5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Великолепный Отель
Отель неожиданно удивил, потому что готовились к более худшему, с чем я не согласна и объективно сейчас опишу.
Для понимания, до этого отдыхали в Авангард, Амара клаб марин, в Кемере.
Сразу обращаю внимание, мы прилетели рано утром, доехали в отель к 10.00, нас сразу отправили на завтрак, и если есть в отеле номера, вас заселят не дожидаясь 14.00 часов, как сделали с нами, что было очень приятно с маленьким ребенком. Отдельный плюс отелю за клиентоориентированность!
1. Отель очень следит за чистотой, не смотря на конец сезона, никто из персонала не расслаблен, все очень чисто, даже на пляже. Как поняла, у отеля пунктик по уборке. Что на кухне, что на пляже, убирается все и сразу, персонала много, любой пустой стакан не простоит и 10 минут. Даже амфитеатр мылся при нас мылом, что я не видела ни в одном отеле. На кухне всегда чистые столы с чистыми скатертями, которые убираются в момент и перестилаются после каждого посетителя для следующего.
2. Очень позитивный и доброжелательный персонал. И не навязываются и всегда доброжелательны и отзывчивы. Прямо порадовали, никакого не могу момента вспомнить, чтобы было не комфортно.
3. Пляж. Всегда есть лежаки!!! При полной заполненности отеля, мы ни разу не искали места и не выбегали рано утром занимать. Если лежаков недостаточно, всегда есть на пляже специальный человек, который вам их принесёт в нужное место. У них есть большой запас. Притом, он вам поднять лежак не даст, все сделает сам.
Пляж большой, разделён на две зоны. Одна непосредственно на песке, другая на газоне, которая понравилась нам . Уютно под пальмами , прямо великолепно с маленькими детьми, которые спят в обед на пляже.
Заход в море сложноватый, он крутоват. Сначала галька, потом когда заходишь, практически сразу где-то по пояс уже стоишь . Но море всегда чистое, толи расположение у отеля такое удачное. По сравнению с кемером, у меня вызвало вострог. Море всегда чистейшее, прозрачное. Один день только был шторм, мутноватая вода. Но всегда чисто на пляже и море прозрачное, никакого мусора. Кстати, про шторм, когда был ветер, много листвы нанесло и всего на территории, я не знаю как они это делают в этом отеле, уже пока ужинали, везде было чисто, бассейны очищены. Молодцы.
4. Еда. Очень многовариантный выбор мяса. Я ни разу за десять дней не насчитала меньше 5-ти видов мяса каждый день: всегда есть курица, индейка, говядина, баранина и все это в разных видах приготовления. Есть и на гриль и тушеная и варёная и в блюдах и котлеты.. Рыба из 10 дней, была 7 дней. Гарниров полно. Супа всегда 2 варианта.
Нам не хватило детского меню и детской комнаты. Но это возникло стихийно, потому что мы знали, что этого нет. Просто ребёнок не ел ничего. И мы поняли, что в компании детей, за детским столом, скорее всего приём пищи бы был проще.
Я слышала во время отдыха от многих туристов, что недостаточно мяса , ребят, но я не согласна в корне, если конечно вы приехали не только есть не в себя. Огромный выбор всего.
Единственное, вот расширить ассортимент фруктов не мешало бы. Фруктов на мой взгляд была нехватка, не в количестве , а в видах. Были: арбузы, дыни, апельсины, мандарины, яблоки, груши, сливы, виноград (то есть, все тоже, что у нас), иногда гранаты. Все. Больше ничего. Никаких ягод , ничего другого. Я просто осенью была в других отелях, вариация была побольше.
5. Питье. Как во всех отелях, отличий нет. Только, что бармены все умнички. Везде в любое время суток, есть кофе, чай, вода, соки, газировка. Вино всегда можно налить как самому, из бочек , так и у барменов. Пиво всегда местное. Коктейли делают из местных напитков. Нет шампанского в отеле, если кому принципиально.
С 12 др 16 возле пляжа всегда есть мороженое, венские вафли с наполнителями и без, кутабы-отдельный респект, делают при вас, но именно здесь показались вкусными очень. Любил ребёнок.
Общие дополнения:
Уборка номеров отличная. Так убирали, что мы иногда нажимали кнопку не убирать, с уборкой выше описала.
Полотенца всегда.
Номера очень компактные, но все новое. Видимо был не так давно ремонт.
Согласна с минусом, кот тоже читала в отзывах, на балконах блоки кондиционеров от других номеров шумят. Балконы маленькие.
Телевизор и кондиционер все работает, не согласна с комментариями, что плохо. Русских каналов предостаточно. Кондей тоже холодит по полной. Кстати, в отеле читала , что плохо Кондиционеры работают. Не согласна, очень комфортно находиться внутри, так подобран климат , что всегда свежо, но вы не простынете войдя с улицы.
Минус: лифты. Они как-то не налажены. Ждёшь по долгу.
Может сначала удивить при входе в ресторан, что просят оставить пляжные сумки у входа, но потом поняла, есть индивидуумы, которые готовы с собой в номер забрать весь стол 🤦♀️, видимо во избежание антисанитарии Отель предпринял такую опцию с запретом выноса подносов.
Отель облюбовали немцы, давно не видела их в таком количестве, но потом поняла почему. Но это совсем не напрягало, очень позитивны к нам, никакого политического уклона.
Были инциденты с выпившими (русскими) , отмечу, ОХРАНА отрабатывает на 100 баллов. Безопасность поставлена отлично.
Анимация на 4-ку, отвожу, что конец сезона. Шоу отличные. Диско нет почему-то, если кому-то важно , имейте ввиду.
Бассейны чистые, детям полно, где побеситься.
Территория компактная, очень все удобно расположено, продумано. И к морю идти очень близко и бары все рядом. Все прямо по уму, даже подборка арендаторов в отеле (пляжное все купите, салон красоты с адекватными ценами, итд)
Рядом с отелем аптека с отличными русскоговорящими фармацевтами и базар.
Отдельное замечание, которое не относится к отелю:
Представитель Пегас туристик Айбек. Полное безобразие по отношению к туристам. Если вы подойдёте и сразу скажите, что не возьмёте экскурсии (например потому что с вами маленький ребёнок), то ждите хамство в ответ. Так как он сидит каждый день в отеле, я бы рекомендовала его заменить на другого, чтобы тень его негатива не падала на Отель. О репутации компании Пегас, вообще промолчу. В отличие от менеджеров отличных в Москве, его сменщиков в Турции, этот специалист удивил и оставил очень плохое впечатление. Ну это отдельно с компанией Пегас будем прояснять.
Отель очень рекомендую , отдохнёте от души в чистоте, позитиве.
Наталья оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:51 23.10.19
Полностью подписываюсь под словами автора. Были в это же время. НО про номер, у нас был №562, с просторным балконом, и ни разу не мытый. Тк мы были 5 ночей то это не критично. Шума(от кондиционера) не было, жары тоже. В плане еды все подтверждаю, пляж, анимация все отлично. в плане русского выпившего тоже))) был инцидент, если мы про одного и того же. Ну и Айбек это кнч полное безобразие. Полетели отметить ДР, на что он сказал ресторанов нет, и тд и тп. Это после того как мы отказались брать у него экскурсии, но 5 ночей это так критично мало, хотелось насладиться солцем и морем, а не экскурсиями.
19:29 17.09.23
как ни лень людям считать сколько дней была ...например, рыба
19:30 17.09.23
Скажу спасибо. за обзор
Добавить комментарий
Добавить комментарий