MG White Lilyum 5*

В Турции уже не в первый раз,до последнего выбирали отель,понадеявшись на сотрудника турагентства, у которой берем туры уже не в первый раз и которая расписала отель в положительных красках,сказала,что есть детская площадка,показала большие просторные комнаты,решили лететь туда.Читали отзывы,когда люди писали,что постоянно отдыхают в 5-ках,а этот отель тянет на 3-ку,думала,что это отзывы зажравшихся туристов,но как выяснилось,что он даже ниже чем 3-ка. Летали от Coral travel.В отель мы прибыли около 9 утра.Никакой комнаты для вещей нет,все скидывают свои вещи по середине холла,переоделись в хамаме и пошли завтракать.В 12 подошли к администратору,спросить не освободился ли номер,он начал вымогать 20 баксов,если бы он предложил это в 9 утра,мы бы еще подумали,но так как осталось подождать 2 часа,решили уже дождаться.Заселили нас в ужасно маленький номер 445,где помещались по одной стене: шкаф,тумба с зеркалом,а по противоположенной,наши,можно сказать в притык 4 спальных места,а между узенький проход.Сантехнику проверили,кондиционер работал,сейф был.Так как были очень вымотанные менять не пошли.Потом оказалось чтобы открыть балкон,нужно отодвигать одно из спальных мест,занавески которые не стирались годами свисали прямо на детское место,ночью ребенок задыхался от пыли,положили с собой,кондиционер протёк прямо на кровать,вода из душевой кабины текла на пол так,что мы скидывали на пол почти все выданные нам полотенца(мы брали свои)там выдают грязное белье и такие же полотенца,один раз увидела,как их меняют,муж сдал полотенца,а я шла по этажу,горничная сырые скинула в корзину,а сухие стряхнула,сложила и добавив еще парочку,внесла нам в номер,после увиденного они использовались только для пола.На утро мы попросили поменять номер,но конечно же свободных не было и не ожидалось,подошли к гиду,его зовут Максим,хочу отметить очень ХОРОШУЮ его работу,он всегда помогал,у нас о нем остались только положительные эмоции,он подошел на ресепшн и попросил поменять нам номер,при нем сказали что все сделают,но номер нам так и не поменяли,сказали подойти в 9 утра.Пришли в 9 ,ну конечно же номера свободного не было,не стала слушать обещания,позвонила на горячую линию и что я услышала.......-Вам же говорят свободного номера нет,подождите,а то отель имеет право выселить не устроивших его гостей и вас переселят в другой,вы же понимаете,что он будет намного хуже. И тут я совсем разозлилась,я сказала,что сейчас зафиксирую все что тут творится и что они возместят мне все потраченные деньги.Администратор услышав это попросил трубку,поговорил с "экстренной связью для туристов",сразу нашел нам номер,да не один а несколько на выбор.Свободное пространство в новом номере конечно отличалось,но душевая кабина тоже очень сильно текла.В итоге ребенок поскользнулся на мокром полу,упал и сломал зуб.Тут не описать всего ужаса,что преподнесла нам поездка в этот отель.В столовой постоянно не было мест,еду не всегда докладывали,люди выковыривали мяса из овощей,из украшений в столовой цветы из пластика с многолетней пылью,которая осыпается на еду,вместо фигурок из арбузов и овощей.(не в одном отеле Турции я такого ужаса не видела)Море часто грязное,территория пляжа тоже,матрасы на шезлонгах никто не протирает.Заявленная анимация просыпается только к вечеру,полумертвая аниматор для детей(каждый день одно и то же)мы насчитали 6 человек в составе анимации,зачем их столько держать???не понятно вообще.Хотели высказать все владельцу,но нам объяснили,что он не общается с посетителями его же отеля.О минусах можно писать бесконечно, постоянно сломанная детская горка(на заявленной детской площадке),детям кушать было не чего,все пересоленное,переперченное,ужасное отношение персонала.Интернет платный,или в подвале,но тоже не ловит.Никому не советую этот отель,в том году отдыхали в 3-ке в сиде Hotel Dream of Side3,там было намного лучше,1 аниматор Сем справлялся со всем и был любимчиком и детей и взрослых,бесплатный интернет,несколько номеров на выбор,всегда отзывчивый и готовый помочь персонал,а главное это каждый день общавшийся с отдыхающими владелец,в ближайшее время устраняющий все недостатки.