Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
августе 2019
- Воздержался
31.08.19 - 09.09.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Решайте сами - ехать или не ехать) мы второй раз не поедем точно.
Отдыхали семьей (4 взрослых) в отеле в период с 31.08.2019 по 09.09.2019.
О негативном:
Неприветливый, недружелюбный персонал – в первый день, только приехали, бросили вещи, бегом побежали обедать, все пятнадцать минут пока мы быстренько ели, над нами стояла администратор и практически выгоняла нас из столовой с тем, что им надо кормить персонал.
В конце отпуска, у нас был поздний вылет, возникли проблемы с продлением номера до вечера; в официальном прайсе отеля написано о возможности продления номера без оплаты обеда (с обедом 3200, без обеда 1600), нам, в очень грубой форме, без объяснения причин было отказано в продлении номера без обеда.
Ну и в целом, никто лишний раз не улыбнется, не поздоровается и тд.
Также, мы все вчетвером в разной степени отравились (нигде кроме отеля не ели, воду не глотали, на пляже ничего не покупали, руки мыли). Муж вообще у меня пролежал в номере 6 дней из 10 с сильнейшей рвотой и диареей.
Смена белья написана раз в три дня, по сути за 10 дней сменили 1 раз.
В номерах нет стульев СОВСЕМ). Нет сушилок СОВСЕМ – маленький змеевик только в ванной.
НЕТ лифта и свои чемоданы на четвертый этаж вы будете тащить сами.
Не советую оставлять полотенца на пляже, если кто-то у вас их стащит/улетит – придется платить штраф.
Для полных/пожилых людей – очень неудобный заход в море, намыт крутой спуск из гальки, свекровь не могла у меня сама зайти/выйти из моря.
Отель вроде новый, но, если плотно закрыть, открыть, нажать – все отваливается и разваливается, сделано абы как, на соплях – также сообщайте сразу персоналу, чтобы вам не выставили счет за поломку.
В номерах нет интернета (и за деньги тоже), есть в холле на 2,3 этаже, но его не хватает даже на то, чтобы позвонить по вотсапу.
О позитивном:
Прекрасное море, свой пляж, лежаки, полотенца; работают аниматоры – йога, волейбол, аэробика, если бы не отравление – вполне сносная еда в столовой (только мало мяса и фруктов).
Я нормальный, обычный человек без особых претензий, но первый раз уезжала из отпуска, и конкретно из этого отеля, с облегчением. Отдых, конечно, недорогой, но лучше за эти деньги поехать в Турцию, где вам будут рады (нам, к сожалению, в Турцию нельзя).
Анна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.1 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
море
работа аниматоров
Минусы отеля
Низкое качество обслуживания
Добавлено
08.10.19
13:21
(2 205 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий