Panorama by Mercure Krasnaya Polyana 4*

От отеля не жду извинений, потому что во время отдыха они не пытались ничего предпринять.

Решили мы с мужем задержаться в красной поляне еще на 2 дня. Самый пик сезона, отели все забронированы и вот мы увидели, что можно заселиться в Горки Панораму.

Будте готовы, что в ванной вытяжка работает бесперебойно. Вы будете слушать шум сутки напролет. Обращаясь на рецепцию нам было сказано, что никакого шума нет, и это же подтвердил техник. Грустная женщина из клининга же сказала что шум вытяжек тут норма.

Но это еще не все. В номере вас ждут удивительные халаты. Если Ваш рост более 170 см халатик будет короткий. Но это не самое страшное. Страшнее то, что халат оказался с кровавым подтеком, видимо от прошлого гостя. Я думала хуже уже не будет. Но увы

После катания на борде мы решили пойти погреться в спа, и лучше бы мы этого не делали. Я не буду жаловаться на холодную воду в бассейне, потому что у каждого своя комфортная температура. Но то что при попытке постелить на шезлонг полотенце, которое мне выдали при входе в спа, вывалился огромный клок женских волос…. тут я просто лишилась дара речи. Это позор, товарищи. Тут про 4 звезды и речи быть не может. Я думала в 2020 году такого в отелях больше не существует.