Hedef Resort & SPA 5*

Отдыхали с сентября по 12.09 2019 в этом «отеле». Скажу честно, сравнивать мне не с чем, в первые на отдыхе за границей, но попробую описать. Приехали мы около 9 утра в Отель. На стойке регистрации сняли копию паспортов и надели браслеты с названием отеля. Сказали что заселение у них в 14:00. И то, что мы можем уже пользоваться всеми услугами отеля. Вещи предложили убрать в камеру хранения( ну как Камера хранение, одно слово, не большое помещение, которое не закрывается, и там все чемоданы тех кто ждёт время заселения ) на мой вопрос, а вещи не пропадут, нас заверили, что у них там видео наблюдение, и ни что не пропадёт. ( Ну вроде и вправду не чего не пропало))) Пошли завтракать. Мы подошли уже почти к концу завтрака. Что то без разбору в тарелки бросили, пошли за стол, столы грязные, кругом не убранная посуда. Нашли место по чище, поели. Переоделись в туалете, пошли на бассейн. Все шезлонги заняты. Просто полотенца лежат, а людей нет. Нашли на нашу компанию один сломанный шезлонг. Нас было 4 взрослых, и один ребёнок. Муж с братом и дочкой купались в бассейне, и попросили принести пиво, а дочери воды. Очередь километровая. Люди, как безумные, уже в «сопли» пьяные, но стоят и ждут добавки. Перегар возле бара, ужасный(. Я простояла с женой брата, около 15 минут. Попросили 4 стакана пива, нам налили 3, и сказали больше нет пива, приходите позже. Кафель где бар и столики ужасно грязный, мокрый, можно хорошо поскользнуться. Протирают его только ближе к концу, когда бассейн закрывается, а это 19:00. Накупались в бассейне, мы пошли на ресепшн, узнать готовы ли наши номера. Это было около часу дня. Сказали, что нет. Хотя мы сами лично видели, как люди давали деньги и их заселяли тут же. В 14:00 нам дали ключи и мужчина помог отнести чемоданы в номер. Номер не большой. Телек, кондер, душевая комната, маленький холодильник и сейф, балкон.Не роскошный, но все что не обходимо есть в номере. Но уборку делают не качественно, и номера требуют косметического ремонта. Мы около двух дней кушали в отеле, потом еда просто надоела, однообразная, и не вкусная. Посуда грязная, официанты не справляются с таким количеством гостей. Столы на улице в птичьем помете, и они вообще не протираются. За едой очередь постоянная. Мы только завтракать стали потом, там блинчики и гренки делали, и яйцо куриное брали с чаем. Единственное, что можно покушать и избежать последствий. А днём и вечером ездили в местные кафе, ездили на маршрутке в Аланию, 10 минут езды примерно. (5 лир стоит в одну сторону, или такси 100 лир примерно) Из бара мы не чего не пили, первая причина это очередь огромная, вторая это то, что люди дурные от него ходили, а на утро они чуть ли не померали от похмелья. Анимации ни какой. Для детей так вообще. Если вечером на бассейне Музыка хоть играла, то детей не как не развлекают. Пляж, тоже нет шезлонгов свободных, грязно, все в окурках. Там в 12 дня открывается столовая, бургеры делают. Была ситуация. За 15 минут, дочь сильно захотела кушать. Муж подошёл и попросил у повара одну котлетку( они уже были готовые, и стояли в лотках) на что повар сказал нет. Дочь 2,5 годика, взяла сама котлетку, повар накинулся на неё и отобрал котлету и бросил на пол и растоптал. Дочь испугалась и заплакала. Он смотрел таким взглядом, ненависти. Мы пошли до ближайшего кафе и накормили ребёнка. Писать могу много, но если вы дочитали до конца, скажу одно, не портите себе отдых. Рядом в Хедефом, много классных отелей. Этот Отель ужасный. А ещё плохой вай фай, работает через раз.