Serenity Alma Resort 5*

Доброго времени суток. Отдыхали семьей из 3-х человек (2 взрослых и ребенок 12 лет) в SERENITY FUN SITY 5* c 03.11.2019 г. по 14.11.2019 г., туроператор Tez Tour . Путевка 11 ночей, все включено, нам обошлась в 51 800 рублей (795 долларов), без перелета. Стоимость перелета на троих туда – обратно 62200 рублей (950 долларов), покупали у Аэрофлота по акции на сайте aviasales.ru. Вылет из Москвы в 20.50 из Шереметьево. Самолет А 321 рейсовый. В цену билета входит багаж 23 кг на человека, ручная кладь 10 кг и питание. С Аэрофлотом летали не первый раз, немного переживали, но все прошло замечательно. По уровню сервиса можно поставить авиаперевозчику твердую 5. Самолеты новые, в отличном состоянии, с бизнес классом. Достаточно просторные. В полете еда и все напитки бесплатно, алкоголь только в бизнес классе. Прилетели в аэропорт Каира (терминал 2) около 02.00 по Москве (01.00 Египет). Международный аэропорт Каира современный, по прилету есть дюти фри, цены нормальные. Заплатили 75 долларов за визы, быстро прошли паспортный контроль и сразу на такси. Из аэропорта до автобусной станции «Go bus» ночью отдали 10 долларов. Билеты на автобус «Go bus » Каир –Хургада - Каир нам обошлись 5000 рублей (675 ег. фунтов туда и 540 ег. фунтов обратно) на всех. В автобусе из услуг общий ТВ, туалет и кондиционер. Автобус отправляется с площади Тахрир и прибывает на автобусную станцию «Go bus» в Хургаде (центр старого города). Время в пути составляет около 7 часов. Отправление и прибытие без опозданий и туда и обратно. Автобусам «Go bus » можно поставить 4. Трансфер от станции «Go bus» в Хургаде до отеля SERENITY FUN SITY 5* MAKADI BAY и обратно до автобусной станции на такси (10 долларов в каждую сторону). В отель приехали около 14.00. Отель находится на 2 линии общей территории с отелем SERENITY BEACH 5* MAKADI BAY (1 линия) и состоит из большого количества пятиэтажных корпусов расположенных по периметру отеля. Внутри большая территория с садом, бассейнами, аквапарком и лунапарком. На рецепшене быстро забрали ваучер, надели браслеты и отправили на обед. Сразу же отвлекусь на питание. Ресторан – действительно Ресторан, а не столовая, как это часто бывает в Египте. Про питание можно сказать словами избалованных туристов, что «очень и очень однообразно». Каждый день одно и тоже. Говядина в 4-5 видах, жареная, пареная в различных соусах и просто в нарезке. Курица точно так же. Рыба: лосось, тунец и еще 2 вида какой - то очень вкусной рыбы. Никакой жареной селедки. Селедку тоже, кстати, дают, но в виде селедки в разделе холодных закусок. Там же и копченая слабосоленая нарезка лосося. Королевские креветки, синие крабы, кальмары, все в различных видах (гриль, отварные, салаты, кляр и др.) каждый день. На завтраках никаких очередей за глазуньей, омлетом и блинами. Яйца на завтраках в 5 видах. Присутствовали даже яйца пашот. Свежие овощи отдельно и в салатах в огромном количестве. Фрукты – сливы, апельсины, мандарины, бананы, гранаты, яблоки, гуава, ананасы и еще 2-3 вида местных экзотических фруктов в целом виде. Если лень чистить или резать все присутствует в нарезке и в сиропе. Окончания блюд не бывает, пополняются до окончания. С посудой и столовыми принадлежностями проблем нет. Все есть. Посуда чиста без сколов и подогретая для горячих блюд. Сумасшедший выбор десертов отличного качества. Напитки апельсин, яблоко и манго на завтрак, обед и ужин (концентрат, но не юппи или инвайт, гораздо лучше). Алкоголь в стеклянной посуде, только в обед и на ужин. Официанты есть, и активно занимаются разносом напитков, нужно только позвать. Если дадите на чай, то звать больше не придется. При Вашем появлении в ресторане все Ваши любимые напитки будут стоять на Вашем столике по умолчанию. Чай (пакетики Липтон) и кофе (3 современные кофемашины, никаких пакетиков или баланды из жбана) всегда присутствовали, как на завтраках, так и на обеде и ужине, и постоянно можно попить в лобби баре с 10.00 до 23.00 и других барах вовремя их работы. С 12.00 до 17.00 в баре рядом с бассейнами были перекусы. Гамбургеры, шаверма с говядиной и курицей, хот доги (сосиски не очень). Мороженое 5-6 видов в маленьких вафельных стаканчиках. На ужин на улице у ресторана постоянно делали на гриле мясо, рыбу или морепродукты, а также выпекали Египетские лепешки. За питание я бы поставил твердую 5+, правда ну ооооочень однообразно))). После обеда, в 14.40 пошли на рецепшен заселяться. У нас был забронирован стандарт на 3-х человек. Денег не давали. Получили ключи от номера 6243. Замки в дверях номеров открываются магнитными картами. Пришли в номер, осмотрелись. Номер на 1 этаже 6 корпуса, рядом с основным бассейном отеля. Большая комната 20 - 25 м2. В номере кондиционер стационарный общеотельный (практически не охлаждает, спали с открытыми окнами), большое зеркало, торшер, журнальный столик и 2 кресла к нему, 3 кровати ( полуторки), 1 прикроватная тумба, 2 бра, холодильник (3 бутылки 1,5 л воды, пополняли ежедневно), современный ж/к телевизор (6 российских каналов), сейф, встроенные шкафы, чайный набор (сливки, кофе, чай, сахар пополняются ежедневно). Санузел совмещенный 7-8 м2. Душевой отсек, унитаз, умывальник, фен. Гель в дозаторах; шампунь, кондиционер, лосьон в бутылочках, очень много всего. Все работало без нареканий. Лоджия с выходом на лужайку и видом на территорию и бассейн. На лоджии стеклянный стол и два стула. Вся мебель в хорошем состоянии. Свет при уходе из номера отключается. Номер был убран, постельное белье было поменяно. Оставляли все 11 дней по 1 доллару. Убирали отлично, крутили лебедей, посыпали постели лепестками цветов. Полотенца меняли ежедневно, постельное белье – 1 раз в 2 дня. Из номера ничего не пропало, в вещах, на мой взгляд, никто не рылся. В сейфе деньги и паспорта не отставляли, носили с собой. Территория отеля огромная, отлично благоустроенная. Красивый ухоженный сад, 3 больших бассейна в основной зоне. Отдельно зона детского аквапарка, взрослого аквапарка, 3 горки для подростков 7-10 лет и лунапарка. Пляжные полотенца выдают бесплатно и в отеле, и на пляже. Основной контингент отдыхающих англичане (75%), арабы (15%), все остальные (солянка из граждан бывшего СССР 10%) . ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ ПО РУССКИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ГОВОРИТ! Во всем отеле 4 бара: лобби бар, бар у основного бассейна, бар в аквапарке и бар на пляже. В лобби баре наливают только в стекло, у бассейна, в аквапарке и на пляже – в пластмассовые многоразовые (0,35л) стаканчики. Ассортимент напитков стандартный для Египта. Кола, Фанта, Спрайт. Пакетированные нектары манго и гуава. Разбавленные концентраты манго, яблоко и апельсин. Газированную воду и тоник Швепс дают нераспечатанными в банках 0,25 л , просто воду в бутылках 0,5 л во всех барах и сколько хочешь. Вино белое и красное, мне не понравилось. Пиво неплохое местное баночное и разливное, никогда не заканчивалось и всегда холодное и газированное. Водка, виски, джин, текила, бренди, ром и анисовая водка УЗО, стандартного египетского качества, ничего не разбавлено. Большой выбор разноцветных сиропов для коктейлей. Ограничений по количеству стаканов в одни руки замечено не было, если самому не унести, кликните официанта, принесет хоть 20 стаканов на подносе. Наливают - сколько хочешь. Делают мохито, пино коладу и другие коктейли бесплатно. В зоне основного бассейна официант по кругу катает тележку с алкоголем и пивом в мини холодильнике, всем желающим подливает и наливает бесплатно, можно не вставать с лежака. Пляж в 10 минутах от отеля по дорожке пешком, или пляжный автобус каждые 5-10 минут. Пляж большой, ухоженный отеля SERENITY BEACH 5* MAKADI BAY. Лежаки и матрасы (бесплатно), состояние 3+, хватает на всех. Чтобы лечь поближе к морю, надо приходить пораньше. Зонты над лежаками из брезентовой ткани. Вход в море – мертвый коралл. Дно практически не понижается, глубина по колено. Через метров 40 от берега, обрыв (дна не видно) и живой коралл. Есть пирс с хорошим спуском и подъемом из моря. Вода была очень теплая примерно 27 –28 градусов. Воздух 28 - 30. Кораллов и рыбок очень много, нет смысла ездить на морские экскурсии, ничего нового не увидите. Анимации практически нет, не смотря на 6 аниматоров (4 мальчика и 2 девочки). Днем аквааэробика в бассейне и «йога» у бассейна. На пляже 0, даже бочи нет. Иногда привозят различные шоу с танцами. Аквапарк работает с 10.30 до17.00 для всех гостей отеля бесплатно. Лунапарк с 18.00-20.00 для детей бесплатно. Всем детям отеля вполне хватает, наш в первый день так накатался, что потом дня 3 не ходил в лунапарк совсем. Взрослым за деньги, но цены очень дешевые. Чем больше купите билетов сразу, тем дешевле получится (1 билет 30 фунтов, 16 билетов 200 фунтов, 1 фунт - 4 рубля). Билет действителен на всех аттракционах без разделения. Вечерняя дискотека (а не арам зам зам) для детей на уличной сцене лобби бара, очень современная и интересная. Программа для взрослых в театре на открытой площадке. Дискотека для взрослых в отеле SERENITY BEACH 5* MAKADI BAY. 23.00 до 02.00. Все включено заканчивается в 23.00 (по ультра в 02.00). На пляже, у бассейна и у аквапарка в барах наливают напитки с 10.00 до 17.00 и подают блины (только аквапарк), пиццу (только пляж), гамбургеры, шаверму и хот доги с 12.00 до 17.00 . На территории отеля есть несколько магазинчиков со стандартным набором товаров для Египта. Цены в отельных магазинах завышены. Рядом с отелем находится трасса Макади Бэй – Хургада и пустыня. Пешком идти некуда, только такси или автобус (платно 5 евро с человека). Рядом с территорией отеля есть огромная сафари площадка, где можно кататься на квадроциклах (платно). Wi - Fi есть на всей территории отеля бесплатно (при заселении дадут карточку с паролем на 2 гаджета), на пляже Wi – Fi не берет. На экскурсии мы не ездили. Отель очень чистый, персонал моет его с утра до ночи. Бассейны идеально чистые и в отеле и в аквапарке. В туалетах нет запахов, все исправно, у раковин в вазах живые лилии. Персонал не приставучий, не хамит, расовой дискриминации по обслуживанию нет, чаевые не выпрашивает, к женщинам и девушкам не пристает. Общее впечатление от отеля – отличное сочетание цены и качества. По поводу соответствия 5 звездам. Кто разбирается в отелях Египта, тот понимает, что звезды в его отелях понятие очень своеобразное, и чаще всего не соответствуют европейским требованиям, но в данном случае, без доли сомнения, 5- ( - только за вторую линию, один раз сломался автобус пришлось с пляжа идти в горку по жаре пешком, удовольствие ниже среднего). Территорию соседнего отеля SERENITY BEACH 5* MAKADI BAY Вы можете посещать без проблем, но ресторанами и барами пользоваться нельзя кроме пляжного бара. Туристы SERENITY BEACH 5* так же не пользуются инфраструктурой SERENITY FUN CITY 5*, кроме ресторанов а ля карт, они общие на два отеля. Посещение аквапарка и лунапарка для туристов из SERENITY BEACH 5* только за деньги. Все включено отличается от ультра все включено следующим: цена + 19000 рублей на троих (11 ночей), тапочки и халаты в номере (номера те же самые), 1 посещение спа салона бесплатно, неограниченное посещение ресторанов а ля карт (по все включено 2 раза), наливают в барах до 02.00 ( по все включено до 23.00), браслет желтый (по все включено - белый). Вот и все отличия. Думайте, нужно – ли оно Вам за такие деньги. Импортного алкоголя в отеле нет, от слова совсем, даже за деньги.

Обратный вылет был из аэропорта Каира в 01.50, без задержек. Аэропорт современный, в зоне вылета несколько магазинов дюти фри. Цены нормальные, ничем особо не отличаются от российских аэропортовых. Удачного отдыха.