Отдыхал С семьей в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
16.09.19 - 24.09.19
3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вообщем отдых удался
Заселение: Приехали в отель около 21.00. Сразу одели браслеты и пригласили на полноценный ужин, но так как с дороги не особо засиживались и получив ключи направились в номер. Доплат за номер в открытую никто не предлагал, но по хитрому взгляду и плавным, неторопливым движениям работника рецепции (он там самый маленький и щуплый, но хитер!) было видно, что поощрение вселения приветствуется. Номер, естественно, выпал в самом дальнем корпусе с видом на аквапарк и стройку. Вид нас особо никогда не напрягает, но по ваучеру нам полагался трехместный номер(были со взрослой дочерью), а попали в двухместный с дополнительной небольшой кроватью. Когда вернулся на рецепцию наш "новый друг" подмигнув сказал, что номеров свободных нет, а за сие неудобство он нам разрешает каждый день посещать на ужин ресторан аля-карт (потом выяснилось, что это стандартная опция отеля). Переночевав ночь, посмотрев , что в принципе соседство с аквапарком не напрягает, а скорее наоборот, да и ресторан под боком решили успокоиться. Номер-то просторный и все работало, кроме сейфа. Правда два дня пришлось с тем же кадром повоевать за 3-е одеяло и комплект полотенец. Он умудрялся 3 раза в день делать удивленные глаза "Что еще не принесли?"
Второй минус это бесплатный интернет. Его в отеле нет. WI-FI выкидывает, входить надо каждые 5 минут. Тоже в принципе объяснимо: на рецепции есть стол по продаже сим-карт (6 ГБ за 13$). Бизнес. Мне знакомство с местным интернетом по незнанию обошлось оплатой оператору связи за роуминг в сумму на порядок выше в первый же день. Потом на Шератоне купили местную сим-карту от Оранжа (16 ГБ за 9$) и вопрос был снят.
В принципе это единственные крупные минусы за время нашего нахождения в отеле. Как и во всех отелях есть недочеты, но самое главное остальной персонал дружелюбен (даже любезен), питание довольно разнообразное и удобоваримое, анимация на уровне, очередей нигде нет. Заход в море и пляж на любой вкус, не плохой коралловый риф, лежаков достаточно. Территория компактная, но очень продуманная.
Ездили от ТУИ. В отель попали по Фортуне, считаем, что она нас не подвела, могло быть и лучше и хуже. Экскурсии (Каир, батискаф, Райский остров) брали на улице у Ахмеда в 70 метрах налево от входа. Очень позитивный мужчина, хорошо говорит по-русски. Все было организовано четко. У него же закупали чаи - кофеи.
На встречу с гидом первый раз не пошли, очень рано после дороги. Он назначил вторую - не пришел. Встретились в последний день. Он начал расписывать сколько ему усилий требовалось, что бы нас без документов зарегистрировать. Успокоили, сказав что не тех лечит.
В принципе у некоторых туроператоров отель имеет 4 звезды. Думаю их оценка имеет право на жизнь.
Вот как-то так.
Говоров оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.9 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
неплохой аквапарк
в основном дружелюбный персонал
Минусы отеля
Интернет
не прозрачность заселения
Добавлено
02.10.19
19:38
(2 770 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:01 04.10.19
Сергей, здравствуйте. Благодарим за то что провели Ваш отдых в наших отелях и за оставленный отзыв. Он будет полезен нашим будущим туристам.
При следующем посещении отеля обратитесь к менеджеру отеля. С нашей стороны мы подберем для Вас номер с хорошим видом, и вам будет гарантирован комплимент от отеля.
Администратор по работе с гостями - Кристина
Добавить комментарий
Добавить комментарий