Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
23.08.19 - 03.09.19
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если еще не оплатили, подумайте о другом варианте
Отдыхали с 23.08.2019 по 03.09.2019 с ребенком и бабушкой. До поездки читала отзывы, которые были весьма противоречивыми. Подумав, что мы - люди непритязательные, решила сэкономить, остановившись именно на это отеле. В итоге единственный отпуск в году испорчен напрочь.
Из основного негатива: 1) приехали в отель в 20:20, простояли на ресепшн, закинули вещи в номер, пошли на ужин, а в 20:45-20:50 уже ничего и нет, хотя ужин до 21:00, перед носом захлопывали крышки на контейнерах с едой((((( 2) Номер дали в основном корпусе: "убитый" напрочь, одна двуспальная кровать и низенькая раскладушка с продавленным матрасом. На полу окурок, в ванной грязный полотенец, кондиционер не охлаждает. И вид на амфитеатр + подъезжающие всю ночь автобусы, хотя очень просила, чтобы дали любой номер в любом корпусе, но, самое главное, - тихий. Все следующее утро работники ресепшн "кормили завтраками" на просьбу дать оплаченный стандарт с нормальной кроватью, а не двухместный. Только благодаря Ольге и гиду АнексТур переселили. 3) Еда: готовьтесь к очередям за всем, а не только за вкусностями. Завтраки обычные, а вот обеды и ужины - это нечто... Закончившиеся блюда приносят крайне неохотно - стоят пустые лотки. Мясо за 12 дней было три раза в виде пережаренных на гриле котлет и раза три были острейшие фрикадельки. Курица/индейка/рыба - все пережаренное (редко - тушеное/ на пару), сухое, переперченное. Голодным не останетесь, но вот если у вас какие-то ограничения, будет совсем грустно. Фрукты: незрелые яблоки, абрикосы, сливы. Арбуз, дыня и виноград вкусные. Персики и нектарины выносили две емкости в начале ужина - кто успел, тот и съел. Кондитерка очень вкусная. 4) Идти до пляжа недолго, но он очень маленький (к 10 утра практически все лежаки заняты) и грязный. Конечно, и туристы мусорят, но и пляж никто толком не убирает. 5) Вход в море, как уже писали, достаточно резкий, поэтому все толпятся на крошечной полоске, ну или на пляже соседнего отеля - там людей поменьше. 6) Мухи везде - на пляже, в столовой. На пляже - пара бродячих собак. В море - кусачие рыбки. 7) Ребенок катался с горок - минус день с жестким ротавирусом и температурой 39. И это не только у нашего. Кстати, бассейны очищают хлоркой (по словам работников отеля). 8) Для детей старше 5 лет единственная площадка, если ее так можно назвать, - горка и двое качелей, не подходит.
В общем про минусы отеля писать можно еще очень долго. Это не "бюджетная пятерка", он не тянет даже на четверку. Как уже писали, "Сарай он и есть сарай".
Елена оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
2.5 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Мороженое почти весь день
вкусная кондитерка; много вариантов перекуса с 12 до 16
Минусы отеля
Наплевательское отношение работников отеля к гостям
невкусная еда; очереди; грязный
маленький пляж; мухи; слабенький вайфай
Добавлено
06.09.19
09:02
(2 542 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:00 07.09.19
Уважаемая(ый) Гость,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Saray Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Ваш отзыв передан руководству, будут приняты меры относительно вашим замечаниям. Позвольте проинформировать вас и будущих гостей с концепцией Отеля. Наш отель работает по системе все включено, мы экономная 5-ка, в Отеле есть платные и бесплатные услуги. В отеле есть отдел по работе с гостьями в который все гости могут обратиться с пожеланиями и вопросами мы всегда рады проинформировать и помочь. Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте, как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Ляман Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьямти.
Добавить комментарий
Добавить комментарий