Отдыхала C маленькими детьми в
декабре 2019
- Рекомендую отель
31.12.19 - 02.01.20
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Хороший отель только за счет SPA
Приехав в отель 31 декабря в 12:00 часов с детьми , заселять никто не торопился ,ну это понятно высокий спрос много гостей , но так девушка на ресепшене проверила готовность номера убила просто , бронь через букинг , в букинге оказалось, что указана была девичья фамилия , взяв паспорт с новой фамилией девушка здела умный вид , что то смотрит в компьютере , и сказала номер не готов . Ок , подойдя на ресепшен через 1.5 часа была др девушка , попросили еще раз посмотреть , а она и говорит брони нет на вашу фамилию !шок , потом память приходить , что др фамилия , и о да номер нашелся )))) Просто само отношение всем наплевать на вас , на два дня номер ни разу не убрали !!!!!сервис просто на минусе!!!!Завтраки потрясающие ! спа отличный!!!
Плюсы отеля
Спа
завтрак
номер
Минусы отеля
обслуживание
уборка
Добавлено
29.01.20
14:53
(745 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий