АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.08.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 256
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг

Спасибо за отдых!

Здравствуйте! Отдыхали семьёй в Вашем отеле с 29.06 по 9.07.

Все предупреждали о жаре, но оказалось вполне нормально. Утром и вечером очень комфортно на улице, как и в сезон.

ЕДА: очень разнообразная! Брали Ultra All inclusive и не прогадали. Достойный алкоголь, очень качественная еда: устрицы, крабы, кальмары, суши, стейки, очень много разного мяса, национальная кухня. Аля-карты просто огненные!! Каждый стоит того,чтобы в него сходить.

НОМЕР: брали Three Bedroom Suite. 250 квадратов! Огромный номер, красивый дизайн,всё новенькое. Жили на 6 этаже и вид был крутой на весь залив и небоскрёбы. Единственный минус- это муравьи. Везде: в ванной, кровати, на полу, в шкафах

ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ: пляж чистенький, белый песок, прозрачная вода, ребята всё время ходят с холодной водой. Есть теннисный корт, пару бассейнов, вагончик мороженого и свежих фруктов.

ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС: в отеле ОЧЕНЬ скучно. Нашей компании (15-24 года) было нечем заняться. Нет волейбола, дартса, игр у бассейна, тенниса, водного поло. 4 раза из 10 дней был aqua gym 15 минут. Вечером все люди вымирают. Нет дискотек, хоть чего-нибудь. Приходилось каждый день в номере играть в карты по вечерам.

Теперь больше к администрации отеля)

Наш отдых удался благодаря ребятам,которые у Вас работают!1.Хотелось бы поблагодарить парня Aniket, официант из рыбного ресторана! Из-за него 3 вечера подряд ходили в ресторан:) Такой хороший парень с доброй душой, настоящий профессионал. Мог и немного поболтать с нами и блюда заказывали по его рекомендациям, угадывал в точку наши предпочтения!

2. Ещё парень Nadun на ресепшене корпуса сьютов! Самый доброжелательный человек в отеле! Всегда помогал нам с проблемами, заказывал аля-карты, спрашивал как наш отдых, делал маленькие приятные подарки в виде фруктов или сладостей в номер. Помогал с выселением, искренне желал нам приятного полёта, даже когда мы вернулись в Россию, спрашивал как добрались. Настоящий профессионал, мы оценили такой подход к гостям!

3. Бармен Dipesh у бассейна. Всегда советовал коктейли,каждое утро с улыбкой спрашивал как у нас дела, всегда старался сделать всё быстро,чтобы никто не ждал своих заказов. Очень приятный парень с правильным подходом к своей работе!

4. И последний парень на пляже, ответственный за полотенца и лежаки на пляже Sai Babu. Каждое утро встречал нас с улыбкой, спрашивал про нашу жизнь, отдых)

Если относишься хорошо к людям, они всегда отдают тебе такую же энергию в ответ! Этих парней мы ещё долго будем вспоминать. Очень бы хотелось,чтобы администрация отеля заметила и ценила таких профессионалов! Если это возможно, наша семья надеется минимум на похвалу от Вас! Самое большое впечатление о Rixos именно от них!

Спасибо Вам большое за такой отдых! В следующем году обязательно хотим приехать!

Добавлено 15.08.19 22:27 (2 779 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:31 02.09.19

Дорогая Екатерина,

Спасибо что уделили свое драгоценное время чтобы написать такой теплый и вдохновляющий отзыв.

Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны своим отдыхом у нас. Спасибо, что выделили работу наших коллег как Aniket, Nadun, Dipesh, Sai Babu. Ваши слова будут переданы и думаю, что им это послужит очень хорошей мотивацией для дальнейшей работы.
Примите наши извинения за неудобства, c которыми вам пришлось столкнуться, будем работать над этим вопросом.

Мы все же надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.

С уважением,
Менеджмент отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)