Отдыхала С семьей в
сентябре 2018
- Рекомендую отель
24.09.18 - 07.10.18
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле в конце сентября-начале октября...
Отдыхали в этом отеле в конце сентября-начале октября (14 дней). Тур брали с вылетом из Москвы от анекс-тур за 67.000. По соотношению цена-качество это идеальный вариант. Летели авиакомпанией Azur, в дальнейшем по прилету сопровождение и трансфер анекс очень хорошо организовал. Так как мы прилетели как раз после наводнения, нам поменяли аэропорт, поэтому дорога до отеля была чуть дальше. Заселение прошло сразу, дали номер на 3 этаже, сразу оплатили сейф (депозит) 20 долларов. Лифт хороший, был исправен весь наш отдых. Сам номер просторный, интересный дизайн, но конечно "подуставший" ремонт. В номере было чистенько всё, уборка была каждый день, ничего не платили. Вай фай в отеле везде, роутеры висят на каждом этаже, но возле нашего номера не было, сигнал был слабоват, поэтому муж настроил антенны на ближайших роутерах на наш номер и всё заработало как надо =). Вид из номера на бассейн, красивый, но каждый вечер аниматор "ананас" врубал музыку причем одну и ту же каждый день с 20.00 до 23.00, это был кошмар, из анимации было только это, один раз за 2 недели было фаер шоу на 30 минут, в остальное время этот аниматор шатался по отелю и флиртовал с молоденькими туристками. В отеле на тот момент отдыхающих было не много, преимущественно русские, наплыв был только к выходным, в эти дни массово приезжали арабы большими семьями. Персонал отеля на русском не разговаривает, на английском тоже не все понимают, но проблем не было, гугл переводчик помог пару раз =). Гид Наталья от анекса приходила несколько раз в неделю с 11 до 12 дня, помогала во всем, консультировала, молодец. В первый день после принятия душа возникла проблема - плохо уходила вода, пару дней оставляли заявки, просили лично, а потом через гида в итоге ситуация немного улучшилась, как мы потом выяснили эта проблема была у всех в отеле, поэтому мы больше не поднимали этот вопрос. Полотенца меняли всегда (бросали на пол), шампунь, бальзам и мыло было при заселении, потом не докладывали. Фен работал отлично. Постельное белье было идеально белым, не застиранным, только пледы конечно не очень выглядели, в шкафу были еще одеяла. Я брала свое белье, простынь была отельная, а наволочки и пододеяльник (мы им укрывались) были наши, поэтому меняли нам простынь или нет, не могу сказать, не обратили внимания =), а из нашего пододеяльника пару раз нам вертели фигурки, было прикольно =) Сама кровать состояла из двух, матрасы удобные, не продавлены, подушки тоже хорошие. Минусом для меня был кафель на полу, ногам было холодно, там был всего один коврик около кровати. С кондеем разобрались не сразу =) впервые такую технику увидели, работал хорошо и главное не дул на нас, но пару раз немного подтекал на кафель. Телевизор был исправный, пару раз включали, но не помню есть ли наши каналы, нам нравилось смотреть местное тв, особенно рекламу, у них она не такая агрессивная, добрая и веселая =) Деньги меняли в отеле, а при отъезде в аэропорту, жаль их деньги нельзя вывозить. В первый день на море не ходили, гуляли на территории отеля, она очень красивая, местами ухоженная. Детский бассейн есть, но в это время года купаться в бассейнах не возможно - вода ледяная, очень хотелось поплавать в большом бассейне, но очень холодно... Есть еще крытый бассейн, с подогревом, но мы там никого ни разу не видели, не знаю работает он или нет. Ресторан: территория большая, места всем хватало, есть столики и на улице, Посуды тоже всегда хватало, все приборы чистые. А вот скатерти это конечно "атас", их не стирали наверное никогда! Официанты работают как пчелки, но все крошки и кусочки еды со стола смахивают щетками на пол, и только после того как все посетители уйдут они мыли пол. Еды было много, разнообразие хорошее, всё вкусно, в конце второй недели весь персонал оживился, работа кипела везде, и вот однажды мы пришли на ужин, а на каждом столе стоят приборы, фужеры для вина, красивые тканевые салфетки, потом вышел шеф-повар и порционно раздавал мясо (бараний окорок), а затем всех работников контролировал, подходил к туристам, спрашивал всё ли устраивает. После ужина мы узнали, что в отеле сменилось руководство. После этого практически каждый день в меню была еще и рыба, всегда разная. В общем питание в отеле хорошее! Каждый день жарили блинчики, пиццу и какие-то лепешки, всё очень вкусно! Из напитков в ресторане был только лимонад, чай приходилось носить из бара, что очень не удобно! Воду кстати давали тоже только там, в любом количестве.Бар у бассейна не работал ни разу, так же как и сцена, причем пару лет точно судя по внешнему виду. Дорога на пляж вовсе не 5 минут, специально засекали! Самым быстрым шагом доходили за 10, с учетом того, что переходили две дороги! Ходили двумя дорогами и самая быстрая та, что справа от отеля! Пляж...сначала мы были в ужасе, по всему пляжу сухие морские огурцы в большом количестве, мусор уже не брали в расчет, так как в Тунисе он везде! Зонты на пляже потрепанные очень, лежаки тоже, и их очень мало! Часто приходилось ждать, потому что на такой грязный пляж не хотелось стелить полотенце. Сама вода чистая, прозрачная, плавали мелкие рыбки, но не кусались как в Турции например). Мусор в воде был только ближе к порту, там конечно не так как на побережье Краснодарского края, но всё равно не приятно. Море очень мелкое, метров 500 идти нужно, что бы по шею было. По берегу можно найти морских звезд, крабов, и скатов на мелководье. От анекса брали экскурсию в Карфаген, Сиди бу саид, Тунис - очень понравилось, экскурсовод Оксана много и интересно рассказывала. В целом отдыхом остались довольны! Ели есть вопросы, пишите.
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Вход на территорию отеля
Территория отеля
Детский бассейн
Территория отеля
Терраса над баром у бассейна
Территория отеля
Терраса над баром у бассейна
Территория отеля
Терраса над баром у бассейна
Территория отеля
Терраса над баром у бассейна
Территория отеля
Терраса над баром у бассейна
Территория отеля
Терраса над баром у бассейна
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Номера
вид с балкона
Территория отеля
Наталья оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
1.7 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
4.5 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
06.08.19
17:12
(5 590 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий