3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Стандартная пятёрка, сервис подвёл.
Отдыхали с 20 по 29 сентября семьей с ребенком 4 года. Заселение: Прилетели рано утром. Знали что заселение надо подождать, поэтому нашли удобные диваны в лобби и расположились. Номер дали около 10 утра на последнем этаже, оказался смежный номер с другим( т.е. 1 дверь на 2 номера). Но это пол беды. Он очень маленький, стояло 2 односпальные кровати и кресло, гардеробной не было. Нас трое и нам необходимо было 1 двуспальная и 1 односпальная кровати. Номер сильно прокурен. Я сразу попросила поменять номер на оплаченный нами стандартный. Но гестрелешн отказала и сказала что все номера такие. В это время в отеле отдыхали наши друзья и я знала что есть нормальные номера. Гестрелешн швырнула в меня сопроводительным письмом от Tophotels и сказала что мы ей мешаем работать. Такого хамства я не встречала ни в одном отеле! Мы вызвали менеджера отеля и объяснили что хотим тот номер который забронировали и он отличается значительно от предложенного, после этого нам сказали подождать до 14 и нам дадут номер.
В итоге наш номер на 2-м этаже: большой по площади, 1 двуспальная кровать, 1 односпальная кровать, диванчик, гардеробная комната, с/у с душевой-сауной, туалет за стеклянной дверью. Приветственных фруктов и т.п. как пишут в других отзывах не было. На 3-х человек 2 больших полотенца и 2 для лица (пришлось просить еще). Из ванных принадлежностей гель и шампунь и все. Горшок просили для ребенка дополнительно. Ремонт свежий, номер чистый. За стеной находилось тех.помещение поэтому днем постоянный грохот от катающихся тележек и хлопанья дверей, поспать не получится.
Территория: большая, деревья молодые, невысокие. Много бассейнов. Хороший аквапарк, иногда была борьба за двойную плюшку. К пляжу можно пешком, можно на шатле. Дорога не напрягает. На пляже пирс неплохой, один раз вечером на нем была вечеринка. Лунапарк отличный, бесплатный. Атракционы новые для разного возраста, и ребенок катался и мы взрослые (небольшие очереди).
Питание: однообразное, каждый день одно и тоже, расставлено в разных местах. Иногда ужины были тематические. Из морепродуктов только рыба на гриле каждый день. Один раз были креветки, мидии, кальмары. Фрукты: яблоки, груши, апельсины, инжир, бананы, персиков чуть-чуть. Десертов изобилие, но мы не любители. Из детского питания: каши на молоке (завтрак), яйца, йогурты, фруктовое пюре в банке, молоко с разными наполнителями. Паровой еды мало. Мороженое на обед и ужин. Сок пакетированный.
Бар: один большой минус. Много импортного алкоголя платного. В основном местный. Коктейли готовить не умеют заказывали на разных барах. У барменов нет даже шейкеров, взбивают надевая на стакан картонный стаканчик(((даже не стараются его украсить чем-либо. Качество обслуживания отвратительное.
Анимация: посредственная, видели намного лучше. Но у нас была хорошая компания поэтому она нам и не нужна была.
Рассматривали несколько отелей когда планировали отдых, выбрали так же из-за близости к аэропорту. Но этот отель не стоит этих денег. Однозначно в этот отель не вернёмся и друзьям не посоветую.
Рестораны и бары
Отель
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Развлечения и спорт
Пляж
Для детей
Территория отеля
Номера
Номера
Гардеробная
Ольга оценила сервисы
4.4 Инфраструктура отеля
2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Номера
3.9 Подходит для отдыха
3.7 Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
18:35 03.11.19
Полностью согласна с эти отзывом! Не все ШИКАРНО отдыхают в этом отеле,,, Многие живут в маленьких "скворечниках" на 9 и 10 этажах, хотя оплачен номер стандарт, и не всем работники отеля идут навстречу, хотя и нарушают права отдыхающих! Что в этом сентябре случилось с гостеприимной Турцией?
18:48 04.11.19
Как в разных отелях были.Сколько отдыхающих -столько и мнений.
18:17 22.11.19
Все познаётся в сравнении)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий