АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.06.15
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 3287
Фото: 9
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2019
29.09.19 - 09.10.19
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Быстрее домой

Сразу скажу, турецким отдыхом не избаловпны. В Турции второй раз. Первый раз в letoonia golf resort (отзыв обязательно будет).

Приехали отдыхать 4 взрослых и 1 ребенок, 2года, 29 сентября. В отеле были около 11 утра. заселили быстро. Номер категории family, 2-х комнатный. Открывается дверь и ты попадаешь не в корридор,а в комнату без окон, с двумя односпальными кроватями. Как? как отель,позиционирующий себя 5-кой, может иметь номера с отсутствием окон в одной из комнат. Вы серьезно? Проходишь дальше и тут легендарная раковина в корридоре. Необычно. Но нас не напрягло. Куда бОльшее недоумение и неудобство доставляет одна дверь на два интимных помещения: душ и туалет. Если один в душе, в туалет другой пойдет с о крытой дверью или же будет терпеть.

Далее переходим в хорошая комнату с двуспальной кроватью. Комната светлая, есть небольшой балкончик, где расположился небольшой стол с пепельницей и два стула.

Оценив обстановку мы пошли просить переселить нас в другой нормалтеый номер. естественно с доплатой. Мы не рассчитывали,что нам предложат просто так что-то более или менее стоящее. Нам отказали. Сказали,что это решает туроператор. Серьезно? Что за бред они несут? Ну да ладно. На следующий день была встреча с отельным гидом. Вопрос решили. Огромное спасибо Алине (представитель тез тур и килит глобал).

Спустя час матания по всем номерам (причем показывали и точно такие же номера,как изначально нас заселили), нам показали хороший номер. Предупредили,что будет шум от срседнего отеля до полуночи. Мы согласились, заплатили. Ребенок засыпал нормально,поэтому нас не особо напрягало. Категорию номера не знаю, к сожалению. Номер комнаты 1209.

Кондиционеры волшебные. включаешь в одной комнате,дует и в другой. как итог до сих пор с кашлем.

Уборка хорошая. В день выезда отдельно поблагодарили горничную. Очень приятная и тактичная женщина.

Сам отель очень интересно разделен на блоки. 2 длинных корпуса. Блоков по 5, наверно. Так вот, чтобы попасть именно в свой блок,нужно зайти в конкретный лифт. Иначе попадешь нетуда. Мы несколько раз блуждали. Днем. А вот кто-то к нам в номер стучался ночью😬Но мы спросони не сразу поняли. стука уже не было. У отеля нет территрии от слова совсем. Погулять негде. Встретили много родителкй,которые ходили по тенечку у одного из зданий туда-сюда с колясками,чтоб ребенок поспал. При этом на бассейне играет музыка.

Бассейн,кстати,очень интереснр сделан. типа речки. Свободных лежаков море. И только потому,что тут практически нет иностранцев. процентов 95 это русские. А рксские приезжают именно на море,а не сидеть у бассейна. Это наша с вами отличительная черта. Есть бассейн с горками под навесом для малышей. И бассейн побольше с другими горками для деток постарше. Плюс бассейн с большими горками для взрослых.

Бар у бассейна. Ничего не заказывали. Брали в холодильнике мороженое. Рядом со стойкой на протяжении всех 11 дней запах рвоты.

Рядом расположился шатер,где готовят гезлеме. По соседству ресторан а-ля карт. Была один раз. Не понравилось. Но отмечу,что при полной посадке ждали заказ недолго. Муж ходил в это заведении два раза. Ему пониавилась телятина. Также два раза сюда ходили родители. Остались в недоумении. Один раз порции огромные и вкусные, второй раз принесли на блюдечке.

Бар на пляже. Кушали также один раз. Обед. Все холодное. Из съедобного форель.

Бар в лобби супер. Вкусные коктейли. и делают их только тут. Работа у ребят кипит. Постоянно народ.

Пляж. Простите,но это анапа. Лежак на лежаке. Верблюд. У каждого отдыхающего своя музыка. балаган. До моря пройтись придется по раскаленному песку. Часть территории огорожена,так как на пляже откладывают яйца черепашки. Это очень мтло. и своеобразная фишка. Если хочется более комфортногт захода, то это справа от пирса. там настил почти до воды. Будьте готовы,что могут покусать рыбки. Меня цапнули три раза. Первый раз было ощущение,что лезвием по ноге прошлись. До крови аж. В последующие два раза было больно,но не так.

И вот добрались до самого интересного. Питание. Что заметили мы. Ежедневно, на завтрак, обед и ужин одно и то же. К стандартным завтракам претензий нет и быть не может. Это так везде. Вкусные вафли и оладушки. Яичница со скорлупой попадается. Омлет вкусный. Каши отвратные. Молоком там не пахнет, зато килограмм 20 сахара есть. Я сладкоежка,а мне было противно приторно.

На обед куча салатов, супы безвкусные, стандартно индейка и курица на гриле (вкусные). макароны всегда холодные (не важно,пришел ты к открытию или через час, вся еда будет холодной). Ужины также однообразны. Вкусная запеченая целиком индейка. Повар при вас мелко нарезает. Очень советую. Тает во рту. Несколько раз были морепродукты. Но турки готовить их не умеют. очереди за криветками и раками не было ни разу.

Из детского питания. Нашего любителя макарон накормить было нереально. макароны холодные и невкусные. Но индейка зашла на ура. Каши,как писала ранее,есть невозможно. Помидорки вкусные. Из диет.стола выбрать тоже нечего. круглосуточно вареный рис,курица,овощной суп, запеченые овощи. в детской зоне стоит холодилтник с молоком несквик (шоколад и клубника)и йогурты данон трех вкусов (ягоды,банан и печенье).

Рестораны а-ля карт по предварительной записи. Запись за 6 дней. Ходили только родители. Французский и итальянский. Говорят,полное недоразуменее.Невкусно, все на потом и быстрее, официанты забывают про вас. Из смешнрго и нелепого. Стейк. Сначала был отварен,а потом для вида пожарен. Салаты из кучи травы и грамма креветок

Анимация. Аниматоры какие-то угрюмые. Про вечерние шоу не скажу.

Самый огромный минус нашего отдыха,это то,что ребенок подхватил {удалено модератором} Спасибо девочкам из гест рилейшенз. Благоддаря им во время болезни ребенку приносили бульон и вкусные макароны.

За время отпуска видели детей от года и лет до 7-8 с рвотой. {удалено модератором} распространяется воздушно-капельным путем, так что чихнул сосед, и на тебе подарок. Не советую от слова совсем ехать сюда с детьми.

Отпуск не понравился ни нам с ребенком,ни родителям. из отеля хотелось сбежать в первый же день. неуютно. Фото нет, так как и фотографировать нечего.

За время отдыха часто слышали и в ресторане,и на пляже, и в лобби, что люди повелись на отзывы, а по факту разочарование. Кроме того,встретили семью, которая,также год назад отдыхала в letoonia. И у них мнение точно такое же- в port nature ни ногой.

Если хорошо покопаться на просторах интернета, то можно найти много негативных отзывов. в том числе люди пишут о том,что негатив с tophotels заставляют удалять угрозами.

Для себя сделали вывод, что отзывам, тем более если они на 95% положительные, доверять нельзя.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
лобби бар уборка
Минусы отеля
номер территория питание
Добавлено 16.10.19 15:00 (6 746 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:11 21.10.19

Добрый день Елена!
Мы всегда стараемся создавать для гостей хорошую атмосферу и уют, чтобы Вы всегда чувствовали себя как дома и именно поэтому нам очень Важно знать, что мы могли бы улучшить. Cожалеем, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами и очень жаль что номер не оправдал Ваши ожидания.Номера, где комнаты с одной дверью на душ и туалет, и раковиной в коридоре действительно есть, но это задумка дизайнеров и в многих отелях это даже считается неким себе ноу-хау. Так же сотрудники рессепшен всегда стараются учитывать пожелания гостей и меняют номера взависимости от заполняемости отеля, но так как в период вашего проживания отель заполнен был на 100%- замену номера сделали чуть позже.
В отеле идет централизованная система кондиционирования, все кондиционеры работают на 24 С.
На нашем официальном сайте указана достоверная информация по квадратуре територрии отеля, так же в отзывах многие пишут об этом и тем самым перед выбором отеля вы ознакамливаетесь с этой информацией и уже имея предстовление об отеле приезжаете на отдых.
Блюда в каждом аля-карт ресторане готовятся по рецепту и меню, каждое блюдо соответсвует заказанному. Так же во всех аля-карт все блюда готовятся после вашего заказа и по рецепту, то есть холодная подача холодными невозможна.
На пляже лежаки в достаточном количестве, действительно на нашем берегу черепахи каретта-каретта откладывают яйца и по этой причине шезлонги близко распологать к берегу запрещены. В море раньше никогда не были заподозрены какие либо хищные рыбы, нам очень жаль что с вами произошло такое, если бы ранее было зафиксированы случаи такого рода то мы бы так же были в курсе.
Относительно меню – оно разнообразное и на любой вкус. В главном ресторане проводятся тематические ужины, всегда имеются различные виды мяса, курицы, индейки и рыбы на любой вкус. В Аля Карт ресторане блюда готовятся по меню и международным стандартам, но у каждого человека вкусовые качества разные и не всегда получается угодить.
Анимация проводит массу мероприятий, как в течении дня так и в вечернее время. Кроме того, каждый день вывешивается расписание мероприятий на день и можно выбрать себе досуг по душе.
В отеле заболевших или болеющих ротовирусом нет. В отеле система уборки, дезинфекции и профилактики выработана годами и соблюдается очень тщательно. В ежедневном рабочем порядке предпринимаются все необходимые меры дезинфекции как бассейнов, так и посуды в ресторанах, туалеты и места общего пользования убираются профессиональными моющими средствами, в туалетных комнатах всегда есть мыло, салфетки, при выходе из туалетных помещений размещены средства-спреи для дезинфекции рук, в отеле используется только бутилированная питьевая вода. Отелем обеспечены все возможности для соблюдения гостями личной гигиены в общественных местах. Пробы воды бассейнов, а также пробы продуктов питания и еды в обязательном порядке берутся и проверяются сотрудниками Министерства здравоохранения Турции. Мы всегда уделяли и уделяем особое внимание безопасности здоровья гостей, поэтому работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000, и имеем их сертификацию. Наверное излишне говорить, что учитывая особенности иммунной системы каждого человека, его возможные реакции на изменения климата, перелет, предрасположенности к заболеваниям и другие условия, случаи заболевания гостей простудными или респираторными заболеваниями безусловно могут быть в любом отеле, в любое время года и в любой стране. Однако, это ни в коем случае не носит характер эпидемии. Хотим отметить, что вы могли заразиться в аэропорту, самолете или других общественных местах вне отеля. Желаем скорейшего выздоровления.
С уважением,

