4
5- размещение
3 сервис
5- питание
Все красиво, но...
Роскошный отдых в райском месте.
Усадьба «Шато Каберне» 4* приглашает гостей окунутся в атмосферу красоты, гармонии и уюта, насладиться тишиной и спокойствием. Усадьба «Шато Каберне» один из лучших отелей премиум класса в Анапе по системе «Все включено». Стильная и элегантная усадьба располагается на территории 1,3 гектара утопает в ярких цветах и пышных кустарниках.
Так начинается почти любое описание данного отеля.
В 12.30 нас заселили в стандарт коттеджа (хотя оплачен был стандарт в главном корпусе). Хороший просторный номер на 3-м этаже. Новая мебель, чистые полотенца и постельное белье, но почему-то пришлось просить (да просить), чтобы нам принесли халаты, косметические принадлежности и чайную ложечку. Еще удивил не прикрученный сейф (в понятии службы размещения это норма). Территория отеля красивая и ухоженная.
Ресторан хорош, но явно маловат для данного количества отдыхающих.(это в сентябре!). Питание от фирма "APPETTIT", в общем хорошое, но разнообразия нет, пиво одного вида, вино периодически какого-либо вида заканчивалось. Кофе машина одна и она требовала постоянного обслуживания, из-за чего разумеется, очереди. Выпечка постная и фруктов для Кубани мало. Явно на 4ку не хватает. Зато за одну неделю провели два хороших тематических ужина: 1 ужин при свечах. 2 пивная вечеринка. Бар у бассейна - средний. Тоже пиво и вино, что в ресторане, а напитки безалкогольные хуже. Перекус весьма разнообразный: хот доги, пицца, блинчики, гамбургеры, попкорн, печеные вафли, чай, кофе,но опять очередь, так как один бармен и наливает, и готовит.
Вечерняя анимация слабая. Два вечера выступали местные кавер группы, но это на любителя. А так типа дискотеки.
Отдельное хотели поделиться полным разочарованием "зоной" отдыха около бассейна и самим бассейном. Во- первых, к нашему сожалению, бассейн был прохладный ( якобы полетел один котел), его подогревали, но для осени и постоянно дующего ветра явно не хватало, да еще после обеда подогрев вообще отсутствовал. На море 20 градусов в бассейне мах 23 и то?
Во-вторых, при условии все включено - нельзя на территорию бассейна заносить напитки в пластиковых стаканчиках . В-третьих, как оказалось, в бассейне перерыв с 13 до 14 для уборки, чего не понятно, если там ничего нельзя ни выпить, ни поесть, ни нырнуть, ни плавать в маске, пользоваться надувным инвентарем - хорош отдых!!!
После обращения в администрацию отеля удалось добиться разрешения к бассейну приносить напитки.
Пляж - несобственный, неогороженный, оборудован навесами с логотипом отеля и шезлонгами. На пляже шумно, людно, так как со всех сторон такие же навесы других отелей. Постоянная реклама морских прогулок, маринованных креветок и прочей еды ,а также анимация соседних отелей.
В общем, хороший отель, но для 4* много ограничений и недоработок.
Территория отеля
Номера
Номера
Территория отеля
Развлечения и спорт
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Пляж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Вадим оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.1 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
00:31 01.08.20
Жалко, что не прочитал ваш отзыв ранее. Сейчас здесь отдыхаем и ощущение, что везде на нас сэкономили. Сейчас у бассейна ещё не работает гидромассаж (говорят сгорел, а чинить видимо не хотят), питание более убогое, чем вы пишите, уборка нулевая, туалетную бумагу, мыло и воду приходится выбивать... 4 звезды рано нарисовали....
21:59 01.08.20
Добрый вечер! Очень жаль, что данный отель не учится на своих ошибках и продолжает портить отдых.
Добавить комментарий
Добавить комментарий