АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.07.13
Страны, города: 5 / 8
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 1798
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
октябре 2019
26.10.19 - 02.11.19
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель среднего уровня

1. Расположение отеля.

Отель расположен в центре Наама-бей в пешей доступности от магазинов, пляжа, кафе и др. Но торговцы очень назойливые...

2. Размещение

Приехали в отель рано утром примерно в 7 утра. На ресепшн сказали ждать заселения до 10.00 - хотели денег. Денег мы не дали и в итоге мы подождали примерно полчаса и нас заселили в корпус 600 на 2 этаж, окна выходили на дорогу. Поблизости расположена дискотека, за 7 ночей она была 2 раза ночью с 23 до 3-4 утра ОЧЕНЬ ГРОМКО, даже в берушах спать невозможно.

Номер большой, кровать удобная. Есть маленький холодильник. Это плюсы.

Из минусов вода в кранах...Она имела очень неприятный запах химии, лейка душа подтекала, нету душевой кабины, вместо стекла шторка с двух сторон - это неудобно и вода постоянно вытекала на пол ванной, как бы я ни старалась быть аккуратной. Мыло в дозаторах ужасное, пользоваться невозможно. Телевизор старинный. Пульт не работал, оказалось были смяты батарейки, хотели выжать из них все))) с первого раза по просьбе на ресепшен не заменили, на второй день указали на это уборщику, он принес новые, но пульт все равно не заработал))) больше попыток мы не предпринимали. Еще уборщики номера после ухода всегда оставляли включенным кондиционер с температурой градусов 15, зачем? В конце октября не было такой изнуряющей жары, приходилось по приходу открывать балкон и прогревать комнату.

3. Питание

На завтрак скудное питание, в основном это булки, хлеб, овощи, картофельное пюре, вареные яйца, несъедобные сыр, колбаса и сосиски, омлет и блины готовил повар и были постоянные очереди. Чай в пакетиках, кофе в пакетиках растворимый. Часто заканчивались чашки. Нет масла, маргарина, оливок.

Обед тоже овощи (интересный вариант просто нарезанная белая и красная капуста, без заправки, масла нет - как это есть?), булки, макароны, курица, рыба, картошка (часто экономили на масле и она была сухая), пирожные нормальные, супы (на вид ужасно).

Самый широкий выбор был на ужин, добавлялось одно блюдо на гриле (курица, кебаб, рыба, пицца), печень, вкусные пирожные, вкусные пончики готовил повар в зале.

Из фруктов были грейпфрут, апельсин, финики, дыня, гуава - по 2 вида на прием пищи.

Из напитков кола, фанта, спрайт из бутылок, вода, "соки", вино, пиво- все в маленьких пластиковых стаканчиках, норовили налить как можно меньше, крепкие напитки я не пробовала. Воду покупали в Carrefour, та, что давали в барах, воняла.

Бар на пляже: в нем представлены вода, газированные напитки, "соки", пиво, крепкие напитки. Все в маленьких пластиковых стаканчиках по 100 мл. Еда на пляже из себя представляла овощи - без заправки, грейпфрут, булки, пару раз видела картошку, макароны, но всего мало, быстро разбирают, вовремя не приносят.

В целом по питанию - мне не понравилось, редко что было вкусно, в основном еда сухая, невкусно приготовленная.

4. Территория отеля небольшая, есть бассейн, вода в нем холодная, около него всегда было мало людей, все на пляже.

Пляж в 5 минутах ходьбы, лежаков хватало, полотенца пляжные выдавали. Вход нормальный, рыбки есть. Если пройти вдоль пляжа налево, то можно купаться где хочешь, есть места, где рыб много. Если идти до самого конца Наама-бей влево, то там видели двух скатов, других больших рыб, очень красиво.

5. Сервис. Уборка номера каждый день, постель за неделю не меняли, в целом в номере не грязно. Вода при заселении 1,5 литра в номер один раз. Wi-fi около ресепшн, скорость низкая, особенно вечером.

Рекомендую отель в случае, если цена на него невысокая, и вы готовы ко всему вышеперечисленному) К слову, из Минска это не было дешево.

Плюсы отеля
Расположение в центре Наама-бей близость к пляжу
Минусы отеля
вода в кранах имеет сильный неприятный запах сильный шум от дискотеки поблизости невкусная еда
Добавлено 14.11.19 10:52 (3 619 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:48 14.11.19

Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из солнечного Египта, Cataract Sharm Resort! В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.

Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова, в вашем втором доме Cataract Sharm Resort!
C уважением,
Abdel Moneim Mokhtar
Директор отдела продаж

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александра (5)