Серебряный статус
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
16.08.19 - 30.08.19
3.5
5- размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Шведский стол - это квест(((
Анимация и развлечения почти сгладили неприятное впечатление от организации питания. Но остался даже не "осадочек" ((( Кухня добротная, но без изысков. Впрочем, голодным не останешься. Выпечка очень скромная. Фруктов мало. Надо добывать. Сливы,простенькие яблоки, бананы и турецкий виноград. Арбуз давали 3 дня в середине августа. Несколько раз давали персики. Это добыть трудно, удалось пару раз, оказавшись случайно у шведской линии в момент подачи лотка. Обидно за державу, Краснодарский край все-таки, конец августа, развалы местных арбузов и дынь вдоль дороги. Пришлось покупать фрукты за территорией отеля, чтобы порадовать ребенка, но холодильник маленький, а весь арбуз сразу не с"есть((( В столовой у шведской линии вечно толпа соотечественников с рюкзаками за спиной, сумками на плече, распущенными над едой волосами и переполненными тарелками...((( Никак мы наесться не можем...((( Ну это уж не проблема отеля((( С ребенком чинно не пройдешься, чтобы выбрать. Пытались приходить в разное время, как нам советовали, но при открытии столовой - ужасная толкучка, а перед закрытием - надо есть остатки. Хотя, если бы было более просторно, некоторые проблемы решились бы. Очень ограниченное помещение и тесно стоят столы друг к другу и к шведской линии. Девочки на входе никак не регулировали поток((( Можно было бы развести отдыхающих по времени или по залам. Еду выкладывать идентичную равномерно во всех залах, чтобы люди нее курсировали в поисках желаемого и не создавали лишнюю толкучку. Особенно отцы семейств, кормильцы себя и своих подопечных((( Честно говоря, все хотят быть вежливыми, но трудно это в толпе и тесном помещении ((( Этим надо заниматься менеджерам, а отдувается за их недоработки персонал нижнего уровня и отдыхающие((( ведь неплохая же идея с картами, почему бы не использовать их. Жили вдвоем с ребенком в люксе, а поесть спокойно за такие деньги было трудно. Номера вполне комфортабельные, но с уборкой тоже непорядок. Приходилось "уговаривать". Лифты то и дело ломались. Электричество регулярно отключали. Вот это постоянно портило настроение и впечатление от отдыха. Работа официантов в столовой, персонала в спа-центре и кафе,первоклассная работа команды аниматоров в бассейне, на пляже и вечером, выступления местных коллективов, ухоженная территория вне стройки - это безусловные плюсы, конечно. Но очень хотелось комфорта бабушке с внуком, отель-то не дешевый. Как там у них, за бугром, шведский стол организован? Бывали, знаем))) Значительно лучше. Но очень хочется на отдыхе слышать родную речь...
Наталья оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.4 Удобство расположения
4.1 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
анимация
бассейн
вежливый персонал
детская комната
спа
Минусы отеля
Организация питания
уборка номеров
стройка на территории
отсутствие банкомата
Добавлено
20.09.19
12:31
(2 559 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий