Kingas Hotel 3*

В Турции отдыхали впервые, поэтому моменты по питанию и инфраструктуре отеля в начале отдыха вызывали удивление, возмущение и недоумение. Но, пообщавшись с туристами, которые отдыхали в турецких тройках не впервые, поняли, что это их специфика. Тур купили горящий, цена утроила, да и отзывы про отель, как ни странно, написаны хорошие (многие отдыхающие, кстати, повелись на положительные отзывы ). Сразу отмечу, что Египетские и Тунисские отели 3-х звезд однозначно лучше по питанию и его разнообразию (сужу по многократному отдыху в данных странах), так как в данном отеле выбора, в частности, по мясу, не было и нет! Так, например, в наличии всегда были куриные потроха, в основном на ужин, но при выдаче могли положить всего один!!! куриный желудок, или печень с сердцем. Однако, на третий день стали заметны улучшения: появилась курица, единожды была рыба.

Пляж грязный, много окурков, использованных салфеток, пластика, но в этом виноваты сами отдыхающие. Большинство лежаков на пляже ветхие и сломанные, но благодаря матрацам лежать нормально.

Море, по сравнению с пляжем Клеопатры, чистое; людей в море, в зонах с относительно удобным входом, не много.

А теперь перейду к самому важному моменту,на который туристы, планирующие отдыхать в отеле Kingas, ОБЯЗАНЫ обратить внимание! Это наличие КЛОПОВ!!!!! Стоит знать и помнить, что если клопы есть в одном номере, то они есть во всем отеле! И это факт!

По приезду в отель Kingas вечером около 19.00 12.08.19 заселили в номер 413. В номере была ужасная вонь химикатами, что сразу вызвало подозрение, что травили насекомых. После ночи обнаружили укусы, подумали, что аллергия. На следующее утро также была сыпь и зуд, стали пить антигистаминные препараты. Просили поменять номер, сказали потом. На третий день на подушке мы обнаружили клопа, раздавив которого появилась кровь. Все в шоке, особенно ребенок. Засняли все на фото и видео, показали представителям отеля, они сказали, что это просто насекомое. Так же в номере горничные оставили нечто похожее на дихлофос, вонь ужасная. После, нас переселили в номер 509, первоначально при осмотре никаких насекомых не обнаружили (и понятно, ведь активность клопы проявляют ночью). Хозяин вспыльчиво и резко возмущался, что клопов нет, якобы не в курсе, что есть данные проблемы в отеле. Затем неохотно извинился, сказал, что привезу в качестве компенсации бутылку вина (хотя сказали, что нам ничего от него не нужно). Стоит отметить, что гид был в курсе, но особой инициативы в решении проблемы с его стороны не было. Затем в новом номере, 509, снова обнаружили клопа, напившегося крови!!! Я позвал гида, представителей отеля, все всё увидели. Мы в очередной раз стали требовать от туроператора переселения в другой отель, но нам пришел отказ, мол отели все переполнены, вас могут переселить только в другой номер отеля Kingas!!!! Переселили в номер 312, при осмотре никаких насекомых не нашли. Однако оставшуюся часть отдыха все равно просыпались с укусами!!!!!! Старались скрасить оставшуюся часть отпуска времяпровождением вне номера и отеля, однако моральное и психологическое напряжение не уходило, особенно, когда нужно было ложиться спать. Считаю, что туроператор (в нашем случае TEZ TOUR, принимающая сторона Kilit Global) полностью несет ответственность за туристов в Турции, их комфортное размещение. Мы заплатили деньги за отдых, а не за проживание с клопами. ТУРОПЕРАТОРЫ НЕ ДОЛЖНЫ продавать туры в данный отель, а если и так, то информировать туристов о данной ситуации (наличии клопов)!!!!! Отмечу, что письменные и устные просьбы принять соответствующие меры и найти достойный выход из ситуации (переселить в другой отель) Tez Tour не выполнил!!!!! Только переселение в другие номера данного отеля!!!

По приезду домой вынуждены были обратиться к дерматологу; продолжаем лечение от зуда и аллергической реакции от укусов клопов.

Уважаемые туристы и турагенты, продающие туры в данный отель, будьте бдительны!!!!