с пресной водой, вода тёплая, есть рядом бар. Рядом маленький детский бассейн. Между отелями бассейн с горками. Ну и на территории соседнего отеля тоже есть большой и маленький бассейны.
Питание. Главный ресторан. Завтрак, как завтрак - стандартный, сытный. Обед, ужин - 2 вида супа, несколько горячих блюд, несколько салатов, резаные овощи, закуски, зелень. Меню повторяется. Мороженое 3-х видов на ужине и в обед. Еда вполне приличная, изысков нет, всё съедобно, но не более, экономно. Столы правильно сервированы. Есть бумажные салфетки. Зубочисток на столах нет. Плохо промытые тарелки и приборы не попадались.
Интернет. Заявлен бесплатный WI-FI в лобби, да, бесплатный, но иногда тормозит. Для работы не годится. Для соц.сетей вполне подойдёт.
Работники отеля. Отдых организован так, что общаться с персоналом нет необходимости. Если нужно, можно обратиться к гест релейшн. Все работники вежливые, трудятся с утра до вечера.
Отдыхающие. Со слов гест релейшн, отель заполнен на 100%, но это не чувствуется, нигде нет толкучки. На слух: русская и украинская речь, изредка английская. В большинстве семьи с детьми.
Детям. Есть детский клуб, маленькие горки рядом и бассейн с маленькими горками. С детьми занимаются аниматоры. В ресторане есть детское меню, детские стулья.
Мелкие заметки. Белл-бой по своей инициативе взял наши чемоданы и провёл в номер, не ждал чаевых, пришлось догонять чтоб отблагодарить. Когда мы не могли разобраться с кондиционером, техник пришел в течении 10 минут, после звонка на рецепцию. Когда мы 1 раз отказались от уборки, решили поспать, вечером попросили поменять полотенца, принесли чистые тоже быстро.
Итог. Отель полностью оправдывает свою стоимость.
Добавлено
05.08.19
08:27
(3 146 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:33 05.08.19
Добрый день уважаемый Олег!
Большое спасибо за оставленный отзыв о нашем отеле на Tophotels.
Искренне надеемся видеть Вас снова в нашем отеле!
Желаем Вам всего хорошего, с уважением, отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий