Bergiz Hotels & Resorts Kemer 5*

Всем привет! Турист я не привередливый, Еду всегда за территорией, анимацией и большим бассейном. Остальное уходит на второй план, но так как другие люди имеют другие предпочтения и им важно то, что не важно мне (и наоборот), то буду писать про все. Стараюсь быть объективной.

Как и все свои отзывы расписываю по пунктам:

1. Заселение: самолёт приземлился в 14:05, в отель мы попали в 16:00, в номер мы попали ~ 16:30. Ресепшн старенький, но те, кто там работают всегда готовы помочь. Посредине ресепшина стоит какой-то морс для приехавших. Путевка была «стандарт с балконом». Это значит, что вам дадут либо главный корпус с балконом, либо бунгало с балконом. Если у вас в путевке будет написано «without balcony”,то дадут то, что есть. Нам дали номер с балконом, но не основном корпусе, как мы хотели, а в бунгало 1546. Вместе с ключами дают один на всех электронный ключ и карточки для полотенец, которые нужно будет обменять в спа. Полотенца меняют каждый день до 11 утра. Грязные бросаете перед спа в большую карзину, потом спускаетесь и получаете новые. Бунгало находится напротив ресепшн. Оценка за работу ресепшн 5/5, за внешний вид 3/5.

.

2. Номер. Бунгало старенькое, очень, ОЧЕНЬ старенькое. Первый отель, где мы живём в бунгало и первый отель с таким стареньким номерным фондом. При этом, дверь открывается эклектическим ключом. От двери справа сан.узел. Уголки ванны и стены в чёрной плесени. Унитаз был без санитарной наклейки. Сам унитаз внутри (там, где вода) был весь чёрный. Туалетной бумаги было ~5 рулонов, вся новая. Дают шампунь, гель для душа, бальзам для волос, мыло, ватные палочки, ватные диски, шапочку для ванны, губку. Шампунь, гель д/д, бальзам, мыло и туалетная бумага пополнялись каждый день с уборкой только если вы использовали предыдущие. Пол в ванной был грязный, полотенца: 2 больших, 1 для ног и 2 для рук. Фен работает, мощность хорошая.

Слева от входной двери был шкаф, напротив шкафа полка с сейфом и раскладушка. В шкафу дополнительная подушка, плечики. Деньги хранили в сейфе, ничего не пропало. Сейф бесплатный.

Далее прямо от входной двери идёт комната. Справа - кровать, две тумбочки, два бра, торшер, столик и 2 стула. Слева стол, зеркало, телевизор, торшер настольный. Кровать двухместная, сзади кровать какое-то плетёное изголовье. Розетка была только с одной стороны. Вообще с розетками проблема, нам пришлось выключать телевизор и торшер, что бы поставить на зарядку все наши устройства. Не все розетки в номере работают. Постельное нам выдали с желтыми пятнами, но этот вопрос мгновенно решили на ресепшн. Через 10 минут после просьбы мы вернулись в номер, кровать уже была с чистым постельным. На кровати есть полотно для ног и вафельное тонкое одеяло. Те, кто привык круглый год спать под тёплым одеялом - увы, но тёплого нет. Над тумбочками были выключатели, которые выключали и включали весь свет в комнате. Т.е если вы улеглись и забыли выключить свет в туалете, то просто нажните выключатель рядом с кроватью.

Телевизором не пользовались вообще, каналы не знаем. Телевизор плоский. Центрального Света в комнате нет, только торшеры. В мини баре была кола, вода и что-то ещё. Не пользовались, но знаю, что пополняют только по заезду, потом добавляют только воду. Далее балкон. На балконе есть собственное освещение, стол (пластиковый поцарапанный, грязный) и 1 стул. Сушилка настенная. Вид был на другие бунгало, лимон и оливки. От туристов узнала, что балконы в бунгало больше, чем в основном корпусе. Деревянные стойки в ограждении балкона были сломаны. Соседи лично мне не мешали, я их не слышала. МЧ говорит, что ему было слышно. Музыку слышно, но не громко, лично мне спать не мешала. Занавески на балконе: белая тюль с пятнами и дыркой посредине. Нам жить не мешала, просто знайте. Так же плотные шторы, но их ширины плохо хватало, что бы закрыть балконную дверь полностью. Номеру ставлю 3/5

.

3. Территория.

Территория большая, красивая, зелёная. Растут много цветов, красивых сосен, лимоны, мандарины, оливки. На территории живут ёжики, ящерицы. Газон поливают, стригут. По всей территории стоят газонные светильники, урны. На территории находится ресепшн, магазин, ресторан, бунгало-зона, два взрослых бассейна, 1 бассейн с Горками для детей, 1 бассейн 40см глубины, 1 крытый (без стен, только крыша) бассейн, тернистый корт, бильярд, два настольных тенниса, Снек-бар, бар у бассейна, бар на пляже, пантон с лежаками и многое другое. Гулять приятно, очень радует глаз. Чистота территории соблюдается. 5/5

.

4.Ресторан.

Сам внешний вид ресторана достаточно приятный, если смотреть со стороны бассейна. Поделю его на несколько зон: 1. На улице до ресторана. Утром там яичница, картошка фри, омлет с помидорами и что-то ещё. В обед выпечка, макароны с соусом, печень, рис с какими-то семечками, гриль овощи, и блюда от шефа (мясо/рыба/шашлык из курицы).

2. Зона в самом ресторане. Там стоит 6-7 подносов с едой. Макароны, варёные яйца по утрам, картошка, иногда соусы с говядиной, рыба, овощи тушёные и прочее.

3. Зона суп/каша. Там стоит 2 вида супов или каш. Сухариков нет. Пробовала чечевичный суп. На вкус нормально было. Каши не ела.

4. Детская зона. Там стоит 2 подноса с едой (мясо и овощи, как правило), пирожное, фрукты. Надпись гласит, что эту еду можно брать только для детей. Для взрослых нельзя.

5. Зона хлеба. Хлеб свежий, вкусный. Сверху есть булочки для бургеров в упаковке, очень много людей их брали. Есть ещё Симит, но не свежий. Свежий ни разу не попадался.

6. Зона фруктов. При нас были виноград 3 вида, груши, мандарины, персики, арбузы, дыни. Особо не следила за этой зоной, на вкус не знаю.

7. Зона закусок. Сыры, масло, колбасы, маринованные овощи, салаты, свежие овощи, салаты, соусы, по утрам быстрое питание и молочка.

8. Зона сладостей. Там много чего было, целый огромный стол. Пробовали только пуддинг. Нам понравился.

9. Зона турецкой традиционной еды. Либо на улице, либо в середине ресторана. Такие чаны с едой. На вкус не пробовали.

В общем еды много. Особенно овощей. Голодными не ходили, но курица 90% не вкусная. Курицу к середине отпуска я брать перестала вообще, искала говядину и, как правило, находила ее каждый день. Она прячется в блюдах с тушеными овощами) соевые тефтели и котлеты мне не понравились. Рыба вкусная, но не вся (рулетики из рыбы не понравились). Постоянным другом на моей тарелке была фри, макароны с соусом, какое-то мясо и салат. К концу отпуска поняла, что основу моей тарелки составляют 40% овощи, 50% углеводы (картошка,макароны) и 10% мяса, если попадётся. Брала рыбу плоскую, она вкусная, но будьте аккуратны, в ней много костей. Остальное брала по чуть-чуть и проверенное. Раки были, но они пресные и безвкусные. Один попался пропавшим. С раками советуют поступать так: чистите раков, бросаете в кипяток, солите, добавляете укроп и ждёте 10 минут. Сами не пробовали, но слышали, что так их можно есть. Из морепродуктов была только рыба. Моему МЧ еда не понравилась, вся пресная. Наесться можно, получить удовольствие от еды - маловероятно.

На завтрак из напитков нередко брали свежевыжатый сок. Мне очень понравилось, стоит 2$. Так же в ресторане работает бар с 10:00, с утра стоят кофе машины (каппучино, латте, кофе с молоком, горячий шоколад, кофе с шоколадом, эспрессо и что-то ещё), автомат с соком (не пробовала), автомат с чаем (4 вида чая запарного, плюс есть пакетики).сахар, палочки для размешивания, сахарозаменитель всегда в наличии). В баре дают алкоголь, газировку (кола, спрайт, фанта). Коктейли не делают. Очередь есть, но не всегда, и не всегда большая.

4/5

.

5. Бары.

Лобби бар, ресторан-бар, бар у бассейна, бар на пляже.

Алкоголь хороший. Первый отель, где алкоголь не разбавлен от слова совсем. Бутылки открывают иногда при вас, на всех крышка запечатана. Бармены все приятные, шутят, улыбаются, наливают то, что захочешь. Лично я пила алкогольные/безалкогольные разноцветные коктейли. Очень вкусные. Алкогольные на основе джина. Так же там есть: раки, джин, коньяк, виски, шампанское, текила, Бейлиз, пиво, вино (может быть ещё что-то, я не знаю). Как правило наливают в стаканчик. Если будете дружить с барменами, то наливают в стекло и красивые))) дополняют грейпфрутами, лимонами, мятой. Очередь есть, но ребята справляются. Пиво дают в отдельной очереди, если много желающих. В руки дают столько, сколько попросишь)

5/5.

.

6. Уборка. Оставляли 1$, но ничего особенного не увидела. Полотенца меняли не каждый день, постельное перезаправляли то же, лебедей не делали. Ничего не крали. Мне кажется, что они только добавляли воду/шампуни и, возможно, подметали. Но мы номер сами держали в чистоте.

3/5

.

7. Анимация

Нам не повезло, мы приехали тогда, когда большая часть анимационной команды уехало по домам, а те, кто остались, устали к концу сезона. Кого мы застали: Ира, Катя, Паша, Юля, какой-то новенький аниматор, шеф-аниматор и ещё DJ (он был для красоты, похожу, ибо работающим я его никогда не видела). Поэтому утренний анимационный танец, большого Активити, крупных вечеринок, водное поло и прочие игры в бассейне мы не застали. Утром после завтрака вас из кабинки DJ приглашают на зарядку с элементами гимнастики и йоги, потом дартс, потом боча. Так как аниматоров не хватало, то бочу вёл взрослый мужчина-турист, которому просто нравилась боча. Часто аниматоры забирают людей на обед проехаться на каньон и ранчо. Днём на бассейне только звучит музыка, часто одна и та же. Никакого активного отдыха нет ни у бассейна, ни у моря. Один раз попали на заключительную в этом сезоне пенную вечеринку. Надули всякие шарики, привезли гоу гоу, пенный аппарат, достали фламинго. Надувных и единорогов,бросили куча мечей в воду и включили музыку. Так же привезли в отель туристов из Лариссы Виста, они первые и бросились в холодную воду в бассейне. (Холодную, потому что пенную вечеринку сделали после 15:00 в дождливый день). В детской анимации (мини клуб) работают Паша и Юля. И ребята очень хорошие. Юля спокойная, добрая, милая, а Паша активный, веселый, позитивный, экстраверт. Детей у меня нет, но на мини диско ходила каждый вечер. Паша проводит его круто, интересно будет даже взрослым.

Вечером после ужина Ира и Катя гуляют по территории, подсаживаются к туристам, общаются на разные темы, веселятся. Потом мини диско (~20:50). На мини диско танцуют одинаковые танцы, но иногда добавляют новые. Родителей тоже приглашают танцевать, очень интересно наблюдать) Потом награждение детей, которые днём разукрашивали майки (10$, есть не только майки). Ребёнка вызывают на сцену, задают вопросы, дают майку и дарят медаль. После мини диско идёт show time. Сами аниматоры не выступают вообще, такова концепция этого отеля. Вся вечерняя анимация привозная. Пока мы были, было: афро-танцы, танцы а-ля 70’е, турецкая ночь, живая музыка с 1 певцом, живая музыка с группой, афро-акробаты. После шоу начинается дискотека на баре на пляже. Диджей работать не хочет, его заменяют другие люди- Катя и Ира аниматоры. А так как им нужно быть и на диско, и в диджей кабинке, то они иногда ставят песни (штук 15) по кругу. Танцуют 5-8 человек, диско до 2:00, до того же времени работает и бар. Хотите танцевать долго и под ремикс - вас отвезут в инферно или ауру, но если желающих попасть в клуб мало, то передадут вас в руки аниматоров из висты. А на отельной Потанцевать можно, но когда начинают повторяться песни, то становится уже не интересно) на диско часто сидит начальство отеля, но их присутствие вообще ничего не меняет). Не знаю, что творилось в сезон, но жаль, что мы не застали полноценную анимацию. Знаю, что бывают большие вечеринки 1р/две недели, фестивали красок, игры в бассейне, Я люблю отельные танцы и разные Активити, игры и прочее, поэтому ожидала полноценную анимацию. Спасибо аниматорам Ире и Кате, вы крутые. Если бы не вы, оценка за анимацию была бы 2. (Конкретно за сентябрь). Но то, что мы подружились с вами не может полноценно дать высокий балл за анимацию в общем. В сезон, думаю, 5/5. Ну а сейчас 4/5... а может даже и 3/5.... пока не определилась.

.

