АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.04.13
Страны, города: 2 / 6
Отзывов: 14
Комментариев: 184
Читательский охват: 15486
Фото: 79
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
08.08.20 - 15.08.20
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Папиллон Айша - отличный отдых в августе

Итак, традиционный турецкий отдых, несмотря на пандемию и стращалки СМИ, все же состоялся. Отдохнули мы чудесно и посему оставлю свои впечатления по отелю, дабы в будущем они кому-то пригодились.

1. Перелет и трансфер.

Летели с Кишинева, полет нормальный, в аэропорту Турции никаких проблем, температуру никто не меряет, никаких врачебных осмотров не проводится. Эпид.карты забрали у нас в самолете. Никаких недоразумений по поводу возможных больных коронавирусом, сидящих рядом в самолете не было, обсервации и прочего тоже. Страховку по Ковид брали, не пригодилась, 90 Евро подарили.

2. Заселение в отель.

Приехали в районе 6-ти утра, ну как всегда номеров нет, несмотря на то, что отель заполнен якобы на 42%. Бутылка коньяка сделала как обычно волшебное дело, и номер нашелся сразу, в то время как заехавшие с нами люди так и продолжали ожидать в фойе. При входе в отель тепловизор, температура фиксируется постоянно. Заселились в номер 206, второй этаж, вид на бассейн и частично море. Номер хороший, все работало, мини- бар пополнялся, нареканий нет. Пляжная сумка в номере прилагается, халаты есть.

3. Уборка, вернее ее отсутствие.

Это первый отель из ряда многих посещенных, где уборка откровенно говоря попросту отсутствует. За 8 дней убирались четыре раза, ограничиваясь сменой полотенец. После того как два дня не убирали зашла к Гестрелейшн и сказала им свое «фи».

4. Питание.

Кушать есть что, но без изысков. Традиционно курица, индейка, пару раз котлетки из баранины, телятина. Морепродукты пару раз в виде небольших коктейльных креветок в салатах и соте, кальмары 2 раза. Рыба была в достаточном ассортименте – сибас, дорада, лосось. За 8 дней было два тематических ужина – рыбный и турецкий. Иными словами, гурманам не сюда. Свежевыжатый разбавленный сок на завтрак. Детский уголок в ресторане есть, пакетированные творожки и йогурты присутствуют. Мороженое на обед и ужин в основном ресторане. Десерты неплохи, но пахлава в Роялах была гораздо вкуснее. В общем питание традиционное, все мы не попробовали. Отмечу то, что качество еды отличное, все свежее и вкусное. Из вкусненького часто были анчоусы и тунец копченый. В рыбный день тунец подавали запеченный и гриль. На обед вкусные супы, настоящий куриный бульон с сухариками зеленью и сыром, суп с вермишелькой и другие.

Хочу отметить работу официантов, молодцы, шустрят, обслуживают хорошо, и новая система обслуживания за стеклом в принципе неплоха. Для турецких отелей это отличная экономия, нам же хороший шанс не набрать много лишних килограмм.

Что может омрачить ситуацию с рестораном, так это очередь в него, а бывает это в том случае если на улице вечером дождь. При дожде не работает большая терраса, а внутреннее помещение не рассчитано на такое количество туристов, поэтому в один из дней очередь в ресторан была громадная, ждали около часу, пока другие гости спокойно посидят и насладятся ужином, прежде чем самому попасть. Такая же история и в обед, на террасе ужасно душно, обедать невозможно, а внутри опять нет мест – снова ждать.

А-ля карт ресторан – были в Дальневосточном, НЕ РЕКОМЕНДУЮ – откровенная лажа.

Напитки.

Коктейльная карта – отсутствует и это огромный минус, некоторые «так называемые» бармены даже понятия не имеют о коктейлях, которые ты им заказываешь. Хорошо делают коктейли в баре у бассейна, неплохо делает парнишка в лобби-баре, там же девушка, заказывать у нее не стоит – откровенная фигня.

Что касается качества напитков – хорошее шампанское и белое вино, неплохой кампари и мартини, был нормальный Бейлис, к концу отдыха стали разбавлять.

Аквапарк

Отличный, горки стандартные. Плитка возле бассейнов нескользкая, постелены специальные дорожки, никто не падал.

Анимация.

Ну очень ненавязчива, можно считать, что ее и нет. Дартс, бочча, бинго. Ребята вяло работают. Но плюс – это отличные вечерние шоу, на профессиональном уровне. Прямо удивили, видали мы многое, но тут действительно было на что посмотреть – акробаты, циркачи, танцоры, роллеры и прочее.

Отдельно хочется похвалить мини-клуб и работу детских аниматоров, девочки умнички, нашей 9-летней доче очень понравилось. Шеф детской анимации замечательная девочка и Танюша умница, Катя расплакалась прощаясь с ней. Территория мини-клуба огромная, я даже не во всех комнатах этого лабиринта была. Очень удобно, что после мини-диско дети могли уйти в мини клуб, играть там в Плэстэйшн и другие игры, и не мешать просмотру вечернего шоу. Двери в мини клуб блокируются, сам ребенок выйти не может, только с уведомления аниматора. Устроено видеонаблюдение на ресепшн в мини-клубе, видно что делает каждый ребенок.

И в окончание, вопросы социальной дистанции соблюдаются, лежаки на расстоянии, столы в амфитеатре на расстоянии, в ресторане тоже. Температуру измеряют всем, заходящим в ресторан. Детям при входе в миниклуб тоже постоянно измеряют температуру. Кругом аппараты с дезинфекцией, маски на выход в город выдают бесплатно. Для тех у кого чек-аут в обед, а вылет вечером или ночью рекомендую привести себя в порядок в специальном отделе на минус первом этаже. Там отличное местечко для сборов – полотенца, шампунь, кондиционер, гель для душа прилагаются. Спокойно и без суеты можно собраться.

Трансфер обычный, туроператор Пенинсула – НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Работают на авось, перепутали время вылета обратно, и сказали что нам перенесли его на час раньше, соответственно забрали раньше, а по итогу время вылета было неизменным. Навязывали шопинг в магазины-спонсоры, мы отказались, договорились лишь на ДИПО, но все равно блин завезли в Макс Шов Мода в Анталии. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Цены на кожу конские и того не стоят. Еле отбились от продавцов.

В целом, Папиллон Айша неплох, можно смело ехать.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Плюсы отеля
Близко к аэропорту компактная территория отличный мини клуб для детей
Минусы отеля
Плохая уборка скудная анимация однообразное питание
Добавлено 16.08.20 15:20 (5 777 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:45 21.08.20

Уважаемая Наталья,

От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на сайте TopHotels. Мы счастливы, что Вы оценили наш отель, качество еды и приятное обслуживание. Приятно слышать, что Вы особенно остались довольны вечерними программами и что благодаря команде мини клуба ваш отдых прошёл на положительной ноте. Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля. Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Айнара Салимгереева
Отдел по работе с гостями

13:52 21.08.20

Спасибо. Очень приятно когда отель ценит своих клиентов. Буду рекомендовать

16:56 15.09.20

Добрый день, подскажите пожалуйста играют ли на пляже в волейбол?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация