Отдыхал С семьей в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
25.09.19 - 06.10.19
3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Заселитесь в отель через 2 дня после приезда
Отель тянет только на четыре звезды. Наше мнение поддерживало большинство отдыхавших с нами туристов. Сравниваем с другими пятизвёздочными турецкими отелями той же ценовой категории
Вроде бы все хорошо и все есть, но:
1. Безобразие с заселением, о чем написало несколько авторов. Ежедневно не заселяют примерно по 20 человек. Туристов спонтанно распихивают по другим отелям. Ресепшн юлит и уходит от ответственности. Просьбы позвать менеджера остаются без ответа. Заселиться удаётся только самым стойким. При нас две незнакомых семьи поселили в один семейный номер, который представляет собой две смежные комнаты. Возможно это связано с тем, что в отеле проводят турецкие свадьбы (примерно по 500 чел). Плюс с 1 октября заехала так называемая турецкая "социалка". Проблемы с номерами касаются только российских туристов. Европейцев спокойно заселяют.
2. Питание
Самое главное, что его не хватает. В ресторане очереди за горячим на гриле примерно по 35 чел. Если приходить спустя час-полтора после открытия ресторана, то ассортимент блюд далеко не полный. Сотрудники отеля убирают пустые лотки и ничего не выставляют взамен. А к началу прийти невозможно, т.к. не хватает столов (и это в октябре). Из ресторанов а-ля карт: рыбный вполне приличный, хотя не на высшем уровне, просто все вкусно. Итальянский - убитое время, несъедобно и неэстетичная подача. Салат Цезарь, утонувший в йогуртовом соусе - странная вещь.
3. Спа-зона работает бесплатно только до 17:30, когда все люди на пляже. Посещать можно только финскую сауну и хамам (мыльную с тёплым камнем). Турецкцую парную можно открывают только тем, кто заказал платную пенную помывку))))
4. Вечерние шоу в амфитеатре оставляют желать лучшего. Все однообразно и в основном силами аниматоров (бинго, фокусы). Танцевальных и акробатических коллективов маловато.
5. Тихого номера в отеле не найти. Вы будете слышать либо дискотеку этого или соседнего отеля. Либо галдёж и курение в уличном кафе. Либо дорогу и гудение подстанции. А чаще все в комплексе))) Трасса очень оживлённая, по ней часто ездят скорые с сиренами, заглушая шум моря на пляже
6. К сожалению, в барах отношение к нам и европейским туристам различное. Даже прося кофе, а не алкоголь, тебя не торопятся обслужить. Даже при вежливом обращении с твоей стороны.
7. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Песок на полу - это мелочи. На троих взрослых нам часто оставляли два комплекта полотенец.
Итог. В целом обслуживающий персонал ресторана и пляжа, аниматоры работали хорошо. Территория красивая. Голодным никогда не останешься, в частности много фруктов, кафе на пляже. Но вопиющее хамство при заселении и постоянный шум со всех сторон не вызывает желание еще раз посетить этот отель
Плюсы отеля
Территория
большой пляж с хорошими тентами
питание в течение всего дня
Минусы отеля
Заселение
шум
спа до 17:30
Добавлено
09.10.19
21:40
(2 741 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:27 12.10.19
Тоже был в это же время здесь, согласен в принципе со всем ,но мне с заселением и с уборкой больше повезло.
17:40 12.10.19
Точно повезло! Мы постоянно наблюдали скандалы с заселением, тк наш номер был недалеко от рецепшен.
21:02 12.10.19
Скандал тоже видел ,причем поляков не селили.
21:33 12.10.19
Удивлена! Мне казалось, что только русскиян выкидывали. Видимо только немцев не трогают. Говорят, что в договорах между их туроператорами и отелями прописаны зверские санкции.
22:00 12.10.19
Мне за 20$ 3 номера на выбор предложили,в итоге заселился в тот который сразу и без денег давали)
23:40 12.10.19
Удивительные дела в этом отеле! Мы предлагали деньги. Не помогло. Заселили без денег в 15.30. Нас и ещё 3 семьи. Две семьи, как уже писали, в семейный номер. Приехали в отель в 12.30.
18:50 14.10.19
Тут видно кому как повезёт,с ребятами из подмосковья разговаривал их вообще за 15 км в какую то четверку полузаброшенную на 2 дня селили.
21:11 14.10.19
Из нашего заезда часть отвезли в Kahya Resort 5*, а часть пешком в White City 4*. В Kahya всем понравилось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий