Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2020
- Воздержался
08.02.20 - 18.02.20
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ОСТРОВ СВОБОДЫ
Отдыхаем в данный момент в этом отеле семьей 1 ребёнок.В основном все нравится,территория отеля супер,пляж обалденный,все нравится,но есть одно НО....прилетели мы 08.02,регистрация была долгая,но дождались свой корпус,зашли,номер сначала понравился,есть нюансы мелкие,но мы знали куда ехали и не надеялись на мега крутые сервисы,номер посмотрели решили пойти на балкон,дверь еле еле муж открывает,теперь чтобы выйти или зайти мне приходится просить его закрывать за мной дверь,а когда я вышла на балкон я вообще остолбенела,под окном какая-то свалка или что,рамы стоят из под окон разбитых,перевёрнутая ванная,какие-то прямоугольники из камня напоминающие памятники,там постоянно лежит на лавке деревянной спит мужчина,работник может так живёт,воющем ужас ужасный,мы ни на это приехали смотреть,было бы даже поле голое мы бы ни слова не сказали,пошли на ресепшн с чемоданами,пообещали переселить на следующий день,на следующий день обратившись я отблагодарила женщину,дав ей 5 кук,чтобы она нам помогла переселиться,в итоге она сказала что сегодня воскресенье,никого нет,завтра обязательно поможет,переселят,в итоге вот сегодня третий день,пришли,той женщины нет,хотя говорила будет в 10,а другая разводя руками сказала «это невозможно,отель весь заполнен»,как заполнен если люди выезжают каждый день???? Безобразие! Причём мы с ребёнком,территория огромная,поселили в самом начале,хотя я считаю с детьми поближе к морю надо заселять....
Очень расстроилась сегодня из-за этой ситуации.
Если не исправят ситуацию,остерегайтесь люди номера 26209!
ИННА оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
11.02.20
03:34
(1 557 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:01 08.03.20
а разве отель не 16+? как вас с ребёнком заселили?
15:26 27.10.20
Инна скажите пожалуйста, с детьми теперь можно заселяться? Отель насколько известно 16+ или там изминились правила заселения?
12:44 30.10.20
Ой автор ,что-то вы сочиняете🤔 отель работал и работает по системе 16+
Добавить комментарий
Добавить комментарий