Hotel Defne Defnem 5*

Отдыхали в этом отеле вдвоем с дочкой с 31,05,2019 по 06,06,2019, вырвались на недельку в лето)

Прилетели около 6 утра любимыми Азурами, принимающая сторона Анекс-Тур. Как всегда, после паспортного контроля и получения багажа сели в комфортабельный автобус с, на этот раз, очень ненавязчивым гидом и около 8 уже были в отеле. За время нашего отсутствия пароль на WiFi (404040, если правильно помню))) , как и мой смартфон))) не поменялись, поэтому интернетом мы были обеспечены прямо с порога)))

Заселение.

Заселение, как всегда предполагается в 14-00, но ждать совсем не хотелось, поэтому чудодейственные 20 долларов ушли девушкам на ресепшен. (Людей, которые, видимо, решили не платить, мариновали без номера часов до 12, как минимум. Хотя отель в то время был заселен от силы на 70%.) В этот раз, к огромному сожалению, работники ресепшена не говорили по-русски практически совсем. Моему не очень хорошему английскому немного помогал юноша-носильщик багажа) Подождали минут 15, пока оформят документы, и получили номер 202 практически прямо над тем самым ресепшеном. Я было обрадовалась, что оттуда будет в номер приходить хороший интернет-сигнал, но, по каким-то необъяснимым причинам его в номере не было от слова совсем!

Номер.

Номер стандартный, однокомнатный с балконом, выходящим на поле для гольфа, двуспальной кроватью, телевизором, 2-мя тумбочками, туалетным столиком, зеркалом, креслом, стулом и шкафом без дверей, в котором была огромная штанга с вешалками, полка над этой штангой, 2 небольших ящичка, полки для сейфа и пара полок над сейфом. Под сейфом холодильник. В общем "лежачие" вещи складывать особо некуда, точнее - неудобно ими пользоваться, если ты ростом не со шкаф))) Кстати следы присутствия дверей-купе в виде направляющих для них, в шкафу были.

Санузел совмещенный, стандартный, в проходе от входной двери к комнате. Многие пишут, что из душа идет окно в комнату, но у нас такого не было, а я бы хотела т.к. когда путешествуешь одна с ребенком это очень удобно - искупала, положила на кровать, пошла сама принимать водные процедуры и посматриваешь, спит или нет, не балуется ли, не вышел ли на балкон...

Разложив вещи и освежившись, пошли мы завтракать.

Ресторан.

Как всегда, здесь нас встретил администратор(?) спросил номер комнаты и дал нам столик на двоих у окна. Обожаю!!! Defne за эту фишку с закреплением столика за номером! (Позже я этот столик попросила заменить на соседний т.к. наверху вдоль всей стены-окна идет система кондиционирования из которой дует просто ледяной воздух!, а он был прямо под этой системой)

Завтрак.

Омлеты, яичницы, панкейки, яйца разной степень готовности, сырные и мясные нарезки, овощи, разнообразные крендельки, булочки, крусанчики, сухие завтраки, джемы, варенья, мёд... В общем выбор на любой вкус. И так каждый день. Можно все время придумывать разные комбинации)))

После завтрака пошли на любимый дочкин детский бассейн.

Бассейны.

Бассейнов в отеле 5. Активити бассейн, где проходит водная анимация, взрослый с горками, детский с горками, на уровень выше релакс бассейн 18+ и ещё один в помещении (можно посмотреть на него заглянув в окно с "берега" релакс бассейна)

Водные горки работают по расписанию. Часа 1,5 до обеда и часа 2, в самое пекло, после обеда.

В первый наш отдых здесь и мы и другие отдыхающие с детьми приходили к детскому бассейну утром, поливали горки водой ведерками или из водяных пистолетов и дети катались с них до включения на горках воды. В этот раз, на такие "фокусы" прибегал спасатель, орал на всех по-турецки и запрещал так делать. Очень мы по этому поводу расстроились... Понятно, конечно, что они не гоняют горки целый день ради экономии электричества и, возможно, воды, но детям утром ну прямо вооообще нечем заняться! Часов в 10 только открывается Мини Клуб, но разве дети приехали "в лето" ради сидения в помещении?

Почти каждый день видели девушку, которая приходила с работником отеля и брала из бассейнов пробы воды.

Море.

Да, мы приехали на море и надо ходить туда. Но! Море в это время года (или просто нам так повезло) довольно сильно штормило. А мы с дочкой не любители купаться в бурной воде. Поэтому ходили всего несколько раз немного покататься на волнах, когда было поспокойнее. К берегу во время сильных волн, и особенно по утрам, прибивало много водорослей, палок и прочей морской ерунды. Продуктов жизнедеятельности человека (бутылок, стаканов и пр.) в воде не наблюдалось.

Дорога на пляж.

Как пишут, наверное, все - через подземный переход и немного между другими отелями или на автобусе от центрального входа.

Наконец-то я по дороге на пляж увидела эту "отвратительную сточную канаву, в которую сливаются отходы из отелей" (как пишут в некоторых отзывах))) Ребятушки, будьте внимательнее! Там ясно написано хоть и нерусским языком, что это воотводный канал на случай наводнений! Никакие отходы туда никто не сливает! Да, вода там застаивается и на жаре зацветает и, временами, идет неприятный запашок, НО это совершенно естественное явление! Не надо фантазий!!!

Пляж.

Пляж перенесли поближе к отелю. Раньше от остановки автобуса нужно было пройти немного налево, а теперь он прямо тут - рядом с остановкой. Не большой, но если хитромудрые туристы не разложат вещи и полотенца на 5 лежаков вместо реально нужных им 2-х, всем места хватает.

Обед.

Очень много овощей, традиционные турецкие супчики (здесь самый вкусный йогуртовый супчик из всех, что я пробовала), несколько видов гарниров, нереально вкусная рыба на гриле, жареная курочка и несколько видов тушеного мяса или рыбки. И, конечно, огромное количество десертов и фрукты - апельсины, яблоки, арбузы, дыни, виноград.

Около 16 часов в бар у активити бассейна выносят небольшой перекус в виде разнообразных печенюшек и фруктов. 2 раза в неделю там же давали мороженое - шоколадные и ванильные вафельные трубочки.

Ужин.

На ужин ассортимент блюд примерно такой же, как в обед, но что-то другое, совпадают только рыба на гриле и курица. В один из дней был огромный, красивый, вкусный торт-мороженое.

Вечерние развлечения.

В 20-30 или 21-00, точно не помню, начиналась детская дискотека. В этот раз было 2 аниматора - парень и девушка. Танцы веселые, с минимумом сложных движений, чтобы даже самые маленькие могли повторить. Музыка стандартная: Арам-Зам-Зам, Соку-Бачи и тому подобное.

После детской дискотеки шоу-программа часов, наверное, до 23-00. Мы на нее оставались всего пару раз и не до самого конца. Еще позже, вроде бы были дискотеки уже в помещении, в баре, через который можно выйти к активити бассейну и теннисному корту.

Не смотря на то, что балкон и окно во всю стену выходили у нас во внутреннюю часть отеля и, в том числе, на сцену, особо нам это не мешало. А вот шумоизоляцию из коридора было бы очень неплохо улучшить! Номер наш был очень близко к лифту и лестнице, поэтому всех, кто шел в номера в конце коридора мы, к сожалению, слышали((( А веселые разгулявшиеся люди имеют ооочень слабое понятие ночного времени суток и необходимости тихого поведения. Особенно, если это немцы, которых в этот раз было ну ооочень много! Я ничего против них не имею, но блин, петь в коридоре во всю глотку в 2 часа ночи ???

Между тем выяснилось, совершенно случайно, что немцы очень не любят нас - русских и отдыхать в отеле, который принимает русских, категорически не хотят!

Перед встречей с гидом во второй день, на стенде у ресепшен обнаружились очень занятные распечатки с какого-то иностранного сайта отзывов об отелях. Там были приведены отзывы немецких туристов об отдыхе в Defne. Они выражали большое недовольство тем, что отель не предупредил их о том, что принимает русских туристов, что, если бы они знали, то никогда бы в него не поехали! В одном, женщина заявляла, что на ужине русские женщины домогались её мужа прямо при ней! Как-то верится в это слабовато))) зная, как немцы отдыхают (не все, но подавляющее большинство, к сожалению) Они начинают выпивать с того самого момента, как в барах появляется алкоголь))) и всё наращивают темпы и повышают градус))) пока к вечеру с трудом могут стоять на ногах. В связи с чем на ужине наблюдается значительно уменьшившаяся концентрация немецких туристов мужского пола, женщины, все же, стараются соблюдать меру) Так вот к чему я это всё? Очень я сомневаюсь, что какой-то русской (украинской, белорусской или кого еще они могли принять за русскую?) женщине может понадобиться порядком подвыпивший мужик! Будь то немец или представитель какой другой страны.

Большинство же подобных заявлений не были обоснованы вообще ничем! Но господа немецкие туристы! Вы уверены, что нам нравится отдыхать с вами?! Вы бы посмотрели на себя со стороны - вы непрерывно курите везде, (но тут конечно, есть вина и огромный минус абсолютно всех турецких отелей, что разрешено курить на всей территории и даже у детского бассейна к зонтикам прикручены пепельницы), вы совершенно не имеете представлений о разговоре вполголоса (если немцы разговаривают, то их отчетливо слышно в радиусе метров 10!), считаете нормальным, как я писала выше, горланить песни в 2 часа ночи под чужими дверьми, толкаетесь, лезете без очереди в ресторане, даже маленького ребенка можете оттолкнуть! И это далеко не полный список характерных немецких косяков! И при всем при этом я не встречала ни одного !!! русского туриста, который бы писал в отзывах или непосредственно отелю "Фу, там отдыхают немцы! Значит туда - ни ногой!"

В отношении всего выше сказанного, хочу повторить - ничего против немцев в целом Я не имею, никого не призываю что-то против них иметь и уж и подавно не говорю, что подобного поведения не допускают наши туристы!

Честь и хвала, конечно, владельцу отеля за его реакцию на эти комментарии!!! Самый нижайший поклон!

Он потребовал от сайта, разместившего их, удалить эти комментарии. Причину указал - комментарии разжигающие межнациональную вражду и прокомментировал свою позицию так, что отель Defne Defnem не делает разницы между туристами по странам и национальностям и рад всем гостям!

Сайт же комментарии удалить отказался.

Еще немного об отдыхе.

Уборка в номере ежедневная, вполне приличная. Во время неё пополняли воду газ/не газ.

В самый последний день, перед самым отъездом случилась не очень приятная ситуация. Т.к. номер нужно освобождать в 12-00, мы решили до 11 покупаться, спокойно собраться и сдать ключ. Выезд из отеля был у нас в 14-00. Приходим мы, а дверь не открывается! Оставив дочь с кругами и пляжными вещами у номера (через стеклянную загородку ее мне было видно) я спустилась на ресепшен, на котором, конечно же, по-русски никто не бум-бум. И по-английски, что печально, тоже((( Я протягиваю ключ, по-английски говорю, что он не работает, юноша берет его у меня, проверяет, что я не пользовалась платными услугами и ничего не должна, говорит "ОК" и начинает его убирать в ящик. Какой ОК? Я не могу попасть в номер и забрать свои вещи!!! (Это по-английски))) Он тычет в бумажку, где написано, что освободить номер нужно до 12-00. Тычу в сторону часов, показывающих 11-00. Он зовет товарища. Товарищ слушает меня, говорит ОК и идет со мной. Берет ключ-карту, прикладывает к замку и дергает дверь. (Ну да, я ж за неделю отдыха не научилась сама этого делать)))) Опять на ресепшене. Намагничивают новые ключи - не работают, еще - не работают... Начинают что-то делать, разговаривают по-турецки. Отлавливаю нашу девушку отельного-гида, прошу узнать, что происходит. Выезд-то не за горами! Оказывается, вызывают ремонтника. Ушла к ребенку, смотрю на них сверху - целой толпой ковыряются в компьютере. Пришел ремонтник с кучей новых ключей и один из них таки сработал! Тэшэкюр Эдэрим, господин ремонтник!

Собираться пришлось в спешке, которой мы так хотели избежать. Пришли сдавать ключ в 12-15. Радостный работник ресепшена стал объяснять, что мы номер задержали и должны оплатить штраф за это (оказывается знает он немного английских слов!) Но увидев, что я уже набираю в грудь воздуха, чтобы разразиться гневной тирадой, а не выложить зеленые купюры, он погрустнел, вздохнул и сказав "Аааааа 202" забрал ключ.

Вот на такой "чудесной" ноте и закончился наш отдых)

А вот далее уже ХОЧУ попризывать кое к чему на основании примеров!

1. Лучше следить за своими детьми.

Да, все мы едем на отдых, чтобы расслабиться по максимуму и наличие рядом детей этому способствует не очень (что ж тут скрывать) Но отпускать детей в свободный полет на отдыхе - не лучший вариант. Во-первых - это, как минимум для них небезопасно т.к. бассейны, вода, скользкий кафельный пол и, в конце концов, толпы неизвестных, незнакомых людей. А во-вторых из элементарного уважения к другим.

Примеры поведения детей, оставленных без присмотра:

-- В ресторане девочка накладывала огурцы прилагающимися к ним щипцами. Захватила сразу много, не удержала - огурцы разлетелись в разные стороны. Девочка, видимо приученная мамой к порядку, огурчики собрала и положила куда? Обратно в общую миску! С пола))) Милота, правда? Конечно все сейчас подумают "Ну нет, мой/моя так не сделает/не сделал(а) бы!" Мама этой девочки, наверняка, точно так же в этом уверена!

-- Унитазы в туалетах турецких отелей все оборудованы функцией биде, которой надо уметь пользоваться. Две милые девочки, в кабинке туалета (она была открыта, я не подглядывала) у бассейна, видимо впервые, обнаружили подобную функцию и решили с ней поразвлекаться! Самое подходящее место для детей, правда? И итог их игр - потоп на полу туалета. Класс? Благо конкретно в этом отеле общественные туалеты намывают постоянно и все очень быстро было ликвидировано и никто не пострадал подскользнувшись.

-- Девочки лет по 12, наверное (сейчас все сложнее определить возраст подростков), плавали в большом бассейне с горками, когда горки отключили они выпрыгнули из бассейна и, взявшись за руки, с разбега залетели в лягушатник с горками, сметя всех малышей на своем пути. Далее, точно так же, сметая и расталкивая малявок на лестнице начали кататься с детских горок, пока не закрыли и их. Вы считаете, что ваш 12-14 летний ребенок сильно умный и осознает все возможные последствия своих действий? Тогда отдыхайте со спокойной душой, а ребенок пусть будет предоставлен сам себе, НО будьте готовы держать ответ перед родителями и законом, если ваш подросток покалечит малыша! Если покалечит себя - дело, конечно, лично ваше)

2. Раз уж коснулись темы детского бассейна, хочу обратиться к мамам. #яжмать #мойребенокпупземли

Милые яжматери, давайте немного включать здравый смысл/совесть/воспитание/логику или что там у вас есть? Ситуация конкретно с моим ребенком:

Дочь моя каталась с горок. Я сидела на лежаке напротив горок, наблюдала за ней. Пришла мадам с ребенком на годик, где-то, помладше моей. Ее ребенок, видимо, побаивался воды и она ходила по бассейну с ним за руку. Ребенок, вроде как, немного освоился и начал от нее отходить, ходить не за руку. Сразу хочу сказать, что детский бассейн здесь круглый и приучать ребенка к воде можно с противоположного от горок края, но мадам выбрала половину с горками... И вот, катится моё дитё с горы (гора мокрая, гладкий пластик, затормозить во время движения нереально) и тут этот пообвыкшийся в бассейне малыш, начинает бежать ей наперерез. Дочь моя сама не раз бывала сбита несущимися с горки детьми и понимает, что сейчас произойдет! Она пытается увернуться, в доли секунды ложится на горку и разворачивается боком и все равно долетает до этого ребенка. По сути не случилось ничего страшного! Когда ребенок влетает в другого ребенка (примерно такого же размера, я не говорю о подростке и грудничке!) боком, а не ногами, что бывает гораздо чаще, то получается просто несильный, смягченный сопротивлением воды, а может быть даже просто волной воды толчок! Да ребенка сбило с ног, забрызгало, он плюхнулся в воду, ПОД воду с головой он НЕ ушел!

Но наша разлюбезная яжмать дурным голосом начала орать на мою дочь, что она во всем виновата, должна была смотреть куда едет и т.п... ТП! Дочь извинилась и пошла заниматься дальше своими делами.

Через некоторое время этот ребенок дошел до готовности кататься с горок, что и начал делать. В один "прекрасный" момент он оказался на горке с моей дочерью. Маман отдавала ему команды "старт" и ловила внизу. Съезжает с горки моя дочь, еще не успевает подняться и отойти, эта маман дает отмашку своему детю и он врезается ногами в мою дочь! И виновата снова оказывается моя дочь! Ее ударили ногами, она упала под воду и на нее же опять подняли ор выше гор!!! Дочь в слезах подошла ко мне и пришлось объяснять ребенку, что тётя не в себе и если еще раз произойдет что-то подобное и на нее наорут, надо сказать, чтоб Своего ребенка учила поведению на горке и возле неё (Да, в таких случаях я поощряю хамство) или лучше отправляла сразу ко мне с этим яжматеринством! Хотя в 3-й раз я бы уже и сама не стерпела и подключилась)))

Так вот уважаемые! Это для Вас Ваш ребенок пуп земли, для других людей и особенно детей он - обычный ребенок! И если между детьми что-то случается, то не надо орать на других детей! Ибо может найтись еще более неадекватная яжемать, готовая, в случае чего даже всечь за свое дитятко, а не только поорать на вас!

И да! Учите детей поведению на горках - не съезжать на других и быстро отходить. Моя дочь эти правила знает, наученная на своих ошибках!

2.1. Также по поводу гигиены детского бассейна и территории возле него.

Очень часто наблюдаю картину хождения родителей по детскому бассейну. Я такого стараюсь не делать сама, только в самых крайних случаях, и не хотела бы видеть "в исполнении" других. Крайними случаями я считаю - если ребенок сам еще плохо ходит и может упасть, ребенок упал и нуждается в помощи, приучение к воде ребенка, который уже твердо стоит на ногах, наверное, можно осуществлять оставаясь на суше (ребенок в воде, родитель с бортика держит за руку) ну и совсем крайний случай, если ребенка, кроме как на руках, из бассейна не вытащить)))

И самое отвратительное, что исполняют родители - это сползти с лежака, плюхнуться в детский бассейн и таким образом освежаться. (здесь должен быть смайлик, которого тошнит)

Ну господа! Это детский бассейн! В нем мало воды! Она не меняется полностью в течение минуты иначе была бы ледяной! Она хлорируется меньше, чем вода во взрослом бассейне! В итоге дети плавают в поту и прочем, принесенном родителями в воду! Да, сами они тоже потеют, но значительно меньше, чем взрослый человек! Бегают по бортику и заносят грязь, но сравните детские ступни и взрослые, размер детского тельца и взрослого! А потом все кричат и пишут "Отвратительный отель! Ребенок в бассейне подхватил ротавирус! Фу-фу-фу!" А не сами ли родители туда этот вирус занесли на ногах и потных тушках?

Также ооочень прошу обращать внимание на знаки возле детских бассейнов, гласящие, что маленькие дети должны купаться в специальных подгузниках для плавания! В России я их, честно говоря, ни разу не видела, но в Турции продаются везде и стоят не заоблачных денег. А также АлиЭкспресс Вам в помощь! И это уже вопрос не только общей гигиены бассейна, но и лично Вашего ребенка. Видела неоднократно, как родители надевали ребенку памперс обычный и пускали в бассейн... Смысл? Он в себе ничего не удержит и напитается водой, которая будет контактировать с попкой ребенка - защиты ни в ту, ни в другую сторону нет, только перевод подгузов.

Отойду ненадолго от темы гигиены и скажу, что частенько после купания в памперсе эти дети бегают голышом. Тоже этого совсем не приветствую. Да, это ребенок, да для вас, как для родителей - это нормальная и, может, даже привычная картина, НО это ВАШ ребенок, и это для ВАС норма и ничего такого, но зачем всем окружающим любоваться гениталиями Вашего ребенка? Лично мне эта картина не доставляет никакого удовольствия, но ведь есть люди с отклонениями, которым доставляет да еще какое!!! Оно вам надо?

Да и, в конце концов, это элементарные правила приличия! Тем более в мусульманской стране, где даже маленькие девочки-мусульманки плавают в буркини.

Ну и гигиена голопопого ребенка, который может шлепнуться на пол, оставляет желать лучшего.

3. Далее по гигиене вокруг бассейна.

Наблюдала картину: две пары молодых родителей + бабушка и дети годика по 2-3. Сидят, купаются, веселятся, дети голые бегают... И одна мамашка каждые 15-20 минут отводит своего мальчонку в кустики лаврушки за лежаками пописать... "Ну это же ребенок! У деток моча даже не пахнет" и прочее ми-ми-ми, кто-то, может быть, скажет. Но если на протяжении всего дня водить 2-3 летнего ребенка под куст, то пованивать начнет! Да и в принципе - зачем? Туалет в 5, ну максимум 10 метрах от этого бассейна! Как я уже писала выше - постоянно вычищенный до блеска! Туда не противно ходить самим и водить ребенка!

К чему я упомянула бабушку? Она периодически, когда мальчик справлял нужду, всплескивала руками и восхищенно восклицала "Ах, мужичок маленький!" Бабуля, с каких это пор признаком мужественности стало мочеиспускание под кустом?

Ну и последнее - товарищи!!! давайте не будем курить прямо рядом с детьми!? Да, в Турции разрешено делать это везде, но это же дети!!! Это их здоровье!!!

Надеюсь, мой отзыв кому-то да пригодится.

Возможно в своих пожеланиях я местами была грубовата и язвительна, но уж как есть!

Если кто-то узнал себя или своё поведение в описанных ситуациях - очень надеюсь, что Вы прислушаетесь к моим доводам и пересмотрите своё поведение в будущем, а не кинетесь писать гадости под моим отзывом)))

Всем добра и хорошего отдыха!