Helya Beach & Spa 3*

Отдыхала в отеле в июле с ребенком. Прилетели мы в 5 утра, до 14 нас не заселили.Мы были к этому готовы, поэтому переоделись и блуждали по отелю, по пляжу (свободных лежаков после 7 утра под зонтом нет, сидеть на пляже под солнцем не рискнули, поэтому ходили туда-сюда, надеясь на раннее заселение), но чудо не произошло, и хотя Оксана с рецепции, сказала подойти после 12, но потом просто отварачивала лицо и уходила, когда я пыталась к ней обратиться.Очень не красиво, довольно не доброжелательная и не воспитанная особа, я вообще не понимаю, как можно так себя вести на рабочем месте и тем более с гостями отеля.Просто игнорировать людей. Я просто счастлива, что больше не было необходимости не обращаться к ней, не сталкиваться, очень не приятная дама.Заселили нас в 14 , номер меня устроил, только очень плохо работал кондиционер, было очень жарко, но потом вроде привыкли, я думала у всех плохо работает, но вроде народ пишет, что работают кое-где сносно. При заселении в душевой кабине у нас в номере сидел таракан см.5-6 длиной , я позвала горничную, т.к. не смогла его самостоятельно выгнать, она шваброй раздавила и размазала его по плитке в ванной, а оставшейся «труп» выкинула за дверь номера, где он и остался лежать до конца нашего отдыха, отсюда делаю вывод - коридор отеля не убирают.

ПИТАНИЕ.

Мы были настроены, что изысков не будет.Их и не было.Но наше первое посещение столовой, по -другому сказать не могу, оставило и у меня и у ребенка неизгладимое впечатление...Никогда нигде я не сталкивалась с такой антисанитарией.Наш первый завтрак я просто стояла в расстеряности от грязи, столов и скатертей.Так было всегда.Нехватка посуды, приборов, салфеток.Грязная посуда.Нам есть было нечего, особенно утром.Дочь ела очень плохо.Найти покушать можно, но без удовольствия. Очереди, за газ.напитками (заканчивались быстро), утром за «никаким»омлетом, за пончиками.Мешанину из продуктов, которые остались с обедов, ужинов и типо представляют собой салаты я никогда не ем и ребенку не разрешаю. Такая мешанина там есть.

Видела, как повар, который выносит утром булки, закинул обратно на общее блюдо пироженое, которое упало на грязный стол.Вот так просто, как свиньям.

Не мороженого, не тем более, креветок и крабов в наши даты не было.Стулья поломанные и грязные, я села на поломанный стул и упала, а если бы сел ребенок или пожилой человек?!

РАЗМЕЩЕНИЕ И УБОРКА

Уборка посредственная, под кроватями никогда за существование отеля, мне кажется, не убирали.Мусор выносили, но не приносили часто то бумагу, то полотенца.Если приносили полотенца, они были вроде постиранные, но в пятнах, конечно это не приятно.Постельное тоже в пятнах, матрас весь в волосах.

Кондиционер у нас не работал.Номер в остальном для нас был комфортный, большой, светлый, не воровали. Вид на горки, боковой на море.Самолеты слышали, но больше мешал визг и рев с горок в обед, т.к. в это время мы отдыхали. С собой везли веревку и прищепки, очень удобно.

ПЛЯЖ И МОРЕ

Море супер, если не штормит.Если штормит, очень грязно, выбрасывает мусор. В море в нескольких местах затонувшие буйки, на которые не приятно напороться.Медуз не было, рыбки есть и чуть крабиков.

ПЛЯЖ узкий, зонтов не хватает, под зонтом могут лежать по 4 человека, не знакомых, т.к. деваться некуда. Не комфортно.Места занимаются с 5 утра, в 6 мест почти не было.

ПЛЯЖ убирают, но не бычки и мусор около лежаков.Это свинское поведение самих туристов, которые курят на лежаках, дымят на твоего ребенка, потом бычок в песок.Бессовестные, безкультурные.Мусорки в шаговой доступности. На пляже есть стулья, порой они спасали хоть чуть отгородиться, чтобы на голову не залезли.

Возле отеля гулять негде.Деньги меняли в аэропорту через дорогу, курс выше.Остановка в Монастир и Сусс возле отеля, проезд автобусом копейки, ездили гулять в Монастир.

Летали на парашюте, дешевле, чем в других странах. Плавали на корабле, за те деньги, что мы заплатили , нормально.

У меня сложилось такое мнение -если у вас все на отдыхе нормально, то можно там выжить, но если возникают какие-либо вопросы, решать их в этом отеле очень сложно.Люди висели на рецепции с просьбой замены номеров сутками, в номерах не было то света,то воды, у нас , например, просто со стены выпала розетка.Один раз застряли в лифте (сами выбирались).Персонал просто ничего не делает или не хочет, очень медленные.Даже боюсь представить , если нужна медицинская помощь, врятли там кто-то поможет....

АНИМАЦИИ

Нам было нормально.Самодеятельность, ребята старались. Кто хотел веселиться, заниматься гимнастикой, аквааэробикой и т.д. ,занимались. Дочь за последние 3 года поездок (в хорошие отели) первый раз ждала и участвовала в анимации, и даже сейчас вспоминает и скучает)Да и я , честно говоря, тоже.

Эмоционально у нас отдых удался. Но в таких грязных отелях, конечно, он не полноценный.

P.s.На фото столовка после открытия (первые минуты начала завтрака)