Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
24.09.19 - 30.09.19
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ХУЖЕ НЕ ПРИДУМАЕШЬ
Самое лучшее, что можно сделать с этим отелем- снести его к чертям.
Сам отель очень старый, ушатанный, требующий реставрации, в нем вечно все ломается-то свет, то кондиционер, то душ с туалетом. Бедняга техник( кажется, он тут один и он единственный, кто в этом отеле заслужил чаевые) целый день бегает по номерам рассерженных гостей и ремонтирует бесконечные поломки. Номера убогие, простыни серые, застиранные, с дырками, их не меняют в течение всего отдыха, полотенца желтые и тоже дырявые. Когда я увидела душ, мне хотелось рыдать- это была просто дырка в полу. В очень грязном полу. Уборка номера- вообще нечто: делается за пять минут, вам просто брызгают освежителем воздуха, ставят гель для душа и шампунь и заправляют кровать. Все!
Теперь о ресторане. Оооо, тут просится отдельный пост! Но постараюсь уложиться в абзац. Назвать рестораном эту галимую столовку язык не поворачивается, в Сочи в дешевом пансионате вы получите лучший сервис, уверяю! Приходя сюда, ты как будто начинаешь играть в некий survival horror, где ты должен добывать чистую неколотую посуду, а она почти вся тупо ГРЯЗНАЯ! Пьёшь чай-и получаешь бонусный привкус налитого туда ранее кофе, разве не прелесть?( и то, и то на редкость паршивое) Найти чистый столик(про сервированный вообще забудьте) целая история. Через дня три мы начали сами встряхивать наименее загаженные скатерти и добывать себе салфетки. Также в меню развлечение добудь себе приличную еду- за всем более-менее вкусным будете стоять очереди. Разнообразия никакого- салаты, овощи, хлеб, макароны, макароны, ещё раз макароны, плов, рагу, рис с картошкой, ещё немного макарон и ВНИМАНИЕ!- НЕТ МЯСА!! Есть бумажные на вкус сосиски и субпродукты типа печени, но нормальное мясо можно получить лишь раз в неделю в ресторане а-ля карт. Если вас такой расклад не устраивает- идите в город ешьте в местных кафешках, закупайтесь в Migros get, но это дополнительные расходы, которых не ждёшь,заселяясь в ultra all inclusive. И да, приходилось тратиться и на обещанный алкоголь. Честно говоря, глядя на все это безобразие очень хочется выпить даже непьющему человеку, но за алкоголем вечные очереди, он вечно заканчивается и качество его ну очень сомнительное. Подаётся в пластиковых стаканчиках и даже не рассчитывайте на сложносочиненные коктейли: в меню джин-тоник(если не закончится тоник), паршивый виски и ром-кола.
Что сказать про сервис? Он ни хороший, ни плохой, его просто нет. Официанты не убирают за вами тарелки, не подносят алкоголь и причины тут две: от них этого явно не требуется и их откровенно не хватает, чтобы обслужить то количество народа, которое заселилось в этот чудо-отель. Тут в принципе не хватает персонала.
Что сказать про анимацию? Ничего хорошего, все что они могут- зазывать вас на дискотеку summer garden, расположенную неподалёку. Камон, мы и сами туда в состоянии добраться.
Пляж плохой и сам по себе(на территории Алании преимущественно плохие пляжи), понтон сделать никто не додумался, следовательно, идите в море по камням и плитам сами, изрежете ноги- ваша проблема. Ну или тащитесь на территории отелей, где такое удобство предусмотрено. Лежаков не хватает, грязный туалет, по пляжу бегают собаки и их никто не прогоняет! Правда, здорово?
В общем, я не то чтобы не рекомендую этот отель, я глубоко возмущена тем, что туры в эту помойку вообще продают российские туроператоры!( отдыхающие в 90% случаев русские) и за не самые маленькие деньги, на эту же сумму можно съездить в хороший отель и отлично провести время.
Татьяна оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
2.3 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Отсутствуют
Минусы отеля
Грязные номера
грязная территория
наплевательское отношение персонала
плохой пляж
плохая еда и некачественный алкоголь
Добавлено
12.10.19
14:35
(3 497 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:34 01.11.19
ну прямо в точку! мы в одно время попали с этим отдыхом!
Добавить комментарий
Добавить комментарий