1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Самый ужасный отдых в жизни ((
Отдыхала в данном отеле в октябре с мужем и двумя детьми.Приехали в отель в 20:30 вечера,у сопровождающего гида от компании Тез Тур сразу спросила,проблем с заселением не будет?Тот торжественно пообещал,что нет. Как и всем на ресепшн вешают такую лапшу,простите на уши,что номеров нет, только о этаж,или на ночь в бомжатник,так называемый Las Palmeras .При разговоре по телефону с представителем компании Тез Тур,про не заселение отелем,по международным стандартам предоставляют отель такой же категории ,либо выше категории,тот предложил ночевать в лобби. От скандала меня остановил муж и маленький ребенок,так, что ночь мы провели в отеле 2*.Тот,кто соберётся отдыхать в этом отеле,хочу предупредить,не портите себе нервы,настроение и впечатления о Турции. Такого хамского поведения,ужасного сервиса,плохого питания,не встречала ни в одном отеле,ни в одной стране. Он не 4 звёзды,а 3 звезды. Тем,кто подумает,что зажрались,смею ответить сразу,номер был семейный,двухкомнатный,путевка стоила более 120000,на 7 дней,6 ночей. Выбирая отель,больше интересовала,конечно,цена и номер. Так как решение об отдыхе ,третьим по счету в этом году,было спонтанным за 2 дня,а более приличное было все в стопе,устроила и цена и,что есть так называемые семейные номера. Номер с балконом,кондей в одной комнате,в другой телевизор.,в той,что без кондея,при закрытой двери,не возможно спать,так ,что уединиться от детей не получится. В номере все скрипит,ремонт сделан тяп-ляп,провода торчат,стены все в пятнах. В шкафах нет полок.Постельное белье в пятнах,также как и полотенца.Есть мыло,но его не куда положить,шампунь ни какой, везите все с собой. Отдельная тема душ,душевая кабина не закрывается,нет второй створки,нет лейки для душа,только большая в стене,чтобы помыть ребенка мне пришлось складывать ее буквой зю,под кран. Чтобы зайти в душ,нужно закрыть саму дверь при входе , так,что с ребенком я заходила на руках,оббив себе все ноги этой дверью. На полу ламинат,даже в душе,который вздулся от воды и весь в плесени. Территория отеля маленькая,бассейн,зона бара,бар,кстати один на территории и фудкора, побегать детям не где. Детская площадка у забора, домик с горками,двое качелей. Заявленный Wi-fi ,практически отсутствует в лобби,подключиться можно в 7 утра или поздно ночью.В 23:00 отель вымирает,выключают свет и в зоне бара и лобби.Анимация ни какая,что для детей,что для взрослых,ее практически нет.
Питание...Голодными вы, конечно,не останетесь,но все невкусное,детей кормить не чем. На завтрак омлет и яичница разложены уже по маленьким тарелкам,наверное в целях экономии,каша,это овсянка, залитая молоком. Булки жёсткие.Йогурта нет вообще. На обед суп с мукой белый,суп с мукой с томатом,есть не возможно. На гарнир булгур,рис.в другой день картошка пюре,невкусные макароны.Из мяса индейка тушёная с овощами,курица. На гриле один раз за неделю рыба,после которой все мучались изжогой,самым вкусным из гриля была курица на шпажках. Салаты мешанина из макарон,не ели,делали из зелени огурцов,помидор.Из фруктов зелёные маленькие яблоки ,червивые,мандарины,виноград,сливы. Сладости ни какие, все на манке. Кофе и чай будете наливать себе не в чашки,а в бумажные стаканчики,в столовой.Алкоголь:вино красное,крепленое,пить не возможно,белое,пиво,водка.Приличные коктейли платные.Посуда грязная,непромытая,со сколами.Музыка орет с 10 утра до 23:00,если номер выходит окнами на бассейн,уложить ребенка на дневной сон Вы не сможете. Отель для тех,кто не ел ни чего вкуснее сладкой морковки.Для пенсионеров,для которых путевка обходится на двоих в 50000 рублей. Для шахтеров,которые вкалывают целый год и потом просто упиваются с утра до вечера.Не поверите,в баре после 21:00 начинаются проблемы у всех отдыхающих,им просто отказывают в алкоголе,позорно ходят по столам и считают,сколько у кого налито бокалов.В 21:45 мне отказали в бокале вина,так как мы сидели большой компанией ,сдвинув столы.Это стало последней каплей моего терпения за весь отдых.Буду писать претензию не к туроператору,а в Ростуризм.Отель специально подверждает бронь и селит на одну,две ночи в 2*,который также принадлежит этому владельцу,который на русских дураках делает деньги. Море...Без корралок не обойтись,переломаете ноги, пляж грязный,в окурках,лежаки переломанные,зонты рваные,матрасы грязные. Душевой нет,есть порванный шланг с ледяной водой. Есть две переодевалки,ржавые из металла. Туалет не видела,но где-то есть.На пляже спуск деревянный,перед ним будка с чаем и химозными юппи,пива нет,перекуса нет. На пляж идти минут 7 ,через дорогу и пустырь,с мусором и битыми стеклами,отпад полный,я даже такого в Анапе не видела. Каждый день в отеле скандалы с заселением,не дай бог Вы выйдите с бара с бокалом вина за территорию лобби,на вход в отель,покурить и выпить бокал вина,за Вами тотчас же выбежит ,так называемый надзиратель,который контролирует работу бармена,чтобы он не налил никому ,ни чего лишнего,который смотрит,кто сколько наложит себе в тарелку еды. Итог:если бы мы не познакомились с отдыхающими,которые также поехали в отель по своему бюджету,так как все семейные пары,отдых был бы совсем испорчен. Мы провели неплохо время в большой компании,катались на электроскутерах,ходили пешком в заброшенный отель,гуляли по набережной,купались в чистом море,но к сожалению это не заслуга отеля.В отеле полная антисанитария,грязь везде,начиная от скатертей в столовой,посуды,лежаков и туалетами. Не советую отель ни кому. Буду разбираться с не предоставленным заселением и хамским поведением персонала.Кстати, очень часто в отель приезжают жандармы,потому что терпение у отдыхающих на нуле.
Прочее
Наталья оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.1 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
19:00 17.11.19
Читать противно! Если б я там не была, подумала бы, ппц, какой ужас. 99% из написанного гнусная ложь!Что ж Вы ,ценитель всего самого замечательного, поехали не в 5, а в 4? Окурки, сломанные лежаки, рваные матрасы..... Это всё сделали отельеры? Пришли « насрали» (простите за грубость), и пошли. Сами же туристы, ломают, рвут, крушат, свинячат! Почему все считают, что если я приехал на отдых, имею право на всё, и со мной должны обходиться как с пупом земли? Много таких пупов, на всех не угодишь.
19:10 17.11.19
И на море, мы ходили по дороге, а не по помойкам, не понимаю, что мешало Вам ходить по дороге. Цена озвученная Вами тоже заставляет задуматься. Вы писали, отдых для пенсионеров за 50 тыс на двоих.Но с Вас почему то слупили 120, Вы наверное подытожили сумму всех, кто на фото. В сезон на 10 дней обходилось дешевле.Обратитесь в Ваше тур агенство, почему Вас так « обули», за 7 дней цена 5 двух недельной
00:15 18.11.19
Слупили наверно с Вас,как Вы говорите,отзыв читайте внимательно ,сколько человек отдыхали,10,2 или 4.Если Вы нормального отдыха не видели в своей жизни,то не надо расписывать этот отель во всех красках.Я написала как есть на самом деле.Если Вам так понравилось,то Ваше право езжайте ещё туда,хоть несколько раз в год.
08:32 18.11.19
Могу только улыбнуться Вашему ответу, и умываю руки. Не тратьте свои нервы, нормального Вам отдыха в Пансионатах России.
14:37 23.11.19
Больная на голову,остеохондроз и ожирение полечи сама,в пансионатах России.
11:25 23.12.19
Печально, что нет фотографий! Зачем нам фото каких-то людей?(((
16:55 15.01.20
Приветствую! Действительно, все вопросы к агентству.мы отдыхали 14 ночей в июле 2019 за 105 тысяч рублей. Этих денег отель стоит однозначно. Вам просто не повезло. Увы...
01:22 21.01.20
За 4 человека?Номер фэмели?Не верю,что 105000
15:27 19.01.20
бл* химель он и есть бл* химель, а в этом году он "пятерка" ))))))))))))))
01:24 21.01.20
Ну-ну,ему до пятерки,как до Луны...Три звёзды,хотя я в Турции в 3* не была ,ни разу.
Добавить комментарий
Добавить комментарий