АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.08.16
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 5
Читательский охват: 2839
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Семьей с детьми в
декабре 2019
22.12.19 - 29.12.19
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Безобразный сервис, не советую

Когда мы приехали по туру от Anex, нам не подтвердили номера, типа нет свободных. Нас заселили в соседний отель классом намного ниже, с древней мебелью и номерами, в которых запах ужасный, вообщем в какой-то отстойник. Так мы прожили половину отпуска, потом нас все-таки заселили. Предоставили типа де-люкс, но на самом деле это обычный стандарт убогонький, в номере не убирались несколько дней, мусор не выносили, белье не меняли, воду и туалет. бумагу не приносили. Пришлось идти жаловаться. И тогда нам принесли полотенца с пятнами, я решила не заострять, уже было ясно, что за обслуживание. Но прикол в том, что потом с нас взяли штраф за эти пятна, типа мы их поставили. Я сначала отказалась платить, тогда они вынесли все белье из номера и махали эти пятнами перед всеми туристами в автобусе. Это просто ужас. Они высадили нас из автобуса и не хотели везти в аэропорт, вызвали полицию. Отель 3 звезды не может белье постирать. Я заплатила, потому что ребенок испугался очень и хотелось быстрее уехать оттуда. Еще и пришлось снимать деньги с комиссией в банкомате, потому что отель не принимает карты, хотя в условиях написано, что принимает. А баты мы все сдали, потому что уезжали уже. Хотите здесь жить, везите свое белье и простыни, а то будете как на мусульманской свадьбе после брачной ночи. Завтраки не о чем, смысла брать нет, 2 яйца жаренные, 2 куска хлеба, горстка китайской капусты с морковью и фрукты, 40г на один зуб. За эти деньги можно нормально вкусно поесть в соседних кафе. Да, если вам повезет и в номер вам принесут воды, то не выбрасывайте стеклянную посуду, иначе вас тоже оштрафуют). Я бы этот отель вообще закрыла, нет обслуживания, хамство, вымогательство и обман туристов. Как они только 3 звезды получили, все покупается и продается). Мы много путешествуем по миру, но такое я даже в наших гостиницах совковых не встречала. Ужасно.

Плюсы отеля
Их нет безобразный отель не тянет на 3 звезды даже на 1 не тянет
Минусы отеля
Этот отель один сплошной косяк я бы штрафанула их за развод туристов.
Добавлено 04.01.20 17:27 (1 863 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:10 12.01.20

Ничего себе! Так о каком отеле Вы пишите? Сама отдыхала в нем, правда несколько лет назад. Было все очень хорошо и более того нам бесплатно сделали апгрейд номера.
Было бы неплохо добавить фото, чтобы понимать, в каком состоянии сейчас там номера. Добавьте пожалуйста!

17:18 12.01.20

Melissa kata beach resort

22:30 12.01.20

Если бы нормальный персонал и не разводилово, то на остальное, в смысле номер, можно глаза закрыть. Но это я считаю очень важно для комфортного отдыха, тем более молодым, испачкаете белье не дай бог) 🤣

17:19 12.01.20

Скажите пожалуйста, а первый отель, где прожили пол отпуска, как назывался?

22:26 12.01.20

Freedom, там вход прям напротив их "ресторана" уличного. В этом отеле убирались хорошо, без претензий, но сам номер конечно 1 звезда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация