Отдыхала С семьей в
октябре 2019
- Воздержался
17.10.19 - 23.10.19
2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Выберите другой отель
Прилетели ночью, заселяли долго. Требовали 10 $ за «улучшенный» номер, мы не дали. Заселили в номер. Увидев его, ужаснулись. Постельное грязное, везде пыль толстым слоем, тюль/шторы аж чёрные от грязи, в ванной волосы, песок, напор воды слабенький. Дверь на балкон не закрывалась, чинили сами. Включили кондиционер, а он потек.. Пошли на рецепшен ругаться. Тогда в 4 часа утра пришли чинить кондиционер🥺🥴Чтобы убрались в номере, нужно было найти уборщика и несколько раз попросить, при этом тыкнуть пальцем, что нужно сделать. Так же нужно быть аккуратными со своими вещами, в особенности с деньгами. Пропадают.
Питание: однообразно, каждый день одно и тоже. Соки/газировку разливают официанты. Жмотятся. По фруктам были только апельсины, зелёная дыня и финики. По десертам в основном бисквитные пирожные.
Бар: ни о чем.
Пляжи: который рядом- самый страшный из всех в округе. Шезлонги старинные, разваливаются . Места мало.
Анимация вообще смех. Девушка Ольга что-то пыталась делать вечером, но не очень то получалось😅
Персонал: общительный, улыбчивый.. запомнился Макс на рецепшене, очень хороший, всегда поможет.
Выселение: самолёт в 8.05, выезд из отеля был в 4.20. 2 часа ездили по всем отелям, собирали всех. В дорогу дали сухую, в прямом смысле, пайку. Есть было невозможно, и, в принципе, нечего.
Ангелина оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
1.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
Это не 4*
как оказалось
а твёрдая 3*
хотя и не тянет на неё.
Добавлено
28.10.19
14:23
(1 351 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:26 29.10.19
Уважаемая англина, спасибо за обзор.
Первый запрос денег у клиентов за услуги категорически запрещен. Поэтому просим вас уточнить про человека, который это сделал?
второй. о деньгах исчезните, пожалуйста, отправьте нам свою личную почту, чтобы отправить вам письмо, написанное от руки об этом деле.
жду ваших разъяснений о человеке, который попросил денег, чтобы принять меры.
благодарю вас.
Добавить комментарий
Добавить комментарий