Отдыхала С семьей в
ноябре 2019
- Воздержался
14.11.19 - 28.11.19
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель в саду.
Всем здравствуйте! В Тае были 6 раз, пять из них в Паттайе, всегда в центре, в де люксе отеля Гранд Соле. который, увы, закрыт уже 2 года на реновацию. Вот и выбрали Тропикану. Она рядом и ближе к морю (на центральный пляж ходим, чисто, что бы не писали в других отзывах. Ко Лан и другие пляжи тоже посещаем). Территория Тропиканы красивая, сад, пение птиц, лавочки из коряг (так, что ли, их назвать), два бассейна, возле которых в основном мало народу. Во время нашего отдыха трое немцев отдыхали там постоянно. Уборка территории, облагораживание и полив постоянно. В номерах, не самых новых, тоже уборка ,хорошая. Бары возле бассейнов (их два), не работают. Массажа и СПА в отеле уже нет (помню, несколько лет назад, мы туда ходили). А теперь минусы: если берете корпус, который без балконов, в той части. что ближе к северу, то днем находится в номере будет невозможно из-за начавшейся рядом стройки. А лично нам очень не повезло при заселении. Никогда в других отелях и странах такого не было, скорее наоборот, везло, видимо. Еще при бронировании написали как пожелание НЕ 1 этаж, окна в сад, ну и 1 кровать. Моментально подтвердили нам. Но по факту Тамара (администратор) привела нас в номер 261. Это жесть. Окна на дорогу, этаж 1,5 (нам было сказано:"ну не первый же" и ещё что то невнятное на наше недоумение). Кровать, правда, одна))). Под дверью щель, в которую спокойно пролезет змея, и свет прямо в глаза ночью из нее бьет. На лестнице огромные тараканы. Боялась, что заползет((( Но самое расчудесное, что помимо дневной стройки рядом с номером находится какая то ли вытяжка, то ли вентиляция огромная из столовой, которая страшно гудит ночью. Ни беруши, ни вторая подушка, мило предоставленная по просьбе на рецепшен, не помогла, я проснулась утром (спала ли?) разбитая...На следующий день была встреча с отельным гидом Анной, при помощи которой нас переселили в номер 356 на 2 этаж, с видом на сад, как и просили, ну, уж стройку никуда не денешь... Так что всего 2 ночи мучений слава богу! Отдельное спасибо Анне за экскурсии от Пегаса. Впервые такое пишу))) Особенно понравилась поездка на остров Ко Кут. А ещё Тропикана стала перевалочной базой для китайцев, их там ну ооочень много, каждые примерно 3 дня выезжают по утрам - заезжают по вечерам. И далеко не все отличаются воспитанием. Утром завтракать по возможности лучше после 8 часов, дабы не было слишком шумно от них. А днем их увозят на экскурсии. Отдельно можно попросит йогурт и омлет с беконом, принесут прямо на столик. Остальное на шведском столе, нормальный завтрак обычной тайской трешки. Так что впечатление неоднозначное. Всем удачи! Если будут вопросы-отвечу.
Olga оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
территория
уборка
сад
Минусы отеля
стройка рядом
шумная вытяжка рядом с частью номеров
Добавлено
14.01.20
08:28
(2 651 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:28 14.01.20
Добрый день. Пишут что там есть вайфай и нормально ловит это так. Он у каждого свой или он общий.
09:51 15.01.20
Здравствуйте. Вай фай в номерах ловит по разному. В том.,что сначала жили, ловил плоховато. В том, что позже - нормально. Возле большого бассейна плохо ловил. На рецепшен, в саду, в ресторане нормально. При заселении выдают бумажку микроскопическую с логином и паролем. А вот всем одинаковую или разные не знаю)
12:29 15.01.20
Нам сначала дали одну бумажку с логином и паролем. Оказалось, что на одно устройство только. Если хотите два и более, то нужно опять идти на рецепшен и просить еще. На каждое устройство будет свой логин и пароль. У нас с мужем два смартфона и ноутбук. Пришло взять три бумажки. На бумажках еще написано сколько дней действительнен пароль. Как только закончится, надо идти за новыми.
Качество вай фай в номер плохой. На рецепшен и в ресторане относительно нормальный, можно поговорить по воцапу, но только аудиозвонок. Видеозвонки плохо проходят, тормозят, заикаются. Для просмотра соцсетей нормально было. Сайты типа клока грузились долго, но мы смогли выбрать себе и оплатить онлайн все что выбрали.
09:25 16.01.20
Добрый день! Можно ли в отеле поменять номер и корпус ? Может быть знаете и сколько это стоит?
06:04 17.01.20
Можно поменять. Мне предлагали, но стоимость названная за это была сильно высока. 500 бат за сутки, за повышение уровня номера. Такую стоимость мне назвала Тамара на рецепшене.
10:00 18.01.20
Увы, не знаю, как в другой корпус, за деньги, видимо. А в пределах одного меняла бесплатно через отельного гида.
22:12 17.01.20
Да уж((Зачем тогда все пишут положительные отзывы,сами рейтинг накручиваем,надеюсь всё будет не так плохо, спасибо за ответ.
10:00 18.01.20
Это точно. Если бы знала-выбор бы пал на другой отель. Но начиталась всего только положительного)
17:15 18.01.20
Доброе время суток! Скажите пожалуйста какой тип номера у Вас был - стандартный или Junior Suite
или Deluxe?
10:10 21.01.20
Стандартный
06:38 21.01.20
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я правильно поняла, что если брать номера в корпусе с балконами, то китайцы докучать не будут, стройка не будет слышна и вид из окна будет на бассейн и сад?
08:18 22.01.20
Добрый день! Скажите ,а как но счет пляжных полотенец. Где их выдают и как пенять? А Вы пишите про китайцев их что там так много и они постоянно находятся там целый день. Их больше чем других всех?
03:10 25.01.20
Здравствуйте. Пляжные полотенца находятся в номере. Их меняют во время уборки. При необходимости я просила на рецепшен поменять и в другое время, например, перед ранним выездом на экскурсию, на которой нужно пляжное полотенце. также приносили в номер практически сразу. Китайцы сплошь. Но днем они. как и в любом отеле, на экскурсиях. Я и пишу про завтрак, где стоит шум от них. А вечером чемоданы на колесиках катят, заезжая, по дорожкам, и перекликаются. Так как отель малоэтажный - слышно хорошо. Других, не китайце, в ноябре было мало. русские. и немного намцев. Как то заехали на несколько дней французы.
03:12 25.01.20
Немцев, извините,описка)
Добавить комментарий
Добавить комментарий