15:17 21.10.19

Претензий к черепашкам нет) Рыбки кусаются, это неприятно. Но от Вас это никак не зависит. Это особенность. Или как любит говорить персонал отеля, концепция такая
Про питание даже спорить не хочу. ели практически постоянно холодное в основном ресторане и на пляже. как сейчас помню первый обед на пляже. ледяные макароны для ребенка.
Тематические вечера не прняла в чем заключаются. в добавлении раков/креветок? в гезлеме? Как я уже писала в своем отзыве, напишу чуть позже отзыв о letoonia golf resort. Вот там с тематическими вечерами пробоем нет.они реально тематические.
По обмену номера. Понятно,когда отказывают по причине 100% заполненности, но нам сказали “вопрос решает туроператор”.
Советую научиться читать правильно.
Кондиционер в номере можно выставить и на другую температуру, вопрос в том,что дует очень сильно. Вероятно изменение направления воздухав номере кнопка не работаетизменит ситуацию.
{удалено модератором}
Про эпидемию никто никогда не признает.и это нормально. У вас имидж.
Ваш отель неплох для отдыха компанией или со взрослыми детьми. Но с малышами, к сожалению, это не вариант

10:07 23.10.19

Ну да, видал я там таких, всем недовольные. Анапа ей на пляже, конечно все с грудничками, они орут срут и ссутся, тут же выбрасываются памперсы. Коляски на проходе к морю бросают.. Вы сами это и делаете. А больше всего бесили кормящие мамаши. Нет, я не против грудного кормления, но выдти на берег моря, достать свою сиську и кормить? Нате, смотрите все, я кормлю!!! Выхожу из воды, а тут сидит мать героиня. Сказал ей слово, так на меня так вызверились. И так каждый день, да по несколько штук сразу. Это что новый тренд такой? А отель отличный . я в Турции отдыхающих 8 лет. Есть с чем сравнивать. Да, женщина, без обид)))))

11:28 23.10.19

я сама не понимаю кормление в людном месте.считаю неприемлимым. Возможно вы резко высказались в адрес кормящей женщины, поэтому в ответ полкчили много ласковых слов. Но от воспитания каждого из нас зависит многое:и кормление воткрытую, и выражения,и поведение в целом. Мы не видели ни памперсов,ни колясок на проходе. Анапа заключается в том,что лежак на лежаке стоит, ор, гам от взрослых,мкзыка у каждого из сумки громко. верблюд на пляже вообше огонь.
Посетите отель letoonia golf resort и поймете,что такое отдых и вкусное питание, реальные тематические вечера))) обид никаких и быть не может. У каждого свое мнение и свое видение отдыха

09:03 24.10.19

Добрый день!
Сам был в этом отеле... Ну что сказать туристу "Инкогнито" из Железнодорожного... Следуя известной пословице - грязь везде можно найти, было бы желание). Да и следуя Вашей же логике ("Для себя сделали вывод, что отзывам, тем более если они на 95% положительные, доверять нельзя") - Вашему отзыву доверять ну никак нельзя!))
А вот по мне отель, так очень замечательный и один из самых запоминающихся (именно с хорошей стороны!), где я был!
Но хорошо, что Анталийское побережье усеяно тысячами отелей и каждый для себя найдёт свой отель! Многие для себя нашли именно Port Nature!))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (5)