Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
01.10.19 - 31.10.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель очень плохой
Отдыхали в октябре с двумя маленькими детьми. Заселили в главный корпус. Не было горячей воды. На третий день переселили в бунгало. На четверых выдали два маленьких мыльца, одно полотенце для ног и четыре небольших полотенца, два пляжных. На мои уточнения, что нас всё-таки четверо, никто не реагировал. На четверых были только две 1,5 кровати. Приставных кроватей или раскладушек для детей, так и не предоставили. Хорошо что у нас дети были маленькие и влезли поперёк кровати.
Все что пишут об этом отеле про грязь, тараканов и плохое питание, так и есть. Из плюсов это пляж, океан. Кормить детей нечем. Постельное не меняли ни разу за 13 дней или может меняли, но оно все серое в пятнах и мятое, так что не заметили изменений.пляжные полотенца не меняли точно. В ресторане тараканы и грязная жирная посуда с остатками пищи. В номере убирали плохо. Везде грязь, волосы.
На Кубе были второй раз, а путешествуем уже много лет, но такого ужаса не встречали. Этот отель даже на три звезды не тянет по комфорту и обслуживанию. А для отдыха с детьми вообще не подходит.
Никому не советую ехать отдыхать в этот отель. На мои просьбы, а в дальнейшем уже и жалобу писала на анекстур, были обещания изменить все. Но за 13 дней так и не изменили.
Куба колоритная и интересная страна, посмотреть есть что, но когда заплатил за комфорт в отеле 5 звёзд, хотелось бы и это получить. А не бояться дизентерией заболеть.
Светлана оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.7 Пляж
2.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Океан
но это не заслуга отеля. Анимация
Минусы отеля
Грязь
питание
отсутствие полотенец
геля
шампуни
Добавлено из отеля
30.10.19
06:51
(1 407 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий