4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Осторожно!!! Выясняйте у турагента, куда вас точно заселят!
Всем доброго времени суток! Отдыхала в отеле с мужем с 19.10.2019 по 29.10.2019. Надеюсь мой отзыв будет полезен.
Выбирала отель очень быстро, и невнимательно читала отзывы. О чем в дальнейшем очень сильно пожалела. Отдыхать ездили через PEGAS. В турагенстве мне предложили выбрать номер, не объяснив при этом, чем существенно отличаются номера в этом отеле. Как мне показалось, только площадью. На Фото все было очень пристойно и красиво. Пока ожидали посадку на самолет, я решила почитать отзывы об отеле. И вот здесь началась паника: после прочтения нескольких отзывов я поняла, что мы с мужем в полном смысле этого слова "попали"!!!
Дело в том, что на территории отеля находится 3 корпуса: Select,Suit и Annex через дорогу. На всех сайтах отель представлен, как 5*. Но на самом деле 5* соответствует только корпус Select. Suite это фактически 4*, а Annex 3*. А мы не ведали об этом и взяли корпус Annex. У меня был шок, когда я зашла уже в сам корпус: охраны нет, внизу старая потрепанная мебель, абсолютно непрезентабельные фойе... Номер был еще хуже. Я быстро догадалась, что видимо и сантехника пребывает в том же самом непотребном виде и решила проверить : слив унитаза не работал, душевая кабина не закрывалась. Наших соседей по автобусу заселили рядом с нами. Они тоже были в шоке! Мы скооперировались и пошли на ресепшн в главный корпус. Хорошо, что в отеле были свободные номера, и после недолгих переговоров с менеджером за доплату 10$ в день, он согласился предоставить нам номера в других корпусах. При этом был предоставлен выбор. Мы заселились в Select- это лучший корпус на территории отеля, с отличными видами из номеров, со свежим ремонтом и современным дизайном, который радует глаз, и поэтому приятно там находиться.
Хотелось бы еще сказать о том, что русских в отеле отдыхает 80 %. Но тем не менее, отель рассчитан больше на немцев: телевизионных каналов 10 - на немецком, на русском- всего 3. В лобби стоят шкафы с брошюрами и книгами только на немецком языке. Обидно!!!
И еще очень скучно в отеле. Анимация нулевая. Сюда надо ехать компанией. На бесплатный Wi-Fi не рассчитывайте, его практически нет!
Все остальное смотрите в плюсах и минусах отеля. Всем приятного отдыха и внимательности при выборе отеля!
Галина оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
14:50 04.11.19
Отличный отель всем советую. Для нас это один из лучших отелей,а мы были в 12 отелях.На 20 октября в отеле было 1 тысяча туристов и многим понравилось.С удовольствием поедем в следующем году.
22:26 06.11.19
Да,конечно, мы все очень разные. И вероятно, вы отдыхали не в тех отелях, где отдыхала я. Мне, наверное, повезло гораздо больше в плане комфорта в предыдущих отелях. Но очевидные факты, которые описаны в моем отзыве, остаются фактами. И с этим не поспоришь. А вкусы, конечно, у всех разные. И кому-то может даже понравится среди ночи носиться с чемоданами в поисках лучшего номера (этакий экстрим!). Каждому- свое.
18:01 15.12.19
Вас просто кинул туроператор. Мне в турагентстве сразу сказали,что корпус Анекс древний.По-этому я доплатил 2 тысячи за другой корпус.
08:16 16.12.19
Возможно. Я после отдыха ходила в турагенство. Но они сделали вид, что впервые об этом слышат.
Добавить комментарий
Добавить комментарий