Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
07.08.19 - 16.08.19
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую!
Добрый день. Отдыхали в отеле Houda Golf@beach, Монастир в августе 2019.
Заселение - 3 балла ( все просят чаевые, кто даёт номер, кто несёт чемодан). При уплате налога в кассе отеля Вас запросто обманут ( лучше поменять доллары на динары, взять квитанцию!, а потом оплатить в динарах).
Номера - 3 балла. Вся сантехника очень старая, краны облезлые, кровати - топчаны из плитки, на них деревянный каркас, сверху матрас.
Чистота в номере -3 балла, заляпаны тумбочки, стулья на балконе после предыдущих гостей. Уборка так себе - иногда просто подметут и поменяют полотенца, заберут пакеты с мусором, иногда протрут пол, шампуни и гели для душа почти не кладут, надо просить.
Во многих номерах не работают магнитные ключи к дверям, мы промучились 3 дня, несколько ключей меняли на рецепшн, только после обращения к тур оператору вопрос был решён.
Питание - 4 балла. Голодными не будете. Выбор мяса, рыбы есть, вкусный кус- кус, национальные блюда все вкусные.
Но! Чай и кофе дают только на завтрак, и пить их невозможно ( потому что вода из крана с привкусом соды и чай соответственно получается такой же).
А запивать пирожные лимонадом как то не очень.
Очереди в столовой постоянно ( по 5-22 человека!) за оладушками, пончиками, сосисками, индюшатиной запеченой и др.
По одному повару просто не успевают.
Народу очень много, питание в две смены: 12.30-13.30 первая, и после вторая. Пока простоишь в очереди, можешь не успеть, приходит другая смена и начинают выяснять отношения....
Народу очень очень много. В столовой стоит постоянный гул, шум, все толкаются, и ходят по проходам мимо толпами туда сюда, туда, сюда... Спокойно не поешь, нет релаксации. Может это в пик - сезон.
Один вид фруктов: 3 дня арбуз, 2 дня дыня, дальше арбуз и т.д. Остальные фрукты на улице( около бассейна - платно, дорого).
Посуда плохо помытая отколотая, стаканчики одноразовые бумажные или пластиковые.
Территория красивая, ухоженная.
Аквапарк есть, хороший, но не мешает также добавить лучшую уборку ( решётки бассейнов с чёрным плесневым налётом).
Повсюду по отелю гуляет запах табака и кальяна - 2 балла, кальянная открытая около рецепшн,для детей и некурящих это большой минус.
И самое главное - море! -3 балла. Ехали ради голубого лазурного моря. А на самом деле жёлтая мутная вода, с кучами водорослей, мусором, пакетами, коробками от соков,( откуда это? Наверное с туристических кораблей или смывается с городских свалок не знаю).
50- ю оттенками голубого здесь даже и не пахнет.
Лазурное море не здесь точно! Пляж узкий 5 рядов лежаков, и этот 5- ый - у самой кромки воды.
Водоросли наверное и не убирали, они постоянно кучами лежат.
В одном отзыве видела мысль о том, что если посмотреть на географическую карту Туниса, то можно увидеть, что город Монастир ( Сусс и др.) находится как бы в чаше, поэтому и весь мусор, водоросли сюда и собираются. Думаю, что это так.
Если получится, приложу фото.
Инфраструктура - плюс в том, что рядом 2 небольших торговых центра.
Номера
Территория отеля
Номера
Номера
Татьяна оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Ухоженная территория
питание
Минусы отеля
Море
уборка
запах табака
старые номера
Добавлено
18.08.19
19:28
(2 993 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий