АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.14
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 3
Комментариев: 19
Читательский охват: 5062
Фото: 21
3 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхал Парой в
октябре 2019
04.10.19 - 10.10.19
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Rixos может быть разным!!!

Всем привет.

Этот год у меня сложился крайне насыщенным по поездкам к морскому побережью. Т.к. по работе я отвечаю за территорию черноморского и крымского побережья, то летом чаще бывал на море, чем в городе ))) Ну а в октябре захотелось отдохнуть от русского «качественного» сервиса и погреться в последних солнечных лучах уходящего лета!

Долго отель не выбирал, т.к. чётко понимал, что в октябре цены будут снижены, поэтому хотел в отель из серии дорогих за умеренные деньги.

Почему именно Rixos? Да просто я в нём был 10 лет назад. Точнее был в одном из отелей этой сети (Rixos Sungate). Тогда я остался в умопомрачительном восторге от пребывания в нём и откровенно говоря, хотел получить те же эмоции. При этом отзывы про Downtown я читал и понимал, что он будет уступать по уровню Sungate (по цене тоже, даже в октябре). В общем так и сложилось понимание, что я хочу отдохнуть именно в Rixos за умеренные деньги.

Купил тур я через travelata, не обращаясь в тур-агенства. Выбрал 6-ти дневный тур с крайне удачным временем вылетов. Прилёт 15-30; Вылет обратно 17-30. Т.е. это полноценные 6 суток, которые обошлись нам в 83 т.р. Я считаю более чем приемлемо, для отдыха на 2х в отеле подобного класса!

Ну и перейдём к отзыву о самом отеле.

1-й плюс, заключается в том, что он находится близко от аэропорта и добирались мы до него всего 15 минут. Правда, не всё так радужно, потому что лишний час простояли в аэропорту в ожидании заблудившихся туристов, но это не минус отеля, а минус групповых трансферов и недалёких туристов.

Когда мы всё таки добрались до отеля, нас встретил беллбой и забрал наш багаж. На ресепшн плохо говорят по-русски и поэтому подробно объяснить о преимуществах отеля не могут. Начали просить 100 долларов залога за румсервис и телефон - от этого просто рекомендую отказываться. Звонить по стационару Вы вряд ли будете, а румсервис подразумевает дополнительное обслуживание в номерах, помимо стандартной уборки и пополнения мини-бара.

Теперь про номер. Надо сказать, что в номере мы много находится не планировали, поэтому доплачивать за вид с балкона и какие-то дополнительные плюшки я не стал, купив номер Лэнд Вью, т.е. вид на город. Но нам повезло, заселили нас с видом на море и на соседний парк без всяких доплат....этим я остался крайне доволен!!! Сам номер, конечно, не новый. Некоторая мебель была обшарпанной, диван в номере выглядит очень уставшим, но главное всё было целое и всё функционировало как надо. Очень удобные матрас и подушки, хорошее и чистое постельное бельё. Тапки, халат, полотенца - всё как надо! Мини бар был заполнен пивом, колой, фантой, соком, минералкой и водой, всё по 1 экземпляру (кроме питьевой воды, ее реально предостаточно).

После заселения, мы отправились на ужин. Там всё по классике жанра - «шведский стол». Еды валом, изысков нет. Но мы отлично поели, отметив, что готовят в отеле прилично.

Здесь я и хотел бы проговорить про питание в отеле. После пары дней похода на шведский стол, наступает разочарование, т.к. не хватает ни эстетики, ни вкусов. Вся еда однотипна и далеко не всё является вкусным. Но стоит отметить большое количество фруктов и достаточно хорошего уровня (очень вкусный виноград). Чуть позже мы узнали, что ужинать можно в ресторане Аля-карт хоть каждый день, только заранее записываться надо. Там можно заказывать по меню и если еда может быть и не самой вкусной, то подача её во всяком случае не вызывает вопросов.

Ещё чуть позже, узнали что по меню можно заказывать и в баре у бассейна...не знаю как эта информация утекла мимо нас в первые дни, но после на шведский стол ходить перестали (только на завтрак). По меню мы заказывали пасту 2-х видов, различные пиццы, гамбургер с фри, кебаб, питу, себаса с овощами, говядину в грибном соусе, различные салаты. Так же возле бассейна можно было взять еду не из меню, а по принципу шведский стол. Там один раз мы попали на очень вкусный шашлык из индейки! В общем с едой в отеле проблем нет даже для тех, кому надоел шведский стол.

Напитки, как и во многих отелях, по системе «всё включено» подаются лимонады, соки, кофе, чай, местные пиво, вина и крепкий алкоголь + несколько коктейлей. Надо сказать весь алкоголь был неплохим. Если официанта/бармена попросить, то он наливает виски Ред Лейбл, который так же включён в систему «всё включено». Правда в любой момент он может закончится и Вам будут лить какой-то ноунейм виски. Мне в основном Ред Лейбл доставался.

Если говорить о бассейне, то это ещё один плюс отеля. Бассейна 3, совмещённых воедино: детский, 110 см и 140 см. Мы купались в самом глубоком. Воды в бассейне чистейшая и абсолютно не воняет хлоркой. Т.к. в октябре уже не очень жарко, вода прохладная и людей купается мало, поэтому всегда можно было поплавать по всей площади бассейна. Так же возле бассейна оказывают услуги официанты на ролликовых коньках, которые быстро привозят Вам, заказываемые напитки или закуски. Есть 2 холодильника с водой и колой в свободном доступе, очень удобно брать самому, если хочешь по быстрому утолить жажду. В течении дня на бассейне подаётся мороженное, фрукты, десерты и др.

Море. У отеля нет собственного пляжа, поэтому есть договорённость с платным пляжем, на котором гости отеля спокойно могут отдыхать. Добираться до него можно на автобусе, который бесплатно возит гостей отеля по определённому расписанию. Можно на лифте, который находится за территорией отеля. До лифта совсем недалёко, а после того как он спускает на набережную, нужно немного пройти (не более 5 минут). В общем совсем не далеко. Слышал, что лифт иногда не работает и тогда надо спускаться/подниматься по ступенькам на уровень 9го этажа, но нам повезло, за все дни лифт не работал только в день прилёта и в этот день мы на море не ходили.

Ну и сам пляж. Нужно учесть, что бар на пляже платный. Мы брали с собой воду и пиво из мини-бара. За воду сотрудники пляжа ничего не говорят, а вот за пиво немного ругаются. И то, высказав мне что у них нельзя пить своё пиво на пляже, работник пляжа ушёл и больше не подходил ко мне, а я спокойно допил свою бутылочку пива. Пляж оборудован нормально, но не супер. Лежаки и зонты старые и замученные, но в целом на пляже чисто и комфортно. Берег мелкая галька, для чувствительных лучше всего использовать специальную обувь. Вода в море чистейшая и достаточно тёплая. Ну и опять же, это октябрь, вряд ли стоит ожидать температуру моря, как в августе.

Персонал отеля. Надо сказать, что столь услужливых сотрудников отеля, я давно нигде не видел. Наверное в последний раз так же было в другом рикзосе 10 лет назад. Единственное но - это слабое знание русского. Очень мало сотрудников говорит по-русски, а если и говорят, то слабо. Но здесь спасёт хотя бы базовое знание английского. Правда есть некоторые сотрудники, которые и по-английски не понимают. Очень забавно было объясняться с одной официанткой о том, что мне ножен нож и вилка. Сначала по-русски, потом по-английски, потом на языке жестов, а потом официантка принесла мне меню. ))))

При этом, приятно, что вместо стандартного турецкого «дрюг» и «май френд», сотрудники отеля говорят «сэр», в момент обращения к тебе.

Развлечения.

Отель абсолютно без анимации. Я знал это и читал заранее и абсолютно не расстроен этому, т.к. мне лично анимация и не нужна. Но некоторые люди не умеют читать отзывы, потом ходят по отелю и возмущаются об отсутствии детских развлечений. Сразу скажу, если Вы с детьми, то им там будет скучно. Хотя есть парк Легенд, куда бесплатно возят каждый день. Мы туда не ездили, т.к. не смогли придумать чем там заняться, но с детьми там наверняка весело.

Вечером в лобби пару раз выступала певица, которая пела медленные песни под живую музыку. А на баре возле бассейна ставит музыку диджей. Музыка разнообразная, в основном русская, годовалой давности. При этом, многие желающие, сами ставили то, что им хотелось бы послушать, диджей никак не возражал против этого. Пару вечеров было прям неплохо, много людей танцевали и создавали настроение вечернего прибрежного кафе. Но в основном отдыхающие вечером сидели по номерам и поэтому возле бассейна была мало людей и скучновато.

Зато отель находится в хорошем месте, прям в парке. Можно прогуляться через него до торгового центра, минут 20 ходьбы. Чуть больше, минут 40, нужно пройти, что бы попасть в старый город - Калеичи. Туда ещё можно добраться на трамвайчике, но мы ходили пешком.

Если резюмировать всё написанное, то могу сказать, что не жалею о своём выборе. В отеле находится приятно и можно реально хорошо отдохнуть. Правда отдавать большие деньги за него не сильно хочется. За те деньги, что я заплатил, он полностью реализовал все ожидания, но за дороже я б туда не поехал.

Ну вот, пожалуй, на этом я и закончу. Если какие-то вопросы остались, пишите, я отвечу.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
Персонал расположение уровень сервиса
Минусы отеля
Не первая линия старая мебель
Добавлено 16.10.19 17:32 (8 797 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:53 20.10.19

Вадим, здравствуйте! Вы пишете что в алякарт на ужин можно записываться хоть каждый день? А разве он не платный, везде на сайтах стоит что он за деньги! И что там с туалетом на пляже? он что, платный?!!!

22:37 20.10.19

Добрый день. Если записываться в Аля-карт заранее, то посещение этого ресторана бесплатно. На пляжу ни разу не воспользовался туалетом, поэтому по поводу этого ничего не скажу.

10:32 06.11.19

туалет на пляже бесплатный
сотрудник по карточке своей пропускает

21:18 23.10.19

Добрый вечер,Вадим! Подскажите,как обстоит дело с вай-фаем?

22:14 23.10.19

Добрый. Вай-Фай ловил без проблем на всей территории отеля, кроме пляжа. Жил на 3-м этаже, ловит ли выше не знаю.

10:52 30.10.19

Добрый день! Вы первый написали, что можно отказаться от залога. Как вообще это сработало? Ведь обычно по умолчанию требуют залог. Расскажите, как можно подробнее, едем в этот отель в ноябре.

11:19 30.10.19

Добрый день. Я просто сказал, что мне не нужна услуга телефона и рум сервиса. Правда по русски меня не понимали, пришлось по английски сказать: I don't need a phone service and room service. И всё, больше с меня ничего не требовали.

11:57 30.10.19

Спасибо, за быстрый ответ. Еще помучаю Вас, если можно, подскажите: 1) т.к. это бизнес-отель дресс-код предусмотрен? В смысле вечерние платья, костюмы? Или можно в джинсах и футболке на ужин? 2)Как на счет мини-бара? На некоторых фотках наполнение вода-кола, на других еще присутствуют шоколадки тоблерон и миниатюры коньяка... 3) В бассейне, я так поняла, что вода прохладная, он не подогревается? В концепции написано, что плавать можно круглый год с комфортом)) 4) Есть ли у них шампанское (игристое) по "все включено"? ДР будем отмечать там. Или лучше из дьютика захватить?

12:22 30.10.19

1) Дресс-код не предусмотрен. Все одеты как хотят.
2) В мини-баре нет тоблеронов, нет коньяка. Только кола. соки и пиво.
3) Бассейн должен быть с подогревом, но в момент нашего нахождения там подогрев не включали. По всей видимости считали, что вода нормальная.
4)

12:24 30.10.19

4) Шампанское я у них видел, но я не пробовал...просто его не люблю. Думаю, если хочется в свой ДР попить чего-то, что любишь. то лучше взять в дьютике (я б так сделал).

13:49 01.11.19

Спасибо за подробный отзыв Интересно а в парка развлечений зимой ездят?

16:54 01.11.19

По парку развлечений ничего не подскажу. т.к. там не был.

13:02 16.11.19

Вадим, добрый день! Подскажите мини-бар в номере при концепции питаня "Все включено" бесплатный и каждый день пополняют его? Лифт на пляж работает? Если человек пожилой, то далеко ли идти от лифта к пляжу?

13:24 16.11.19

Добрый день. Мини-бар в номере бесплатный, пополняется каждый день.
Из всей недели прибывания лифт не работал 1 день. Не знаю с чем связано, но в этот день мы к морю и не ходили.
От отеля до лифта и от лифт до пляжа совсем не далеко, но пройтись всё же надо. У нас это не вызывало никаких не удобств, но если пожилому человеку тяжело ходить, то может быть и ощутимое расстояние. В общем мне оценить сложно, но точно не 2 метра от лифта.

13:25 16.11.19

Спасибо, сколько примерно минут занимал ваш путь до пляжа?

13:37 16.11.19

От отеля до пляжа минут 7, не более

13:47 16.11.19

Спасибо огромное за оперативный ответ. Надеюсь отель не разочарует нас.

14:59 20.11.19

Спасибо за отзыв ! Едем в отель , появился очень негативный отзыв о нем и мы огорчились )
Подтвердите или опровергните ? ))
1. Плохое отношение к русским
2. Отсутствие мяса и рыбы
3. Грязные номера
4. Некачественный алкоголь
Заранее очень благодарю и признательна за ответ , спасибо )

16:20 20.11.19

Добрый день.
1. Отношение к русским абсолютно адекватное. Просто не все знают русский язык, поэтому некоторым, наверное кажется, что к ним плохо относятся. Малейшее знание английского полностью решает проблему (правда некоторые и английский не совсем понимают, тогда переходим к языку жестов )))
А в целом персонал мне показался приветливым и дружелюбным.
2. Ну свинины точно нет. Баранина, говядина каждый день (вид подачи разный: возможно котлетки. возможно тушенное с подливой и т.д.) Курица так же в разных видах встречалась каждый день, индейка. Рыбу видел каждый день. но не пробывал, т.к. не любитель морской рыбы (но тунца точно не было).
Если ходить в ресторан Аля-карт, то выбор в меню поинтереснее и можно заказать говяжий стейк с грибным соусом (ну не рибай конечно))), так же там подают сибас с овощами, кебаб, пита с мясом...(напоминаю, что поход в Аля-карт бесплатный, надо только заранее записаться).
3. Лично у нас номер был чистый, но он не новый...некоторая мебель износилась, потёрлась. Были и косяки в виде пыли на мини-баре, диванчик ну очень изношенный и наверное грязноватый, мебель на балконе тоже не идеально чистая. При этом, кровать (матрас, подушки) и постельное бельё без малейшей претензии - удобно, красиво и чисто. Сантехника без претензий.
4. Алкоголь нормальный, претензий не имел. Пиво - местный Эфес (если брать в лобби, то дают в бутылочке). Виски 2 вида: Ред лейбл (его наливают по просьбе. мне наливали его почти всегда, когда я просил) и Ват 69 (он чуть похуже, но вполне сносный). Вино на любителя (кисловатое). Коктейли как везде. В общем мы не отравились и голова на утро не гудела.
На мой взгляд, явных проблем в отеле нет...есть только незначительные минусы, на которые я советую не обращать внимание. Некоторые люди негативно настраиваются на отдых и поэтому только негатив и видят вокруг (отсюда и крайне негативные отзывы).

13:00 25.11.19

Только вернулись. Все подтверждаю.

16:30 20.11.19

Спасибо Вам огромное ! Я тоже за позитивный настрой ;)

13:05 25.11.19

Вы слишком сильно настроились позитивно на отдых и не смогли описать недостатки отеля, а это тоже важно. У вас не объективный отзыв, который вводит в заблуждение.

14:21 25.11.19

Смешно звучит «слишком хорошо настроились»...т.е. нужно недостаточно хорошо настроится, что б смочь описать все недостатки? Но знаете что, у меня не было цели искать недостатки, поэтому, что явно заметно из минусов, я описал...ну и главное, любой отзыв он субъективен и выводы делаются на основании нескольких отзывов, а не одного моего...кому-то в отеле понравится, а вечно ищущим королевский сервис лакшери туристам нет

21:13 25.11.19

Вадим добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли в номере чайник? И по поводу мини бара в номере? Действительно ли он бесплатный? Просто это на сайте отеля нигде не указано!!!

22:49 25.11.19

Добрый вечер! Чайник в номере есть, плюс есть пакетики с кофе, сливками и чай. Мини-бар бесплатный, в нём пиво сок, кола, минералка и вода.

20:32 13.12.19

Подскажите все включено действует круглосуточно? Алкоголь

10:40 14.12.19

Добрый день. В момент моего присутствия в этом отеле, алкоголь был круглосуточный. Но после 00-00 его наливали только в 1м баре, на 2м этаже отеля.

20:18 14.12.19

Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вадим (3)