8. Бассейн/ море

Бассейн около главного ресторана, бассейн-лягушатник рядом, бассейн с Горками, бассейн без людей и «крытый бассейн» (просто с крышей, но без стен). Говорю за сентябрь: все купались в основном бассейне,мест всем хватало. Вода прохладная с утра, днём уже можно купаться более спокойно. Бассейн с Горками холодный, лягушатник в тени сосен, поэтому, думаю, тоже холодный. Никого из детей там не видела. У второго бассейна видела только загорающих 2-3 человека, в «крытом» никого, и его даже не чистят. Море. Вход в море обычный, либо по Пантону. Море чистое, тёплое, плавают рыбки. Пантон и лежаки страшненькие, старые. На пантоне сильный ветер, а на пляже его практически нет. В сентябре купаться тепло, пока греет солнце. Как только солнце уходит за гору или тучи, то все. Хотя некоторые купались и ночью, тут уже от личных ощущений отталкивайтесь. 5/5.

9. Интернет. Есть два вида интернета: платный и бесплатный. Платный стоит дорого, в зависимости от количества дней. В бунгало платный не ловил, около бассейна и на территории связь была, но мы его не пробовали. Бесплатный ловит только около ресепшн. Отойдёте в лобби бар, который находится на территории ресепшн - уже не ловит. И то, ловит плохо. Очень плохо. Тут у вас несколько путей: либо полностью отказаться от интернета на время отдыха, либо пользоваться только в лобби, либо купить дорогой интернет в отеле, но ловить он будет не везде (да и за качество немного сомневаюсь), либо, если вам нужен интернет везде, всегда и за пределами отеля, и в аэропорту, можете сделать его себе сами. По последнему пункту есть несколько вариантов: купить местную дорогу симку (30$ +-, есть много минусов, пакет может закончится, пополнять только в салонах связи, активация симки может занять 3-4 дня, требуется копия паспорта), либо купить симку мегафон в России и установить тариф роуминг гудбай (350₽/сутки: 1гб интернета, 60 минут звонок в Россию, этим мы и пользовались. Скорость отличная, ловит абсолютно везде, интернета хватало ровно на сутки), либо, если вы едете на больше, чем 7 дней, и вас много, можете купить адаптер. Это переносной вай-фай, к которому могут подключаться много людей. Цена ~2$\день при условии аренды от 7 дней. Доставят куда хотите и бесплатно.

Отелевский интернет 3/5

.

10. Снек бар, мороженное. До 16:00 (а со скольки не помню) дают гёзельме, картошку фри, бургеры с соевой котлетой и не вкусными наггетсами, салаты и овощи, кетчуп. Как перекус сойдёт))) мороженное вкусное, похоже на дондурму из козьего молока: тянется, жуется как жевательная резинка) очередь за ней хорошая, минут 15 постоите). На территории есть платная кукуруза, сладкая вата и попкорн. Ещё леденцы) 4/5

Все пунктов:

Днём в нашем бунгало отключали горячую воду, включали к 16:00-17:00 вечера. Неприятно. Если хотите в кемер - переходите дорогу напротив отеля, встаёте рядом с картой и ждёте автобус 7. СтОит 1$\человека или 6 лир. Конечная остановка - кемер. Там находятся такие магазины как migros, carrefour, bim Это супермаркеты. Если не хотите торговаться на базаре, то идите только в те павильоны, в которых над каждым товаром есть ценник. Там цена фиксированная и хорошая. В остальных вас обязательно обуют, даже если вы торгуетесь. В отель приезжает базар в турецкую ночь. Ничего не советую там покупать. Цены бешеные, товаров мало, качество никакое.

Ещё раз повторюсь, что описывала в этом отзыве все подряд, что видела, потому что для кого-то какой-то из пунктов будет полезен, или будет решающим при выборе отеля. Лично я прочитала всю группу вк и все отзывы на топ.хотелс, пересмотрела почти все видео об этом отеле на ютубе и в Инстаграм, поэтому имела представление, куда я лечу и что меня ждёт ещё до покупки тура. Лично мне больше всего понравилась территория, коктейли и девочки-аниматоры, с которыми мы подружились. Все остальное было средне по качеству. А так как я всегда выбирают отели этой ценовой категории, то видела отели лучше (но со своими минусами, конечно же) В отель второй раз я бы не поехала. МЧ отель забраковал из-за еды и номера (он там проводил много времени). Думаю, если бы мы попали в сезон и в главный корпус, было бы чуть чуть лучше. Спасибо всем, кто дочитал