Venezia Palace Deluxe Resort 5*

Отдыхали с 30.07.19 по 09.08.19, двое взрослых и ребенок 7-ми лет. Начну с заселения. Приехали в отель в очень удачное время, в районе обеда, пообедав, нас почти сразу заселили, на этаж, который мы попросили (совершенно бесплатно), за что сотруднику на ресепшене Огромно спасибо!!! Номер обычный Стандарт, с видом на забор соседнего отеля, что нас нисколько не огорчило, т.к. место оказалось очень спокойное, во время отдыха в номере было очень тихо и никто не мешал. Минусы в том, что слышимость в номерах высокая, слышно соседей(особенно в ванной комнате). Уборка номеров так себе, "для галочки", поэтому часто вешали табличку"не беспокоить", так как разницы с уборкой и без уборки особо не было. Мини бар пополняли регулярно, тут ничего не скажешь. Территория отеля большая и ухоженная, здесь все хорошо. Пляж песчаный, хороший, всегда был чистый. Единственный небольшой ньюанс - это каждый день на море неутихающие волны, что не очень комфортно для купания с детьми, поэтому ребенок постоянно просился в бассейн.

Самый огромный минус отеля - это огромная куча народа, которую по всей видимости, отель не в состоянии вместить в себя. Лежаков у бассейна, категорически не хватает, а еще и самые хитрые туристы, уходя на весь день, занимают лежаки своими полотенцами,что не как не наказывается и не контролируется персоналом отеля, вследствие чего почти всегда невозможно разместится у бассейна. Так же это очень отражается на основном ресторане, в котором проходят завтраки-обеды -ужины. Придя туда покушать, никогда нет было свободных столиков, поэтому можешь по пол часа отираться у столиков, что явно приводит в дискомфорт и тебя и обедающих людей. Столы убираются плохо, не приятно садиться за них, все в крошках и размазанной еде, стулья мягкие и поэтому тоже все грязные в еде и пятнах. Возможно это происходит от нехватки официантов, т.к. их очень мало для такого количества гостей, они бегают и не знают за что им взяться и как все успеть... какое тут качество... Еда в среднем однообразная, морской рыбы вообще нет и морепродуктов мало, но можно выбрать что то для себя и не остаться голодным. Вообщем всегда нужно спешить и бежать к открытию чтобы тебе досталось что то новенькое( иначе спустя пол часа уже его не было) либо чтобы тебе достался стол. В целом ресторан очень далек от 5*.

Мало русскоговорящего персонала в отеле (особенно на ресепшене, что казалось бы особенно важным, при наличии большого числа туристов из России), постоянное непонимание в общении с ним.

Детский мини клуб тоже ребенку не понравился, сходила один раз и больше не пошла.

Вообщем отель средней оценки, за такую цену видели и лучше!!!Ну это может потому что мы не любим такое скопище народа( если уж тогда планируете вместить столько туристов, нужно создать все условия для этого).

Обратно вернуться сюда больше не планируем..ну если уж только совсем не будет выбора.