АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.07.14
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 2
Комментариев: 29
Читательский охват: 3008
Фото: 32
1 БЛАГОДАРНОСТЬ

Бронзовый статус

1 492
читательский охват
3 читателя
считают полезным
1
спасибо
Отзыв об отеле Club Festival Tekirova, Jeans Club Hotels Festival (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
17.08.19 - 25.08.19
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Фестиваль клаб - отель, где фестивалит обслуга...

Были в отеле в период с 17 по 25 августа.Заселение произошло быстро, благодаря долларам, которые выпросили на рецепшен. Просили 30, сошлись на 20$

Номер сносный, всё работает..., но...такой крошечный...., как кукольный домик.... Сейф был.

Питание так себе.Суп использовали как подливу к рису ( на большее не годится ).Сладости -желе с разными вкусами, хочешь - с кофейным, хочешь - с клубничным красителем. Понравились маленькие печенья, пропитанные сахарным сиропом, но с появлением персиков на фруктовом столе, они исчезли. Пропали персики - появились печеньица. Странная взаимосвязь.

Там вообще все взаимосвязи понятны только обслуживающему персоналу...Когда на встрече с гидом попросили подойти девушку, выполняющую обязанность администратора, попросив ответить на вопрос- почему пляжные полотенца выдаются под депозит 5$, а меняются за 2$ за штуку, хотя на сайте отеля указано, что шезлонги, зонтики, пляжные полотенца выдаются бесплатно, ответ поразил...Ничтоже сумняшеся она ответила - А МЫ ТАК ЗАРАБАТЫВАЕМ на новый хамам, вы же знаете, что он у нас сгорел...Зарабатывать на отдыхающих, восполняя свою оплошность, очень мило..., даже креативно....Молодцы!!!

Зарабатывают на отдыхающих всеми способами - не восполняя фонд битой посуды, раскладывая и разливая пищу и напитки в картон, не докладывая туалетной бумаги и моющих в номера (хорошо, что всегда беру свои).

А теперь к главному . Так вот у обслуги всё это имеется в достатке.Весь посёлок Текирова (и не только) живут за счёт белья, посуды и моющих, которые растаскиваются ими же в неимоверном количестве! Бедные местные жители живут за счёт отдыхающих отеля всю следующую зиму очень хорошо! Сами хвалились и хвастались, дабы купались в море и бассейне рядом со мной. И рот у них от этого счастья не закрывался! Обслуживающий персонал ведёт себя не только нагло, а вызывающе и по - хамски, по словам гидов, они ещё и пьют вместе с управляющим весь сезон, являясь братьями, кумовьями, короче - родственниками, коих не счесть!

Тем, кто писал, что бар на пляже - это собачья будка , в которой только пиво и вода, могу сказать - вы не правы!Это собачья будка, в которой ТОЛЬКО ВОДА!))) По приезду один день , правда, было ещё и пиво,но потом , сказав, что кто-то якобы тонул, пива на пляже больше не будет.На самом деле тонуть никто и не собирался, сама наблюдала эту ситуацию - у подростка на пляже упало давление, родители забрали его и увели в номер. В ДРУГОЙ ОТЕЛЬ, это не был отдыхающий Фестиваля.С того дня пиво на пляже есть у всех, кроме отдыхающих Фестиваль клаб . Помните...- мы ЗАРАБАТЫВАЕМ на новый хамам...)))

Совет управляющему - уберите 2-х никчёмных работников с "бара на пляже", люди сами в состоянии взять воду из холодильника - вот и будет экономия отелю!!! Плюс - никто из них не будет хамить и пререкаться с отдыхающими, а будет выставлять лежаки и убирать мусор с пляжа и мусорных горшков...Чего они не делают в принципе!..

Анимация в отеле присутствует..., но даже все их положительные старания (водное поло, волейбол, вечерние шоу) не перекрывают всех косяков отеля.

Отъезд вообще удивил... Автобус не подъехал не только ко входу, даже у шлагбауму отеля.Мотивация такая...Слова представителя Сoral Тravel Дарьи - сегодня воскресенье, а у ВАС здесь ОБСЛУГА разъезжается...Да, местная обслуга выезжала на вахтовых газелях и личном транспорте, а я с чемоданом и тремя сумками шла до дороги и тащила всё это на себе!....

Вывод. Формула хорошего отдыха проста - море, солнце и песок. Конечно, мы летим на море, оно здесь чистое, прозрачное и тёплое! Но..., если бы нам нужно было только море, мы бы поехали к тем же местным жителям и сняли у них жильё...А мы едем в ОТЕЛЬ, в котором фестивалит обслуга...

Добавлено 26.08.19 15:41 (3 695 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (2)